អ្នកចង់និយាយជាមួយមិត្តភក្តិឬអ្នកស្គាល់គ្នាតាមរយៈ Skype ប៉ុន្តែមិននឹកស្មានថាមានបញ្ហាក្នុងការចូលកម្មវិធី។ លើសពីនេះទៅទៀតបញ្ហាអាចខុសគ្នាខ្លាំង។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់នីមួយៗដើម្បីបន្តប្រើប្រាស់កម្មវិធី - អានបន្ត។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយការចូលកម្មវិធី Skype អ្នកត្រូវបង្កើតមូលហេតុនៃការកើតឡើងរបស់វា។ ជាធម្មតាប្រភពនៃបញ្ហាអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយសារដែល Skype ផ្តល់ឱ្យនៅពេលការចូលបរាជ័យ។
ហេតុផលទី ១ ៈគ្មានការតភ្ជាប់ទៅ Skype ទេ
សារអំពីកង្វះការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Skype អាចត្រូវបានទទួលដោយហេតុផលផ្សេងៗ។ ឧទាហរណ៍មិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឬ Skype ត្រូវបានរារាំងដោយជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូទេ។ សូមអានបន្ថែមអំពីរឿងនេះនៅក្នុងអត្ថបទដែលត្រូវគ្នាស្តីពីការដោះស្រាយបញ្ហានៃការភ្ជាប់ទៅ Skype ។
មេរៀន៖ វិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញភ្ជាប់ Skype
ហេតុផលទី ២៖ ទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូលមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ទេ
សារអំពីការបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ចូល / លេខសម្ងាត់ដែលមិនត្រឹមត្រូវមានន័យថាអ្នកបានបញ្ចូលការចូលដែលលេខសំងាត់មិនត្រូវនឹងលេខសម្ងាត់ដែលផ្ទុកនៅលើសឺវឺរ Skype ។
ព្យាយាមបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់ម្តងទៀត។ យកចិត្តទុកដាក់លើករណីនិងប្លង់ក្តារចុចនៅពេលបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ - ប្រហែលជាអ្នកបញ្ចូលអក្សរប្លុកជំនួសអក្សរធំឬអក្សរព្យញ្ជនៈរុស្ស៊ីជំនួសអង់គ្លេស។
- អ្នកអាចកំណត់លេខសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើអ្នកភ្លេចវា។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចប៊ូតុងនៅខាងក្រោមខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់ចូលកម្មវិធី។
- កម្មវិធីរុករកលំនាំដើមបើកជាមួយទំរង់ពាក្យសំងាត់។ បញ្ចូលអ៊ីម៉ែលឬទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងវាល។ សារដែលមានលេខកូដសង្គ្រោះនិងការណែនាំបន្ថែមនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅវា។
- បន្ទាប់ពីការសង្គ្រោះលេខសម្ងាត់សូមចូលទៅ Skype ដោយប្រើទិន្នន័យដែលបានទទួល។
នីតិវិធីនៃការសង្គ្រោះលេខសម្ងាត់នៅក្នុងជំនាន់ផ្សេងៗគ្នានៃ Skype ត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិតបន្ថែមទៀតនៅក្នុងអត្ថបទដាច់ដោយឡែករបស់យើង។
មេរៀន៖ វិធីសង្គ្រោះលេខសំងាត់ Skype
ហេតុផលទី ៣៖ គណនីនេះកំពុងប្រើប្រាស់
អ្នកអាចចូលដោយប្រើគណនីរបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការបិទកម្មវិធី Skype នៅលើកុំព្យូទ័រឬឧបករណ៍ចល័តដែលកម្មវិធីកំពុងដំណើរការ។
ហេតុផលទី ៤៖ អ្នកត្រូវតែចូលដោយប្រើគណនី Skype ផ្សេង
ប្រសិនបើបញ្ហាគឺថា Skype ចូលក្នុងគណនីបច្ចុប្បន្នដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយអ្នកចង់ប្រើគណនីផ្សេងទៀតបន្ទាប់មកអ្នកត្រូវចាកចេញ។
- ដើម្បីធ្វើដូចនេះនៅក្នុងកម្មវិធី Skype 8 ចុចលើរូបតំណាង។ "ច្រើនទៀត" នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃពងក្រពើមួយហើយចុចលើធាតុ "ចេញ".
- បន្ទាប់មកជ្រើសរើសជម្រើសមួយ "បាទ / ចាសហើយកុំរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតអំពីការចូល".
នៅក្នុងកម្មវិធី Skype 7 និងនៅក្នុងកំណែមុនរបស់កម្មវិធីផ្ញើសារជ្រើសធាតុម៉ឺនុយសម្រាប់នេះ៖ ស្កាយភ៍>"ចេញ".
ឥឡូវនេះនៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Skype នឹងបង្ហាញទម្រង់ចូលស្តង់ដារមួយដែលមានវាលសម្រាប់បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់។
ហេតុផលទី ៥៖ មានបញ្ហាជាមួយឯកសារការកំណត់
ជួនកាលបញ្ហាក្នុងការបញ្ចូល Skype គឺទាក់ទងនឹងការគាំងផ្សេងៗនៅក្នុងឯកសារកំណត់កម្មវិធីដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងថតឯកសារទម្រង់។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញទៅតម្លៃលំនាំដើម។
កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញនៅក្នុងកម្មវិធី Skype 8 និងខ្ពស់ជាងនេះ
ដំបូងចូរយើងរកវិធីកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៅក្នុង Skype 8 ឡើងវិញ។
- មុនពេលអនុវត្តឧបាយកលទាំងអស់អ្នកត្រូវតែចេញពី Skype ។ បន្ទាប់វាយ Win + r ហើយចូលទៅក្នុងបង្អួចដែលបើក៖
% appdata% Microsoftចុចលើប៊ូតុង "យល់ព្រម".
- នឹងបើក អ្នករុករក ក្នុងថតឯកសារ ក្រុមហ៊ុន Microsoft។ វាចាំបាច់ត្រូវរកកាតាឡុកនៅក្នុងវា "ស្កាយភ៍សម្រាប់ផ្ទៃតុ" ហើយដោយចុចកណ្តុរខាងស្តាំលើវាជ្រើសជម្រើសពីបញ្ជីដែលលេចឡើង ប្តូរឈ្មោះ.
- បន្ទាប់ដាក់ឈ្មោះឯកសារដែលអ្នកចង់បាន។ រឿងចំបងគឺថាវាមានតែមួយគត់នៅក្នុងថតនេះ។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចប្រើឈ្មោះនេះ "ស្កាយភ៍សម្រាប់ផ្ទៃតុ ២".
- ដូច្នេះការកំណត់នឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ។ ឥឡូវនេះបើកដំណើរការ Skype ឡើងវិញ។ លើកនេះនៅពេលបញ្ចូលប្រវត្តិរូបបានផ្តល់ឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវមិនមានបញ្ហាកើតឡើងទេ។ ថតឯកសារថ្មី "ស្កាយភ៍សម្រាប់ផ្ទៃតុ" នឹងត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងទាញទិន្នន័យសំខាន់នៃគណនីរបស់អ្នកចេញពីម៉ាស៊ីនមេ។
ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមានបន្ទាប់មកមូលហេតុរបស់វាស្ថិតនៅក្នុងកត្តាមួយទៀត។ ដូច្នេះអ្នកអាចលុបថតថ្មីបាន "ស្កាយភ៍សម្រាប់ផ្ទៃតុ"និងកំណត់ឈ្មោះចាស់ទៅថតចាស់។
យកចិត្តទុកដាក់! នៅពេលអ្នកកំណត់ការកំណត់តាមរបៀបនេះប្រវត្តិនៃការសន្ទនារបស់អ្នកទាំងអស់នឹងត្រូវបានសម្អាត។ សារសម្រាប់ខែចុងក្រោយនឹងត្រូវទាញចេញពីសឺវឺរ Skype ប៉ុន្តែការចូលទៅកាន់ការឆ្លើយឆ្លងមុននឹងត្រូវបាត់បង់។
កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញនៅក្នុងកម្មវិធី Skype 7 និងខាងក្រោម
នៅក្នុងកម្មវិធី Skype 7 និងនៅក្នុងកំណែមុននៃកម្មវិធីនេះដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីស្រដៀងគ្នាដើម្បីកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញវាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការរៀបចំជាមួយវត្ថុតែមួយ។ ឯកសារ shared.xml ត្រូវបានប្រើដើម្បីរក្សាទុកការកំណត់កម្មវិធីមួយចំនួន។ ក្នុងកាលៈទេសៈខ្លះវាអាចបង្កបញ្ហាជាមួយការចូល Skype ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវលុបវាចោល។ កុំភ័យខ្លាច - បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Skype គាត់នឹងបង្កើតឯកសារដែលបានចែករំលែកថ្មី ។xml ។
ឯកសារខ្លួនវាស្ថិតនៅទីតាំងដូចខាងក្រោមនៅក្នុង Windows Explorer៖
គ: អ្នកប្រើប្រាស់ ឈ្មោះអ្នកប្រើ AppData រ៉ូមីង Skype
ដើម្បីរកឯកសារអ្នកត្រូវបើកដំណើរការបង្ហាញឯកសារនិងថតឯកសារដែលលាក់។ នេះត្រូវបានធ្វើដោយប្រើជំហានដូចខាងក្រោម (ការពិពណ៌នាសម្រាប់វីនដូ 10. សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលនៅសល់អ្នកត្រូវធ្វើប្រមាណប្រហាក់ប្រហែល) ។
- បើកម៉ឺនុយ ចាប់ផ្តើម ហើយជ្រើសរើស "ជំរើស".
- បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ការធ្វើបដិរូបកម្ម.
- បញ្ចូលពាក្យនៅក្នុងរបារស្វែងរក "ថតឯកសារ"ប៉ុន្តែកុំចុចគ្រាប់ចុច "បញ្ចូល"។ ពីបញ្ជីជ្រើសរើស "បង្ហាញឯកសារនិងថតដែលលាក់".
- នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមជ្រើសរើសធាតុដើម្បីបង្ហាញវត្ថុដែលលាក់។ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
- លុបឯកសារហើយបើកកម្មវិធី Skype ។ ព្យាយាមចូលកម្មវិធី។ ប្រសិនបើហេតុផលគឺច្បាស់នៅក្នុងឯកសារនេះនោះបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ។
ទាំងអស់នេះសុទ្ធតែជាហេតុផលនិងវិធីសំខាន់ៗក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាចូល Skype ។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតចំពោះបញ្ហានៃការចូលទៅ Skype បន្ទាប់មកឈប់ជាវនៅក្នុងមតិយោបល់។
