មួយក្នុងចំណោមអេក្រង់ពណ៌ខៀវទូទៅនៃការស្លាប់ (BSoD) នៅលើកុំព្យូទ័រឬកុំព្យូទ័រយួរដៃវីនដូ ១០ គឺកំហុស VIDEO_TDR_FAILURE បន្ទាប់ពីម៉ូឌុលដែលបរាជ័យត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាធម្មតាភាគច្រើនជា atikmpag.sys, nvlddmkm.sys ឬ igdkmd64.sys ប៉ុន្តែជម្រើសផ្សេងទៀតអាចធ្វើទៅបាន។
សៀវភៅណែនាំនេះលម្អិតអំពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហាកំហុស VIDEO_TDR_FAILURE នៅក្នុងវីនដូ ១០ និងអំពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវជាមួយនឹងកំហុសនេះ។ នៅចុងបញ្ចប់មានមគ្គុទេសក៍វីដេអូមួយដែលវិធីសាស្រ្តនៃការកែតម្រូវត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់។
វិធីជួសជុលកំហុស VIDEO_TDR_FAILURE
និយាយជាទូទៅប្រសិនបើអ្នកមិនគិតពីចំនួននៃការនិយាយដែលនឹងត្រូវពិភាក្សាលម្អិតនៅពេលក្រោយក្នុងអត្ថបទនោះការកែកំហុស VIDEO_TDR_FAILURE ត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹមចំណុចដូចខាងក្រោម៖- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូ (នៅទីនេះវាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាការចុច "ធ្វើឱ្យទាន់សម័យកម្មវិធីបញ្ជា" នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍មិនមែនជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាទេ) ។ ពេលខ្លះវាចាំបាច់ត្រូវដកកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូដែលបានដំឡើងរួចហើយចេញជាមុនសិន។
- ការវិលត្រលប់របស់អ្នកបើកបរប្រសិនបើមានកំហុសផ្ទុយទៅវិញបានបង្ហាញខ្លួនបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូ។
- ការតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដោយដៃពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ NVIDIA, Intel, AMD ប្រសិនបើកំហុសបានលេចឡើងបន្ទាប់ពីតំឡើងវីនដូ 10 ឡើងវិញ។
- ពិនិត្យរកមេរោគ (អ្នករុករករ៉ែដែលធ្វើការដោយផ្ទាល់ជាមួយកាតវីដេអូអាចបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ពណ៌ខៀវ VIDEO_TDR_FAILURE) ។
- ស្ដារបញ្ជីឈ្មោះវីនដូ 10 ឡើងវិញឬប្រើចំណុចស្តារឡើងវិញប្រសិនបើកំហុសមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រព័ន្ធ។
- បិទដំណើរការ Overlaying នៃកាតវីដេអូប្រសិនបើមាន។
ហើយឥឡូវនេះបន្ថែមទៀតអំពីចំណុចទាំងអស់នេះនិងអំពីវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដើម្បីកែកំហុសនៅក្នុងសំណួរ។
ស្ទើរតែជានិច្ចកាលរូបរាងនៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវ VIDEO_TDR_FAILURE ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទិដ្ឋភាពជាក់លាក់នៃកាតវីដេអូ។ ញឹកញាប់ជាងនេះទៅទៀត - បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាឬសូហ្វវែរ (ប្រសិនបើកម្មវិធីនិងហ្គេមមិនប្រើមុខងារកាតវីដេអូ) តិចជាញឹកញាប់ - ជាមួយនឹងកាតវីដេអូដែលមិនសមហេតុផលដោយខ្លួនឯង (ផ្នែករឹង) សីតុណ្ហភាពឬផ្ទុកលើស។ TDR = ពេលវេលាផុតកំណត់ការរកឃើញនិងការសង្គ្រោះនិងមានកំហុសកើតឡើងប្រសិនបើកាតវីដេអូឈប់ឆ្លើយតប។
ក្នុងករណីនេះរួចទៅហើយដោយឈ្មោះនៃឯកសារដែលបរាជ័យក្នុងសារកំហុសយើងអាចសន្និដ្ឋានថាតើកាតវីដេអូប្រភេទណាដែលមានសំណួរ
- atikmpag.sys - កាតអេមអេដអរដេត
- nvlddmkm.sys - NVIDIA GeForce (ផ្សេងទៀត .sys ដែលចាប់ផ្តើមដោយអក្សរ nv ក៏ត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនេះផងដែរ)
- igdkmd64.sys - ក្រាហ្វិក Intel HD
វិធីដើម្បីដោះស្រាយកំហុសគួរតែចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬរំកិលកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូប្រហែលជាវានឹងជួយរួចហើយ (ជាពិសេសប្រសិនបើកំហុសបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មីៗនេះ) ។
សំខាន់ៈ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនយល់ច្រឡំថាប្រសិនបើអ្នកចុច "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា" នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងទទួលបានសារថា "កម្មវិធីបញ្ជាដែលសមស្របបំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍នេះត្រូវបានតំឡើងរួចហើយ" នេះមានន័យថាកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយត្រូវបានតំឡើង។ តាមពិតនេះមិនមែនដូច្នោះទេ (សារគ្រាន់តែនិយាយថាវីនដូអាប់ដេតមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវកម្មវិធីបញ្ជាផ្សេងទៀតទេ) ។
ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាឱ្យបានត្រឹមត្រូវទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់កាតវីដេអូរបស់អ្នកពីគេហទំព័រផ្លូវការ (NVIDIA, AMD, Intel) ហើយដំឡើងវាដោយដៃនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការសូមព្យាយាមលុបកម្មវិធីបញ្ជាចាស់ជាមុនសិនខ្ញុំបានសរសេរអំពីរឿងនេះតាមការណែនាំអំពីរបៀបតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា NVIDIA នៅក្នុងវីនដូ 10 ប៉ុន្តែវិធីសាស្ត្រគឺដូចគ្នាសម្រាប់កាតវីដេអូផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើកំហុស VIDEO_TDR_FAILURE កើតឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃជាមួយវីនដូ 10 បន្ទាប់មកវិធីនេះអាចជួយ (វាកើតឡើងថាអ្នកបើកបរដែលមានយីហោមកពីក្រុមហ៊ុនផលិតជាពិសេសនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃមានចរិតផ្ទាល់ខ្លួន):
- ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់កាតវីដេអូពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតកុំព្យូទ័រយួរដៃ។
- ដោះកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូដែលមានស្រាប់ចេញ (ទាំងវីដេអូបញ្ចូលគ្នានិងដាច់ពីគ្នា) ។
- ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានទាញយកនៅជំហានដំបូង។
ប្រសិនបើបញ្ហាផ្ទុយទៅវិញបានបង្ហាញខ្លួនបន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាព្យាយាមរំកិលអ្នកបើកបរឡើងវិញដើម្បីធ្វើដូចនេះអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ:
- បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ (សម្រាប់នេះអ្នកអាចចុចខាងស្តាំលើប៊ូតុងចាប់ផ្តើមហើយជ្រើសរើសធាតុម៉ឺនុយបរិបទដែលសមស្រប) ។
- នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍បើក "អាដាប់ធ័រវីដេអូ" ចុចខាងស្តាំលើឈ្មោះកាតវីដេអូហើយបើក "លក្ខណសម្បត្តិ" ។
- នៅក្នុងលក្ខណសម្បត្តិសូមបើកផ្ទាំង "កម្មវិធីបញ្ជា" ហើយពិនិត្យមើលថាតើប៊ូតុង "វិលថយក្រោយ" សកម្មទេបើដូច្នេះសូមប្រើវា។
ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តខាងលើជាមួយអ្នកបើកបរមិនអាចជួយបានសូមសាកល្បងជម្រើសពីអត្ថបទកម្មវិធីបញ្ជាវីដេអូឈប់ឆ្លើយតបហើយត្រូវបានស្តារឡើងវិញ - តាមពិតនេះជាបញ្ហាដូចគ្នានឹងអេក្រង់ខៀវ VIDEO_TDR_FAILURE (មានតែការធ្វើអោយកម្មវិធីបញ្ជាមិនដំណើរការដោយជោគជ័យប៉ុណ្ណោះ) ហើយវិធីដំណោះស្រាយបន្ថែមពីការណែនាំខាងលើអាច បង្ហាញថាមានប្រយោជន៍។ បានពិពណ៌នានៅខាងក្រោមផងដែរគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយចំនួនទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
អេក្រង់ខៀវ VIDEO_TDR_FAILURE - ការណែនាំអំពីការជួសជុលវីដេអូ
ព័ត៌មានកែកំហុសបន្ថែម
- ក្នុងករណីខ្លះកំហុសអាចបណ្តាលមកពីល្បែងខ្លួនឯងឬដោយកម្មវិធីមួយចំនួនដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ។ នៅក្នុងហ្គេមអ្នកអាចព្យាយាមបន្ថយការកំណត់ក្រាហ្វិកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករក - បិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង។ ដូចគ្នានេះផងដែរបញ្ហាអាចមាននៅក្នុងហ្គេមដោយខ្លួនឯង (ឧទាហរណ៍វាមិនឆបគ្នាជាមួយកាតវីដេអូរបស់អ្នកឬត្រូវបានកោងប្រសិនបើវាមិនមែនជាអាជ្ញាប័ណ្ណ) ជាពិសេសប្រសិនបើកំហុសកើតឡើងតែនៅក្នុងវា។
- ប្រសិនបើអ្នកមានកាតវីដេអូដែលហួសកំណត់សូមព្យាយាមនាំយកប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រេកង់របស់វាទៅតម្លៃស្តង់ដារ។
- រកមើលនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចនៅលើផ្ទាំង "ការសម្តែង" និងបន្លិចធាតុ "GPU" ។ ប្រសិនបើវាកំពុងផ្ទុកឥតឈប់ឈរសូម្បីតែប្រតិបត្តិការសាមញ្ញនៅក្នុងវីនដូ 10 វាអាចបង្ហាញពីវត្តមាននៃវីរុស (អ្នករុករករ៉ែ) នៅលើកុំព្យូទ័រដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានអេក្រង់ពណ៌ខៀវ_TDR_FAILUREផងដែរ។ សូម្បីតែអវត្ដមាននៃរោគសញ្ញាបែបនេះខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នកស្កេនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់មេរោគ។
- ការប្រើកាតវីដេអូហួសកំរិតនិងការធ្វើ Overclock ក៏ជាមូលហេតុនៃកំហុសដែរ។ សូមមើលពីរបៀបដើម្បីដឹងពីសីតុណ្ហភាពនៃកាតវីដេអូ។
- ប្រសិនបើវីនដូ 10 មិនចាប់ផ្តើមហើយកំហុស VIDEO_TDR_FAILURE លេចឡើងសូម្បីតែមុនពេលចូលអ្នកអាចព្យាយាមចាប់ផ្ដើមពីដ្រាយវ៍ USB ដែលអាចចាប់ផ្តើមបានជាមួយលេខ 10 នៅលើអេក្រង់ទីពីរនៅខាងឆ្វេងផ្នែកខាងក្រោមជ្រើសរើស "ស្តារប្រព័ន្ធ" ហើយបន្ទាប់មកប្រើចំណុចស្តារ។ ប្រសិនបើពួកគេបាត់អ្នកអាចព្យាយាមស្តារបញ្ជីឈ្មោះឡើងវិញដោយដៃ។