បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើបន្ទាប់ពីការតំឡើងប្រព័ន្ធវីនដូ 10 ក៏ដូចជាបន្ទាប់ពីការតំឡើងប្រព័ន្ធស្អាតគឺថាម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនបើកហើយការស្វែងរកមិនដំណើរការលើរបារភារកិច្ចទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរពេលខ្លះ - ផ្ទាំងកម្មវិធីដែលខូចបន្ទាប់ពីការដោះស្រាយបញ្ហាដោយប្រើ PowerShell (ខ្ញុំបានពិពណ៌នាវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាដោយដៃនៅក្នុងការណែនាំដែលម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់វីនដូ 10 មិនបើក) ។
ឥឡូវនេះ (ថ្ងៃទី ១៣ ខែមិថុនាឆ្នាំ ២០១៦) ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានប្រកាសនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួននូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ផ្លូវការសម្រាប់ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងកែតំរូវកំហុសនៅក្នុង Start Start នៅក្នុង Windows 10 ដែលនៅតាមផ្លូវអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងដោយស្វ័យប្រវត្តិរួមមានក្រឡាទទេចេញពីកម្មវិធីរបស់ហាងឬការស្វែងរកមុខងារមិនដំណើរការ។
ការប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា Start Menu
ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ម៉ៃក្រូសូហ្វថ្មីដំណើរការដូចគ្នានឹងកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហារោគវិនិច្ឆ័យដទៃទៀតដែរ។
បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមអ្នកគ្រាន់តែចុច "បន្ទាប់" ហើយរង់ចាំសកម្មភាពដែលផ្តល់ដោយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានបញ្ចប់។
ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានរកឃើញពួកគេនឹងត្រូវបានជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិ (តាមលំនាំដើមអ្នកក៏អាចបិទកម្មវិធីកែដោយស្វ័យប្រវត្តិ) ។ ប្រសិនបើគ្មានបញ្ហាត្រូវបានរកឃើញទេអ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងថាម៉ូឌុលដោះស្រាយបញ្ហាមិនបានកំណត់បញ្ហាទេ។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកអាចចុច "មើលព័ត៌មានបន្ថែម" នៅក្នុងបង្អួចឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដើម្បីទទួលបានបញ្ជីនៃវត្ថុជាក់លាក់ដែលត្រូវបានពិនិត្យហើយប្រសិនបើរកឃើញបញ្ហាសូមជួសជុល។
នៅពេលនេះធាតុដូចខាងក្រោមត្រូវបានពិនិត្យៈ
- វត្តមាននៃកម្មវិធីចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការនិងភាពត្រឹមត្រូវនៃការតំឡើងរបស់ពួកគេជាពិសេស Microsoft.Windows.ShellExperienceHost និង Microsoft.Windows.Cortana
- ពិនិត្យមើលសិទ្ធិអ្នកប្រើសម្រាប់លេខកូដចុះឈ្មោះដែលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់វីនដូ 10 ដើម្បីដំណើរការ។
- ពិនិត្យមើលមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃក្រឡាក្បឿងកម្មវិធី។
- ពិនិត្យមើលអំពើពុករលួយដែលបង្ហាញតាមកម្មវិធី។
អ្នកអាចទាញយកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដើម្បីជួសជុលមឺនុយវីនដូ ១០ ចាប់ផ្តើមពីគេហទំព័រផ្លូវការ //aka.ms/diag_StartMenu ។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឆ្នាំ ២០១៨៖ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានដកចេញពីគេហទំព័រផ្លូវការប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងដោះស្រាយបញ្ហាវីនដូ 10 (ប្រើកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាពីហាង) ។
