បញ្ហាដែលគួរឱ្យរំខានបំផុតមួយជាមួយទូរស័ព្ទ Android កំពុងបាត់បង់ទំនាក់ទំនង: ជាលទ្ធផលនៃការលុបដោយចៃដន្យការបាត់បង់ឧបករណ៍ខ្លួនវាកំណត់ទូរស័ព្ទឡើងវិញនិងក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយការស្តារទំនាក់ទំនងឡើងវិញជាញឹកញាប់អាចធ្វើទៅបាន (ទោះបីជាមិនតែងតែក៏ដោយ) ។
នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំនេះ - លម្អិតអំពីវិធីដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីស្តារទំនាក់ទំនងឡើងវិញនៅលើស្មាតហ្វូន Android អាស្រ័យលើស្ថានភាពនិងអ្វីដែលអាចរំខានដល់បញ្ហានេះ។
យកមកវិញនូវទំនាក់ទំនង Android ពីគណនី Google
មធ្យោបាយជោគជ័យបំផុតដើម្បីសង្គ្រោះគឺប្រើគណនី Google របស់អ្នកដើម្បីចូលប្រើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
លក្ខខណ្ឌសំខាន់ពីរសម្រាប់វិធីនេះអាចអនុវត្តបាន៖ ការធ្វើសមកាលកម្មនៃទំនាក់ទំនងជាមួយហ្គូហ្គោលលើទូរស័ព្ទ (ជាធម្មតាបើកតាមលំនាំដើម) ត្រូវបានបើកមុនពេលលុប (ឬបាត់បង់ស្មាតហ្វូន) និងព័ត៌មានដែលអ្នកដឹងសម្រាប់បញ្ចូលគណនីរបស់អ្នក (គណនី Gmail និងលេខសម្ងាត់) ។
ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានឆ្លើយតប (ប្រសិនបើភ្លាមៗអ្នកមិនដឹងថាតើការធ្វើសមកាលកម្មត្រូវបានបើកវិធីសាស្ត្រនៅតែត្រូវបានព្យាយាម) បន្ទាប់មកជំហានស្តារនឹងមានដូចខាងក្រោម:
- ចូលទៅកាន់ //contacts.google.com/ (កាន់តែងាយស្រួលពីកុំព្យូទ័រប៉ុន្តែមិនចាំបាច់) ប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកដើម្បីចូលទៅគណនីដែលត្រូវបានប្រើនៅលើទូរស័ព្ទ។
- ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងមិនត្រូវបានលុបចោល (ឧទាហរណ៍អ្នកបានបាត់បង់ឬខូចទូរស័ព្ទរបស់អ្នក) បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញពួកគេភ្លាមៗហើយអ្នកអាចចូលទៅជំហានទី 5 ។
- ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងត្រូវបានលុបហើយការធ្វើសមកាលកម្មបានកន្លងផុតទៅនោះអ្នកនឹងមិនឃើញវានៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ហ្គូហ្គលទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើតិចជាង 30 ថ្ងៃបានកន្លងផុតពីកាលបរិច្ឆេទនៃការលុបវាអាចស្តារទំនាក់ទំនងឡើងវិញ: ចុចលើជម្រើស "ច្រើនទៀត" នៅក្នុងម៉ឺនុយហើយជ្រើសរើស "បោះបង់ការផ្លាស់ប្តូរ" (ឬ "ស្តារទំនាក់ទំនងឡើងវិញ" នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ទំនាក់ទំនង Google ចាស់) ។
- ចង្អុលបង្ហាញដោយពេលវេលាទំនាក់ទំនងគួរត្រូវបានស្តារឡើងវិញហើយបញ្ជាក់ពីការស្តារឡើងវិញ។
- នៅពេលបញ្ចប់អ្នកអាចបើកគណនីដូចគ្នានៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នកហើយធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងម្តងទៀតឬបើចង់បានរក្សាទុកទំនាក់ទំនងទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសូមមើលវិធីរក្សាទុកទំនាក់ទំនង Android ទៅក្នុងកុំព្យួទ័រ (វិធីទី ៣ ក្នុងការណែនាំ) ។
- បន្ទាប់ពីរក្សាទុកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីនាំចូលទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអ្នកអាចចម្លងឯកសារទំនាក់ទំនងទៅឧបករណ៍របស់អ្នកហើយបើកវានៅទីនោះ ("នាំចូល" នៅក្នុងម៉ឺនុយកម្មវិធី "ទំនាក់ទំនង") ។
ប្រសិនបើការធ្វើសមកាលកម្មមិនត្រូវបានបើកឬអ្នកមិនអាចចូលប្រើគណនីហ្គូហ្គលរបស់អ្នកវិធីសាស្ត្រនេះជាអកុសលនឹងមិនដំណើរការទេហើយអ្នកនឹងត្រូវសាកល្បងដូចខាងក្រោមជាធម្មតាមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ។
ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីស្តារទិន្នន័យនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
កម្មវិធីស្តារទិន្នន័យប្រព័ន្ធ Android ជាច្រើនមានជម្រើសស្តារទំនាក់ទំនងឡើងវិញ។ ជាអកុសលចាប់តាំងពីឧបករណ៍អេនដ្រយទាំងអស់បានចាប់ផ្តើមភ្ជាប់តាមរយៈពិធីសារ MTP (ជាជាងផ្ទុកយូអេសប៊ីដូចមុន) ហើយកន្លែងផ្ទុកទិន្នន័យត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបតាមលំនាំដើមកម្មវិធីសង្គ្រោះទិន្នន័យមានប្រសិទ្ធិភាពតិចហើយមិនតែងតែអាច បន្ទាប់មកងើបឡើងវិញ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាសមនឹងទទួលបានការព្យាយាម: ក្រោមកាលៈទេសៈអំណោយផល (ម៉ូដែលទូរស័ព្ទដែលមានការគាំទ្រការមិនមានឡើងវិញ) ពីមុនជោគជ័យអាចទៅរួច។
នៅក្នុងអត្ថបទដាច់ដោយឡែកមួយគឺទិន្នន័យការងើបឡើងវិញនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ខ្ញុំបានព្យាយាមចង្អុលបង្ហាញជាចម្បងនូវកម្មវិធីទាំងនោះដែលខ្ញុំអាចទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមានពីបទពិសោធន៍។
ទំនាក់ទំនងនៅក្នុងអ្នកនាំសារ
ប្រសិនបើអ្នកប្រើអ្នកផ្ញើសារបន្ទាន់ដូចជា Viber, Telegram ឬ Whatsapp បន្ទាប់មកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដែលមានលេខទូរស័ព្ទក៏ត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងនោះដែរ។ I.e. តាមរយៈការបញ្ចូលបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្ញើសារអ្នកអាចឃើញលេខទូរស័ព្ទរបស់មនុស្សដែលកាលពីមុននៅក្នុងសៀវភៅទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក (ហើយអ្នកក៏អាចចូលទៅកាន់សារនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប្រសិនបើទូរស័ព្ទបាត់ឬខូចភ្លាមៗ) ។
ជាអកុសលខ្ញុំមិនអាចផ្តល់នូវវិធីដើម្បីនាំចេញទំនាក់ទំនងយ៉ាងឆាប់រហ័ស (លើកលែងតែការរក្សាទុកនិងការបញ្ចូលដោយដៃ) ពីអ្នកផ្ញើសារ៖ មានកម្មវិធីចំនួនពីរគឺ“ ទំនាក់ទំនងនាំចេញរបស់ Viber” និង“ នាំចេញទំនាក់ទំនងសម្រាប់ Whatsapp” នៅក្នុង Play Store ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចនិយាយអំពីដំណើរការរបស់ពួកគេបានទេ។ (ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមសូមប្រាប់ខ្ញុំនៅក្នុងមតិយោបល់) ។
ដូចគ្នានេះផងដែរប្រសិនបើអ្នកតំឡើងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ Viber នៅលើកុំព្យូទ័រវីនដូបន្ទាប់មកនៅក្នុងថត គ: អ្នកប្រើប្រាស់ ឈ្មោះអ្នកប្រើ AppData រ៉ូមីង ViberPC លេខទូរស័ព្ទ អ្នកនឹងរកឃើញឯកសារ viber.dbដែលជាមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលមានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ ឯកសារនេះអាចត្រូវបានបើកនៅក្នុងកម្មវិធីនិពន្ធធម្មតាដូចជា Word ដែលទោះបីជានៅក្នុងទម្រង់មិនស្រួលក៏ដោយអ្នកនឹងឃើញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដែលមានសមត្ថភាពចម្លងពួកវា។ ប្រសិនបើអ្នកអាចសរសេរសំណួរ SQL អ្នកអាចបើក viber.db ក្នុង SQL Lite និងនាំចេញទំនាក់ទំនងពីទីនោះក្នុងទម្រង់ងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។
ជម្រើសស្តារទំនាក់ទំនងបន្ថែម
ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្រ្តណាមួយផ្តល់លទ្ធផលទេនោះនេះគឺជាជំរើសដែលអាចធ្វើបានជាច្រើនទៀតដែលតាមទ្រឹស្តីអាចផ្តល់លទ្ធផល៖
- រកមើលនៅក្នុងអង្គចងចាំខាងក្នុង (នៅក្នុងថតឯកសារដើម) និងនៅលើកាតអេសឌី (ប្រសិនបើមាន) ដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឯកសារ (សូមមើលកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឯកសារល្អបំផុតសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android) ឬដោយភ្ជាប់ទូរស័ព្ទទៅកុំព្យូទ័រ។ ពីបទពិសោធន៍នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នកដទៃខ្ញុំអាចនិយាយបានថាជាញឹកញាប់អ្នកអាចរកឯកសារនៅទីនោះ contacts.vcf - ទាំងនេះគឺជាទំនាក់ទំនងដែលអាចត្រូវបាននាំចូលទៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនង។ អ្នកប្រើអាចសាកល្បងប្រើទំនាក់ទំនងដោយចៃដន្យអនុវត្តការនាំចេញហើយបន្ទាប់មកភ្លេចលុបឯកសារ។
- ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់មានសារៈសំខាន់ខ្លាំងហើយមិនអាចស្តារឡើងវិញបានទេដោយគ្រាន់តែជួបមនុស្សម្នាក់ហើយស្នើសុំលេខទូរស័ព្ទពីគាត់អ្នកអាចព្យាយាមមើលសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៅលើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីអ្នកផ្តល់សេវាកម្មរបស់អ្នក (នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកនៅលើអ៊ិនធរណេតឬការិយាល័យ) ហើយព្យាយាមផ្គូផ្គងលេខ (ឈ្មោះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ) នឹងមិន) កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃការហៅទូរស័ព្ទជាមួយពេលវេលាដែលអ្នកនិយាយជាមួយទំនាក់ទំនងសំខាន់នេះ។
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាយោបល់មួយក្នុងចំណោមការណែនាំនឹងជួយអ្នកឱ្យស្តារទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកឡើងវិញបើមិនដូច្នោះទេព្យាយាមពិពណ៌នាស្ថានភាពលម្អិតនៅក្នុងមតិយោបល់អ្នកអាចផ្តល់ដំបូន្មានមានប្រយោជន៍។
