ជាការពិតបញ្ជី "ខ្មៅ" នៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ Viber គឺជាជម្រើសចាំបាច់និងពេញនិយមក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់។ មិនមានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីបញ្ឈប់ការទទួលព័ត៌មានពីអ្នកចូលរួមដែលមិនចង់បានឬរំខាននៅក្នុងសេវាកម្មអ៊ិនធឺរណែតដែលមានប្រជាប្រិយទេលើកលែងតែមានការប្រើប្រាស់រារាំងនៅក្នុងការគោរពរបស់ពួកគេដោយមិនមានវិធីណាផ្សេងទៀត។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរស្ថានភាពមួយកើតឡើងជាញឹកញាប់នៅពេលដែលចាំបាច់ត្រូវបន្តការឆ្លើយឆ្លងនិង / ឬការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង / វីដេអូជាមួយគណនីដែលបានចាក់សោ។ ជាការពិតការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងនៅក្នុង Viber គឺសាមញ្ញណាស់ហើយសម្ភារៈដែលនាំឱ្យអ្នកយកចិត្តទុកដាក់គឺមានគោលបំណងជួយដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
វិធីដោះសោទំនាក់ទំនងក្នុង Viber
ដោយមិនគិតពីគោលបំណងដែលសមាជិក Viber ត្រូវបានរារាំងអ្នកអាចបញ្ជូនគាត់ពី "បញ្ជីខ្មៅ" ទៅក្នុងបញ្ជីព័ត៌មានដែលអាចរកបានសម្រាប់ការដោះដូរនៅពេលណាក៏បាន។ ភាពខុសគ្នានៃក្បួនដោះស្រាយនៃសកម្មភាពជាក់លាក់ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងសំខាន់ដោយអង្គការនៃចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីអតិថិជន - អ្នកប្រើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android, ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS និងវីនដូធ្វើសកម្មភាពខុសគ្នា។
សូមមើលផងដែរ: វិធីរារាំងទំនាក់ទំនងនៅក្នុង Viber សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android, iOS និងវីនដូ
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
នៅក្នុង Viber សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានផ្តល់វិធីសាស្រ្តសំខាន់ពីរសម្រាប់ដោះសោទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានដាក់ក្នុងបញ្ជីខ្មៅដោយអ្នកប្រើប្រាស់។
វិធីទី ១ ៈជជែករឺទំនាក់ទំនង
ការបំពេញតាមការណែនាំដូចខាងក្រោមដើម្បីមិនអនុញ្ញាតទំនាក់ទំនងនៅក្នុង Viber នឹងមានប្រសិទ្ធភាពប្រសិនបើអ្នកផ្ញើសារមិនត្រូវបានលុបចេញពីកម្មវិធីផ្ញើសារដែលបានដាក់នៅក្នុង "បញ្ជីខ្មៅ" និង / ឬធាតុអំពីវានៅក្នុងសៀវភៅអាសយដ្ឋាន។ បន្តមួយជំហានម្តង ៗ ។
- បើកដំណើរការ Viber សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ហើយចូលទៅផ្នែក ឆាតដោយប៉ះលើផ្ទាំងដែលត្រូវគ្នានៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ ព្យាយាមរកចំណងជើងនៃការឆ្លើយឆ្លងគ្នាដែលបានអនុវត្តជាមួយអ្នកចូលរួមដែលត្រូវបានរារាំង។ បើកការសន្ទនាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅរបស់អ្នក។
សកម្មភាពបន្ថែមទៀតគឺមានសារៈសំខាន់:
- មានការជូនដំណឹងនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ជជែក "ឈ្មោះអ្នកប្រើ (ឬលេខទូរស័ព្ទ) ត្រូវបានរារាំង"។ មានប៊ូតុងនៅជាប់សិលាចារឹក "ដោះសោ" - ចុចលើវាបន្ទាប់មកការចូលប្រើការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានពេញលេញនឹងត្រូវបើក។
- អ្នកអាចធ្វើបានបើមិនដូច្នេះទេ: ដោយមិនចាំបាច់ចុចប៊ូតុងដែលបានពិពណ៌នាខាងលើសរសេរនិងព្យាយាមផ្ញើសារទៅ "ហាមឃាត់" - នេះនឹងនាំឱ្យមានបង្អួចស្នើសុំឱ្យដោះសោដែលអ្នកត្រូវប៉ះ យល់ព្រម.
- ប្រសិនបើការឆ្លើយឆ្លងជាមួយមនុស្សដែលដាក់នៅលើ "បញ្ជីខ្មៅ" មិនអាចរកឃើញសូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ទំនាក់ទំនង" អ្នកផ្ញើសារ, រកមើលឈ្មោះ (ឬរូបតំណាង) របស់អ្នកចូលរួមដែលត្រូវបានរារាំងនៅក្នុងសេវាកម្មហើយប៉ះវាដែលនឹងបើកអេក្រង់ដែលមានព័ត៌មានអំពីគណនី។
បន្ទាប់មកអ្នកអាចដើរតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមពីរវិធី៖
- ចុចលើរូបភាពនៃចំណុចបីនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់នៅខាងស្តាំដើម្បីបង្ហាញម៉ឺនុយជម្រើស។ ប៉ះ "ដោះសោ"បន្ទាប់ពីនោះវានឹងអាចផ្ញើសារទៅអ្នកចូលរួមដែលមិនអាចចូលបានពីមុនធ្វើការហៅជាសំឡេង / វីដេអូទៅអាសយដ្ឋានរបស់គាត់ហើយទទួលបានព័ត៌មានពីគាត់ផងដែរ។
- ជម្រើសមួយទៀត - នៅលើអេក្រង់ដែលមានកាតទំនាក់ទំនងដែលដាក់ក្នុង“ បញ្ជីខ្មៅ” សូមប៉ះ ការហៅឥតគិតថ្លៃ ឬ "សារឥតគិតថ្លៃ"ដែលនឹងនាំឱ្យមានសំណើដោះសោ។ ចុច យល់ព្រមបន្ទាប់ពីការហៅចាប់ផ្តើមឬការជជែកបើក - ទំនាក់ទំនងត្រូវបានដោះសោរួចហើយ។
វិធីទី ២៖ ការកំណត់ភាពឯកជន
នៅក្នុងស្ថានភាពមួយដែលព័ត៌មានដែលប្រមូលបានមុនពេលដែលសមាជិក Viber ផ្សេងទៀតត្រូវបានចុះក្នុងបញ្ជីខ្មៅត្រូវបានលុបចោលឬបាត់បង់ហើយអ្នកត្រូវដកគណនីដែលមិនចាំបាច់ពីមុនប្រើវិធីសាស្ត្រសកលច្រើនជាង។
- បើកដំណើរការកម្មវិធីផ្ញើសារហើយបើកម៉ឺនុយមេនៃកម្មវិធីដោយចុចលើសញ្ញាព្រួញបីនៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃអេក្រង់។
- ទៅ "ការកំណត់"បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ការសម្ងាត់ ហើយបន្ទាប់មកចុច លេខដែលរារាំង.
- អេក្រង់ដែលបានបង្ហាញបង្ហាញបញ្ជីអត្តសញ្ញាណទាំងអស់ដែលត្រូវបានរារាំង។ ស្វែងរកគណនីដែលអ្នកចង់បន្តចែករំលែកនិងប៉ះ "ដោះសោ" នៅខាងឆ្វេងនៃលេខដែលមានឈ្មោះដែលនឹងនាំឱ្យមានការដកកាតទំនាក់ទំនងចេញពីបញ្ជីខ្មៅរបស់សារ។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS
ម្ចាស់ឧបករណ៍អេបផលដែលប្រើកម្មវិធី Viber សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្មនេះដូចជាអ្នកប្រើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មិនចាំបាច់ធ្វើតាមការណែនាំស្មុគស្មាញដើម្បីមិនរារាំងសមាជិកសារដែលស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅដោយហេតុផលខ្លះ។ អ្នកត្រូវធ្វើសកម្មភាពដោយធ្វើតាមក្បួនដោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមពីរ។
វិធីទី ១ ៈជជែករឺទំនាក់ទំនង
ប្រសិនបើការឆ្លើយឆ្លងនិង / ឬព័ត៌មានអំពីគណនីរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងសារមិនត្រូវបានលុបចោលដោយចេតនានោះទេប៉ុន្តែមានតែវាត្រូវបានរារាំងអ្នកអាចទទួលបានការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមរយៈ Viber ដោយវិធីដូចខាងក្រោម។
- បើកកម្មវិធី Viber សម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone ហើយចូលទៅផ្ទាំង ជជែក។ ប្រសិនបើចំណងជើងនៃការសន្ទនាជាមួយអន្តរការីដែលត្រូវបានរារាំងពីមុន (ឈ្មោះឬលេខទូរស័ព្ទរបស់គាត់) ត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងបញ្ជីដែលលេចឡើងសូមបើកការជជែកនេះ។
បន្ទាប់ធ្វើបន្តទៀតព្រោះវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក៖
- ប៉ះ "ដោះសោ" នៅជាប់នឹងការជូនដំណឹងនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ដែលគណនីរបស់អន្តរក្រសួងត្រូវបានដាក់ក្នុងបញ្ជីខ្មៅ។
- សរសេរសារទៅកាន់អ្នកចូលរួមសេវាកម្ម“ លើកលែងទោស” ហើយប៉ះ "ដាក់ស្នើ"។ ការប៉ុនប៉ងបែបនេះនឹងបញ្ចប់ដោយសារអំពីភាពមិនអាចទៅរួចនៃការបញ្ជូនព័ត៌មានរហូតដល់អ្នកដោះសោត្រូវបានដោះសោ។ ប៉ះ យល់ព្រម នៅក្នុងបង្អួចនេះ។
- ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីបន្ថែមសមាជិក Viber ផ្សេងទៀតទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅការឆ្លើយឆ្លងជាមួយគាត់ត្រូវបានលុបចោលសូមចូលទៅ "ទំនាក់ទំនង" messenger ដោយចុចលើរូបតំណាងដែលត្រូវគ្នានៅក្នុង menu ខាងក្រោម។ ព្យាយាមរកឈ្មោះ / រូបភាពប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលអ្នកចង់បន្តការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននៅក្នុងបញ្ជីដែលបើកហើយចុចលើវា។
បន្ទាប់អ្នកអាចធ្វើតាមអ្វីដែលអ្នកចូលចិត្ត៖
- ប៊ូតុងប៉ះ ការហៅឥតគិតថ្លៃ ទាំង "សារឥតគិតថ្លៃ", - សារជូនដំណឹងលេចឡើងដែលជូនដំណឹងថាអ្នកទទួលគឺស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីអ្នកដែលត្រូវបានរារាំង។ ចុច យល់ព្រម ហើយពាក្យសុំនឹងនាំអ្នកទៅអេក្រង់ជជែករឺចាប់ផ្តើមធ្វើការហៅទូរស័ព្ទឥឡូវនេះវាអាចទៅរួចហើយ។
- ជម្រើសទី ២ គឺដោះសោអន្តរការីពីអេក្រង់ដែលមានព័ត៌មានអំពីគាត់។ ហៅម៉ឺនុយជម្រើសដោយប៉ះរូបភាពខ្មៅដៃនៅផ្នែកខាងស្តាំខាងលើហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសពីបញ្ជីនៃសកម្មភាពដែលអាចកើតមាន "ដោះសោទំនាក់ទំនង"។ ដើម្បីបញ្ចប់នីតិវិធីសូមបញ្ជាក់ពីការទទួលយកនៃការផ្លាស់ប្តូរដោយចុច រក្សាទុក នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។
វិធីទី ២៖ ការកំណត់ភាពឯកជន
វិធីសាស្រ្តទី ២ សម្រាប់ការបញ្ជូនអ្នកប្រើ Viber ទៅក្នុងបញ្ជីព័ត៌មានដែលមានសម្រាប់ផ្លាស់ប្តូរតាមរយៈកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អតិថិជនសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS មានប្រសិទ្ធិភាពដោយមិនគិតថាមាន“ ដាន” នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលត្រូវបានរារាំងនៅក្នុងកម្មវិធីឬអត់។
- នៅពេលអ្នកបើកកម្មវិធីផ្ញើសារនៅលើ iPhone / iPad របស់អ្នកសូមប៉ះ "ច្រើនទៀត" នៅក្នុងមឺនុយនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។ បន្ទាប់ទៅ "ការកំណត់".
- ចុច ការសម្ងាត់។ បន្ទាប់មកនៅក្នុងបញ្ជីជម្រើសដែលបានបង្ហាញសូមប៉ះ លេខដែលរារាំង។ ជាលទ្ធផលអ្នកនឹងទទួលបានការចូលទៅកាន់ "បញ្ជីខ្មៅ" ដែលរួមមានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណនិង / ឬឈ្មោះដែលបានកំណត់។
- ស្វែងរកនៅក្នុងបញ្ជីគណនីដែលអ្នកចង់បន្តការឆ្លើយឆ្លងនិង / ឬការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង / វីដេអូតាមរយៈសារ។ ចុចបន្ទាប់ "ដោះសោ" នៅជាប់នឹងឈ្មោះ / លេខ - អ្នកចូលរួមសេវាកម្មដែលបានជ្រើសរើសនឹងបាត់ពីបញ្ជីអ្នកដែលត្រូវបានរារាំងហើយការជូនដំណឹងដែលបញ្ជាក់ពីភាពជោគជ័យនៃប្រតិបត្តិការនឹងលេចឡើងនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។
វីនដូ
មុខងាររបស់ Viber សម្រាប់កុំព្យូទ័រត្រូវបានកំណត់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរបើប្រៀបធៀបជាមួយកម្មវិធីផ្ញើសារខាងលើសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចល័ត។ នេះក៏អនុវត្តផងដែរចំពោះសមត្ថភាពក្នុងការចាក់សោ / ដោះសោទំនាក់ទំនង - មិនមានជម្រើសសម្រាប់វីនដូដែលផ្តល់នូវអន្តរកម្មជាមួយ "បញ្ជីខ្មៅ" ដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៅក្នុងវីនដូ។
- វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាការធ្វើសមកាលកម្មកំណែផ្ទៃតុនៃកម្មវិធីជាមួយកំណែចល័តដំណើរការបានល្អដូច្នេះដើម្បីធានាការបញ្ជូនមិនមានការរំខានដល់អ្នកចូលរួមដែលបានរារាំងនិងទទួលព័ត៌មានពីកុំព្យូទ័រពីគាត់អ្នកគ្រាន់តែដោះសោទំនាក់ទំនងដោយប្រើវិធីសាស្រ្តខាងលើនៅលើស្មាតហ្វូនឬថេប្លេតដែលបំពាក់ដោយកម្មវិធី "មេ" - សេវាកម្មអតិថិជន។
សរុបមកយើងអាចនិយាយបានថាការធ្វើការជាមួយបញ្ជីទំនាក់ទំនងដែលបានបិទនៅក្នុង Viber ត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងសាមញ្ញនិងឡូជីខល។ សកម្មភាពទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះសោគណនីរបស់អ្នកចូលរួមផ្ញើសារផ្សេងទៀតមិនពិបាកទេប្រសិនបើអ្នកប្រើឧបករណ៍ចល័ត។
