កំហុស 0x80070002 អាចកើតឡើងនៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ 10 និង 8 នៅពេលដំឡើងឬជួសជុលវីនដូ 7 (ក៏ដូចជាពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ 7 ដល់ 10) ឬនៅពេលដំឡើងវីនដូ 10 និង 8 ។ ជម្រើសផ្សេងទៀតអាចធ្វើទៅបានប៉ុន្តែជម្រើសដែលបានរាយគឺមានលក្ខណៈធម្មតាជាងអ្នកដទៃ។
ការណែនាំនេះមានព័ត៌មានលំអិតអំពីវិធីដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយកំហុស 0x80070002 នៅក្នុងគ្រប់ជំនាន់វីនដូថ្មីៗដែលមួយក្នុងចំណោមនោះខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងសមនឹងស្ថានភាពរបស់អ្នក។
កំហុស 0x80070002 នៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូរឺដំឡើងវីនដូ 10 នៅលើកំពូលវីនដូ 7 (8)
ករណីដែលអាចកើតមានដំបូងបង្អស់គឺសារកំហុសនៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ 10 (8) ក៏ដូចជាក្នុងករណីដែលអ្នកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវវីនដូ 7 ទៅ 10 ដែលបានតំឡើងរួចហើយ (ឧទាហរណ៍ចាប់ផ្តើមដំឡើង 10s នៅខាងក្នុងវីនដូ 7) ។
ដំបូងពិនិត្យមើលថាតើវីនដូអាប់ដេតសេវាផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទៃខាងក្រោយ (BITS) និងសេវាកម្មកំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍វីនដូកំពុងដំណើរការ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ចុចគ្រាប់ចុច Win + R នៅលើក្តារចុចបញ្ចូល services.msc បន្ទាប់មកចុចបញ្ចូល (Enter) ។
- បញ្ជីសេវាកម្មបើក។ ស្វែងរកសេវាកម្មខាងលើនៅក្នុងបញ្ជីហើយត្រូវប្រាកដថាពួកគេបានបើក។ ប្រភេទការចាប់ផ្តើមសម្រាប់សេវាកម្មទាំងអស់លើកលែងតែ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូស៍" គឺ "ស្វ័យប្រវត្តិ" (ប្រសិនបើកំណត់ទៅ "បានបិទ" បន្ទាប់មកចុចទ្វេដងលើសេវាកម្មហើយកំណត់ប្រភេទចាប់ផ្តើមដែលចង់បាន) ។ ប្រសិនបើសេវាកម្មត្រូវបានបញ្ឈប់ (មិនមានសញ្ញា "រត់" ទេចុចខាងស្តាំលើវាហើយជ្រើសរើស "រត់" ។
ប្រសិនបើសេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់ត្រូវបានបិទបន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមពួកគេពិនិត្យមើលថាតើកំហុស 0x80070002 ត្រូវបានជួសជុល។ ប្រសិនបើពួកវាត្រូវបានបើករួចហើយអ្នកគួរតែសាកល្បងតាមជំហានដូចខាងក្រោមៈ
- នៅក្នុងបញ្ជីសេវាកម្មសូមស្វែងរក "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ" ចុចខាងស្តាំលើសេវាកម្មហើយជ្រើសរើស "បញ្ឈប់" ។
- ចូលទៅកាន់ថតឯកសារ C: Windows SoftwareDistribution DataStore និងលុបមាតិការបស់ថតនេះ។
- ចុចគ្រាប់ចុច Win + R នៅលើក្តារចុចបញ្ចូល ស្អាត ហើយចុច Enter ។ នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមសម្អាតថាស (ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានជម្រុញឱ្យជ្រើសរើសឌីសជ្រើសរើសប្រព័ន្ធ) ចុច "លុបឯកសារប្រព័ន្ធ" ។
- សម្គាល់ឯកសារធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូហើយក្នុងករណីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកទៅកំណែថ្មីឯកសារដំឡើងវីនដូហើយចុចយល់ព្រម។ រង់ចាំការសម្អាតបញ្ចប់។
- ចាប់ផ្តើមសេវាកម្មធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូម្តងទៀត។
ពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលហើយឬនៅ។
សកម្មភាពដែលអាចមានបន្ថែមប្រសិនបើមានបញ្ហាកើតឡើងនៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ៖
- ប្រសិនបើអ្នកប្រើកម្មវិធីនៅក្នុងវីនដូ 10 ដើម្បីបិទការលួចពួកគេអាចបង្កឱ្យមានកំហុសដោយរារាំងម៉ាស៊ីនមេដែលចាំបាច់នៅក្នុងឯកសារម៉ាស៊ីននិងជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ។
- នៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា - កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាត្រូវប្រាកដថាកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាត្រឹមត្រូវក៏ដូចជាតំបន់ពេលវេលាត្រូវបានកំណត់។
- នៅក្នុងវីនដូ 7 និង 8 ប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើងនៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ 10 អ្នកអាចព្យាយាមបង្កើតប៉ារ៉ាម៉ែត្រ DWORD32 ដែលមានឈ្មោះ AllowOSUpgrade នៅក្នុងលេខកូដបញ្ជីឈ្មោះ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade (ភាគថាសខ្លួនវាក៏អាចអវត្តមានបង្កើតវាបើចាំបាច់) កំណត់វាទៅ 1 ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
- ពិនិត្យមើលប្រសិនបើប្រូកស៊ីត្រូវបានបើក។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះនៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា - លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់កម្មវិធីរុករក - ផ្ទាំង "ការតភ្ជាប់" - ប៊ូតុង "ការកំណត់បណ្តាញ" (សញ្ញាទាំងអស់គួរតែត្រូវបានដោះធីករួមទាំង "រកឃើញការកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ") ។
- ព្យាយាមប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាដែលមានស្រាប់សូមមើលការដោះស្រាយបញ្ហាវីនដូ 10 (ប្រព័ន្ធមុនមានផ្នែកស្រដៀងគ្នានៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា) ។
- ពិនិត្យមើលថាតើមានកំហុសកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកប្រើវីនដូស្អាត (បើមិនដូច្នោះទេវាអាចស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធីនិងសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបី) ។
វាក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរ: ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ 10 មិនត្រូវបានតំឡើងទេការកែកំហុសមជ្ឈមណ្ឌលវីនដូសឺន។
វ៉ារ្យ៉ង់ដែលអាចកើតមានផ្សេងទៀតនៃកំហុស 0x80070002
កំហុស 0x80070002 ក៏អាចកើតឡើងក្នុងករណីផ្សេងទៀតឧទាហរណ៍នៅពេលដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលចាប់ផ្តើមឬតំឡើង (ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព) កម្មវិធីហាងវីនដូ 10 ក្នុងករណីខ្លះនៅពេលចាប់ផ្តើមនិងព្យាយាមស្ដារប្រព័ន្ធឡើងវិញ (ជាញឹកញាប់ - វីនដូ 7) ។
ជម្រើសដែលអាចធ្វើបានសម្រាប់សកម្មភាព៖
- អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យភាពស្មោះត្រង់នៅលើឯកសារប្រព័ន្ធវីនដូ។ ប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើងក្នុងកំឡុងពេលចាប់ផ្តើមនិងការដោះស្រាយបញ្ហាដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់មកព្យាយាមបញ្ចូលរបៀបសុវត្ថិភាពដោយមានការគាំទ្របណ្តាញហើយធ្វើដូចគ្នា។
- ប្រសិនបើអ្នកប្រើកម្មវិធីដើម្បី "បិទការជ្រៀតជ្រែក" នៅលើវីនដូ 10 សូមព្យាយាមបិទការផ្លាស់ប្តូរដែលពួកគេបានធ្វើទៅឯកសារម៉ាស៊ីននិងជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ។
- សម្រាប់កម្មវិធីសូមប្រើការដោះស្រាយបញ្ហាវីនដូ ១០ រួមបញ្ចូលគ្នា (សម្រាប់ហាងនិងកម្មវិធីដាច់ដោយឡែកក៏ត្រូវប្រាកដថាសេវាកម្មដែលបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងផ្នែកដំបូងនៃសៀវភៅណែនាំនេះត្រូវបានបើក) ។
- ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងថ្មីៗនេះព្យាយាមប្រើចំណុចស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ (ការណែនាំសម្រាប់វីនដូ 10 ប៉ុន្តែនៅក្នុងប្រព័ន្ធមុនពិតជាដូចគ្នា) ។
- ប្រសិនបើកំហុសកើតឡើងនៅពេលដំឡើងវីនដូ 8 ឬវីនដូ 10 ពីដ្រាយវ៍ពន្លឺយូអេសប៊ីឬថាសខណៈពេលដែលអ៊ិនធឺរណែតត្រូវបានភ្ជាប់ក្នុងដំណាក់កាលតំឡើងសូមព្យាយាមតំឡើងដោយមិនចាំបាច់ប្រើអ៊ីនធឺណិត។
- ដូចនៅក្នុងផ្នែកមុនដែរត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីមិនត្រូវបានបើកហើយកាលបរិច្ឆេទពេលវេលានិងតំបន់ពេលវេលាត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
ប្រហែលជាវិធីទាំងអស់នេះដើម្បីដោះស្រាយកំហុស 0x80070002 ដែលខ្ញុំអាចផ្តល់ជូននៅពេលនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានស្ថានភាពខុសគ្នាសូមពន្យល់លម្អិតនៅក្នុងមតិយោបល់ឱ្យបានច្បាស់អំពីរបៀបនិងកំហុសបន្ទាប់បានលេចឡើងខ្ញុំនឹងព្យាយាមជួយ។
