សួស្តីអេនឌី។
នៅរដូវក្តៅឆ្នាំ 2017 ខ្ញុំបានតំឡើងកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ ("សេវាកម្មកុំព្យួទ័រម៉ូស្គូ") និងតំឡើងវីនដូនិងការិយាល័យ -២០១៦ ដោយមានអាជ្ញាប័ណ្ណមិនច្បាស់លាស់សម្រាប់ខ្ញុំ (ប្រហែលជាក្រុមហ៊ុនមួយ) ។ បន្ទាប់ខ្ញុំបានទិញវីនដូ 10 ដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ - អ្វីៗមិនអីទេ។ ខ្ញុំបានទិញនិងតំឡើងការិយាល័អាជ្ញាប័ណ្ណឆ្នាំ ២០១៦ កាលពីមួយខែមុន - ជាទូទៅអ្វីគ្រប់យ៉ាងក៏មិនអាក្រក់ដែរលើកលែងតែអ្នកចុចលើឯកសារ Excel រឺ PowerPoint ឯកសារទាំងនេះមិនបើកទេសារ“ សកម្មភាពនេះត្រូវបានអនុញ្ញាតសំរាប់តែផលិតផលដែលបានតំឡើងប៉ុណ្ណោះ” ។ ប្រសិនបើដំបូងអ្នកដំណើរការកម្មវិធីដែលសមស្របបន្ទាប់មកឯកសារដូចគ្នាទាំងនេះត្រូវបានបើកពីអេសភី (ឬភីភី) ។ នេះមិនមែនជាពាក្យរបស់ Word ទេឯកសារត្រូវបានបើកដោយចុចលើវាក៏ដូចជាពី Word ផងដែរ។ ដូចដែលបានរំពឹងទុក។ សូមប្រាប់ខ្ញុំពីដំណោះស្រាយ។ អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន Microsoft ណែនាំតែតាមទូរស័ព្ទក្នុងម៉ោងធ្វើការប៉ុណ្ណោះនៅពេលនេះខ្ញុំមិនមានឱកាសចូលរួមកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនទេ។
អរគុណស៊ែហ្គ។