ករណីទូទៅមួយនៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ (BSOD) គឺ STOP 0x00000050 និងសារកំហុស PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA នៅក្នុងវីនដូ 7, XP និងក្នុងវីនដូ ៨ ។ នៅក្នុងវីនដូ ១០ កំហុសក៏មានផងដែរនៅក្នុងជំនាន់ផ្សេងៗគ្នា។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះអត្ថបទនៃសារកំហុសអាចមានព័ត៌មានអំពីឯកសារ (ហើយបើមិនដូច្នោះទេអ្នកអាចឃើញព័ត៌មាននេះនៅក្នុងគំនូសតាងអង្គចងចាំដោយប្រើកម្មវិធីប៊្លូខេនវីសឬវ៉េនថេសយើងនឹងពិភាក្សានៅពេលក្រោយ) ដែលបណ្តាលឱ្យវាក្នុងចំណោមជម្រើសដែលជួបប្រទះញឹកញាប់ - win32k.sys , atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys និងផ្សេងៗទៀត។
នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំនេះគឺជាវ៉ារ្យ៉ង់ទូទៅបំផុតនៃបញ្ហានេះនិងវិធីដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយកំហុស។ ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីនៃការជួសជុលជាផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft សម្រាប់ករណីជាក់លាក់នៃកំហុស STOP 0x00000050 ។
BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) ជាធម្មតាបណ្តាលមកពីបញ្ហាជាមួយឯកសារកម្មវិធីបញ្ជា, ផ្នែករឹងដែលមានកំហុស (RAM, ប៉ុន្តែមិនត្រឹមតែឧបករណ៍គ្រឿងកុំព្យូទ័រប៉ុណ្ណោះទេ), ការខកខានសេវាកម្មវីនដូ, ដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវឬមិនឆបគ្នានៃកម្មវិធី (ជារឿយៗកំចាត់មេរោគ) ក៏ដូចជាការរំលោភលើភាពសុចរិតនៃសមាសធាតុវីនដូនិងដ្រាយវ៍រឹងនិងកំហុសអេសឌី។ ខ្លឹមសារនៃបញ្ហាគឺការប្រើប្រាស់សតិមិនត្រឹមត្រូវក្នុងកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការប្រព័ន្ធ។
ជំហានដំបូងដើម្បីជួសជុល BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់លេចឡើងជាមួយនឹងកំហុស STOP 0x00000050 គឺត្រូវចាំថាតើសកម្មភាពអ្វីដែលមានកំហុសមុន (ផ្តល់ថាវាមិនលេចឡើងនៅពេលវីនដូត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ) ។
សម្គាល់ៈប្រសិនបើកំហុសបែបនេះលេចចេញនៅលើកុំព្យួទ័រឬកុំព្យូទ័រយួរដៃម្តងហើយលែងបង្ហាញរាងដោយខ្លួនឯង (ឧ។ អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់មិនលេចចេញជាប្រចាំទេ) នោះប្រហែលជាដំណោះស្រាយល្អបំផុតនឹងមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់។
នេះអាចជាជំរើសធម្មតាដូចខាងក្រោម (ចាប់ពីពេលនេះទៅពួកគេនឹងត្រូវពិភាក្សាលម្អិតបន្ថែមទៀត)
- ការដំឡើងឧបករណ៍ថ្មីរួមទាំងឧបករណ៍ "និម្មិត" ឧទាហរណ៍កម្មវិធីដ្រាយនិម្មិត។ ក្នុងករណីនេះយើងអាចសន្មតថាអ្នកបើកបរឧបករណ៍នេះឬសម្រាប់ហេតុផលខ្លះមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ វាសមហេតុផលក្នុងការព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា (ហើយជួនកាលតំឡើងកម្មវិធីចាស់) ក៏ដូចជាព្យាយាមកុំព្យួទ័រដោយគ្មានឧបករណ៍នេះ។
- ការដំឡើងឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារួមទាំងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា OS ដោយស្វ័យប្រវត្តិឬការតំឡើងដោយប្រើកញ្ចប់កម្មវិធីបញ្ជា។ វាគឺមានតំលៃព្យាយាមបង្វែរអ្នកបើកបរនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ កម្មវិធីបញ្ជាណាដែលហៅថា BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA អាចត្រូវបានរកឃើញជាធម្មតាដោយឈ្មោះនៃឯកសារដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងព័ត៌មានអំពីកំហុស (គ្រាន់តែស្វែងរកអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ប្រភេទឯកសារនោះ) ។ វិធីមួយទៀតងាយជាងនេះខ្ញុំនឹងបង្ហាញបន្ថែមទៀត។
- ការតំឡើង (ក៏ដូចជាការដកយកចេញ) នៃកំចាត់មេរោគ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកប្រហែលជាគួរព្យាយាមធ្វើការដោយគ្មានកំចាត់មេរោគនេះ - ប្រហែលជាដោយសារមូលហេតុខ្លះវាមិនត្រូវគ្នានឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- មេរោគនិងមេរោគនៅលើកុំព្យូទ័រ។ ជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការពិនិត្យមើលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឧទាហរណ៍ដោយប្រើដ្រាយវ៍ពន្លឺប្រឆាំងនឹងមេរោគដែលអាចចាប់ផ្តើមបានឬថាស។
- ការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ប្រព័ន្ធជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីការបិទសេវាកម្មការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធនិងសកម្មភាពស្រដៀងគ្នា។ ក្នុងករណីនេះការវិលត្រលប់នៃប្រព័ន្ធពីចំណុចស្តារអាចជួយបាន។
- បញ្ហាខ្លះទាក់ទងនឹងថាមពលរបស់កុំព្យូទ័រ (បើកមិនមែនជាលើកដំបូងការបិទទ្វារបន្ទាន់និងអ្វីៗផ្សេងទៀត) ។ ក្នុងករណីនេះបញ្ហាអាចកើតឡើងជាមួយ RAM ឬថាស។ ពិនិត្យមើលអង្គចងចាំនិងយកម៉ូឌុលដែលខូចចេញពិនិត្យមើលដ្រាយវ៍រឹងហើយក្នុងករណីខ្លះការបិទឯកសារស្វបវីនដូអាចជួយបាន។
ទាំងនេះគឺនៅឆ្ងាយពីជម្រើសទាំងអស់ប៉ុន្តែប្រហែលជាពួកគេអាចជួយអ្នកប្រើឱ្យចងចាំពីអ្វីដែលបានធ្វើមុនពេលមានកំហុសកើតឡើងហើយអាចជួសជុលវាបានយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយគ្មានការណែនាំបន្ថែម។ ហើយយើងនឹងនិយាយអំពីសកម្មភាពជាក់លាក់ដែលអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងករណីផ្សេងៗគ្នា។
ជម្រើសជាក់លាក់សម្រាប់រូបរាងនៃកំហុសនិងវិធីសាស្រ្តក្នុងការដោះស្រាយ
ឥឡូវនេះអំពីជម្រើសទូទៅយុត្តិធម៌មួយចំនួននៅពេលកំហុស STOP 0x00000050 លេចឡើងហើយអ្វីដែលអាចដំណើរការនៅក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះ។
អេក្រង់ពណ៌ខៀវ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA នៅលើ Windows 10 នៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមឬប្រើ uTorrent គឺជាជំរើសញឹកញាប់មួយនាពេលថ្មីៗនេះ។ ប្រសិនបើ uTorrent គឺនៅពេលចាប់ផ្តើមបន្ទាប់មកកំហុសអាចនឹងលេចឡើងនៅពេលដែលវីនដូ 10 ចាប់ផ្តើម។ ជាទូទៅហេតុផលកំពុងធ្វើការជាមួយជញ្ជាំងភ្លើងនៅក្នុងកំចាត់មេរោគរបស់ភាគីទីបី។ ជម្រើសនៃដំណោះស្រាយ: ព្យាយាមបិទជញ្ជាំងភ្លើងប្រើប៊ីតធីតជាម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ torrent ។
កំហុស BSOD STOP 0x00000050 ជាមួយឯកសារ AppleCharger.sys ដែលបានបញ្ជាក់ - កើតឡើងនៅលើ motherboard ជីហ្គាបៃប្រសិនបើកម្មវិធីបិទ / បើកសាកត្រូវបានតំឡើងនៅលើពួកវាក្នុងប្រព័ន្ធដែលមិនមានការគាំទ្រ។ គ្រាន់តែលុបកម្មវិធីនេះចេញតាមរយៈផ្ទាំងបញ្ជា។
ប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើងនៅក្នុងវីនដូ 7 និងវីនដូ 8 ពាក់ព័ន្ធនឹងឯកសារ win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe ដំបូងអ្នកត្រូវសាកល្បងដូចខាងក្រោមៈបិទឯកសារទំព័រហើយបើកកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីនោះសម្រាប់ពេលខ្លះសូមពិនិត្យមើលថាតើកំហុសបង្ហាញរាងដោយខ្លួនឯងម្តងទៀត។ បើមិនដូច្នោះទេព្យាយាមបើកឯកសារស្វបម្តងទៀតហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញប្រហែលជាកំហុសនឹងមិនលេចឡើងម្តងទៀតទេ។ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការបើកដំណើរការនិងបិទដំណើរការ៖ ឯកសារស្វបវីនដូ។ ដូចគ្នានេះផងដែរការពិនិត្យមើលថាសរឹងសម្រាប់កំហុសអាចមានលក្ខណៈងាយស្រួល។
tcpip.sys, tm.sys - មូលហេតុនៃកំហុសរបស់ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA នៅក្នុងវីនដូ 10, 8 និងវីនដូ 7 ជាមួយឯកសារទាំងនេះអាចខុសគ្នាប៉ុន្តែមានជម្រើសមួយទំនងជា - ស្ពានរវាងការតភ្ជាប់។ ចុចគ្រាប់ចុច Win + R នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកហើយបញ្ចូល ncpa.cpl នៅក្នុងបង្អួចរត់។ ពិនិត្យមើលថាតើបណ្តាញស្ពានស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីភ្ជាប់ (សូមមើលរូបថតអេក្រង់) ។ ព្យាយាមលុបវា (សន្មតថាអ្នកដឹងថាវាមិនចាំបាច់នៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អ្នកទេ) ។ ដូចគ្នានេះផងដែរក្នុងករណីនេះការធ្វើឱ្យទាន់សម័យឬរំកិលកម្មវិធីបញ្ជាកាតបណ្តាញនិងអាដាប់ធ័រវ៉ាយហ្វាយអាចជួយបាន។
atikmdag.sys គឺជាឯកសារមួយក្នុងចំណោមឯកសារកម្មវិធីបញ្ជារបស់ ATI Radeon ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានអេក្រង់ពណ៌ខៀវដែលបានពិពណ៌នាដោយមានកំហុស។ ប្រសិនបើកំហុសលេចឡើងបន្ទាប់ពីកុំព្យូទ័រភ្ញាក់ពីដំណេកសូមព្យាយាមបិទវីនដូស៍ចាប់ផ្តើមរហ័ស។ ប្រសិនបើកំហុសមិនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងព្រឹត្តិការណ៍នេះសូមសាកល្បងតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាស្អាតជាមួយនឹងការដកយកចេញជាបឋមនៅក្នុងកម្មវិធីបង្ហាញកម្មវិធីដោះកម្មវិធីលុប (ឧទាហរណ៍ត្រូវបានពិពណ៌នានៅទីនេះវាសមស្របសម្រាប់អេធីអាយហើយមិនត្រឹមតែសម្រាប់លេខ 10 ទេ - ការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា NVIDIA ស្អាតនៅក្នុងវីនដូ 10) ។
ក្នុងករណីមានកំហុសលេចឡើងនៅពេលដំឡើងវីនដូនៅលើកុំព្យូទ័រឬកុំព្យូទ័រយួរដៃសូមព្យាយាមដកបន្ទះមេម៉ូរីមួយចេញ (នៅលើកុំព្យូទ័របានបិទ) ហើយចាប់ផ្តើមតំឡើងម្តងទៀត។ ប្រហែលជានៅពេលនេះវានឹងទទួលជោគជ័យ។ ចំពោះករណីនៅពេលអេក្រង់ពណ៌ខៀវលេចឡើងនៅពេលដែលព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូទៅកំណែថ្មី (ពីវីនដូ ៧ ឬ ៨ ទៅវីនដូ ១០) ការតំឡើងប្រព័ន្ធស្អាតពីឌីសឬដ្រាយវ៍ពន្លឺអាចជួយបានសូមមើលការដំឡើងវីនដូ ១០ ពីយូអេសប៊ី។
សម្រាប់ motherboard មួយចំនួន (ឧទាហរណ៍ MSI ត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅទីនេះ) កំហុសអាចលេចឡើងនៅពេលប្តូរទៅវីនដូថ្មីជាង។ ព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផលិត។ មើលរបៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS ។
ពេលខ្លះ (ប្រសិនបើកំហុសបណ្តាលមកពីកម្មវិធីបញ្ជាជាក់លាក់នៅក្នុងកម្មវិធីកម្មវិធី) ការសម្អាតថតឯកសារបណ្តោះអាសន្នអាចជួយក្នុងការជួសជុលកំហុស។ C: អ្នកប្រើប្រាស់ ឈ្មោះអ្នកប្រើ AppData មូលដ្ឋាន Temp
ប្រសិនបើមានការសន្មតថាកំហុស PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA បណ្តាលមកពីបញ្ហាអ្នកបើកបរវិធីសាមញ្ញដើម្បីវិភាគការចាក់សំរាមអង្គចងចាំដែលបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងរកឃើញថាតើអ្នកបើកបរណាដែលបណ្តាលមកពីកំហុសនោះគឺកម្មវិធី WhoCrashed ឥតគិតថ្លៃ (គេហទំព័រផ្លូវការ - www.resplendence.com/whocrashed) ។ បន្ទាប់ពីការវិភាគវានឹងអាចមើលឃើញឈ្មោះអ្នកបើកបរក្នុងទំរង់ដែលអាចយល់បានសម្រាប់អ្នកប្រើថ្មីថ្មោង។
បន្ទាប់មកដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍អ្នកអាចព្យាយាមរមៀលកម្មវិធីបញ្ជានេះឡើងវិញដើម្បីជួសជុលកំហុសឬយកវាចេញទាំងស្រុងហើយដំឡើងវាឡើងវិញពីប្រភពផ្លូវការ។
ខ្ញុំក៏មានដំណោះស្រាយដាច់ដោយឡែកមួយនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្ញុំសម្រាប់ការបង្ហាញដាច់ដោយឡែកពីបញ្ហា - អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់សម្រាប់ BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys និង dxgmss1.sys នៅក្នុងវីនដូ។
សកម្មភាពមួយទៀតដែលអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងវ៉ារ្យ៉ង់ជាច្រើននៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវដែលបានពិពណ៌នាអំពីការស្លាប់របស់វីនដូគឺត្រូវពិនិត្យមើល RAM របស់វីនដូ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ - ប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់សម្រាប់ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ RAM ដែលអាចរកបាននៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា - ឧបករណ៍រដ្ឋបាល - ឧបករណ៍ពិនិត្យអង្គចងចាំវីនដូ។
ការកែកំហុស STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA លើ Microsoft
មាន hotfixes ជាផ្លូវការ (ការកែតម្រូវ) ចំពោះកំហុសនេះដែលត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft សម្រាប់វីនដូផ្សេងៗគ្នា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាមិនមែនជាសកលទេប៉ុន្តែសំដៅទៅលើករណីដែលកំហុស PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA បណ្តាលមកពីបញ្ហាជាក់លាក់ (ការពន្យល់អំពីបញ្ហាទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅលើទំព័រដែលត្រូវគ្នា) ។
- support.microsoft.com/en-us/kb/2867201 - សំរាប់ Windows 8 និង Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/en-us/kb/2719594 - សំរាប់ Windows 7 និង Server 2008 (srvnet.sys ក៏សមរម្យសំរាប់លេខកូដ 0x00000007)
- support.microsoft.com/en-us/kb/872797 - សំរាប់ Windows XP (សំរាប់ស៊ី)
ដើម្បីទាញយកឧបករណ៍ជួសជុលសូមចុចលើប៊ូតុង“ កញ្ចប់ជួសជុលអាចរកបានសម្រាប់ទាញយក” (ទំព័របន្ទាប់អាចបើកដោយមានការពន្យាពេល) យល់ព្រមលើលក្ខខណ្ឌទាញយកនិងដំណើរការការជួសជុល។
នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft ក៏មានការពិពណ៌នាផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរចំពោះកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវដែលមានលេខកូដ 0x00000050 និងវិធីមួយចំនួនដើម្បីជួសជុលវា:
- support.microsoft.com/en-us/kb/903251 - សំរាប់ Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 - ព័ត៌មានទូទៅសម្រាប់អ្នកឯកទេស (ជាភាសាអង់គ្លេស)
ខ្ញុំសង្ឃឹមថារឿងនេះអាចជួយកម្ចាត់អេសអេសអេហើយបើមិនដូច្នោះទេសូមពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នកតើមានអ្វីដែលបានធ្វើមុនពេលមានកំហុសកើតឡើងដែលបានដាក់របាយការណ៍លើអេក្រង់ពណ៌ខៀវឬកម្មវិធីសម្រាប់វិភាគការចងចាំ (បន្ថែមលើ WhoCrashed ដែលបានលើកឡើងកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃអាចមាននៅទីនេះងាយស្រួលនៅទីនេះ។ ប៊្លូសស្កេនវីដ) ។ អ្នកប្រហែលជាអាចរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះ។
