នៅពេលធ្វើការជាមួយកុំព្យូទ័រស្ថានភាពអាចនឹងកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់រកឃើញថាដ្រាយវ៍មិនដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័រ។ នេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការពិតដែលថាឧបករណ៍នេះឈប់មើលឃើញថាសដែលបានបញ្ចូលទៅក្នុងវាអានពួកវាឬប្រព័ន្ធមិនរកឃើញដ្រាយដោយខ្លួនឯង។ បន្ទាប់យើងនឹងព្យាយាមស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលបញ្ហានេះកើតឡើងហើយតើមានវិធីសាស្រ្តអ្វីខ្លះក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
សូមមើលផងដែរ: ថាសមិនឃើញថាសនៅក្នុងវីនដូ 7 ទេ
មូលហេតុនៃបញ្ហានិងដំណោះស្រាយ
ហេតុផលសម្រាប់អសមត្ថភាពរបស់ដ្រាយអាចត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុមធំ ៗ គឺផ្នែករឹងឬសូហ្វវែរ។ ទីមួយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាញឹកញាប់បំផុតជាមួយនឹងការបែកបាក់ដ្រាយវ៍ដោយខ្លួនឯង។ នេះអាចត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការបរាជ័យនៃមីក្រូវ៉េវឬក្បាលឡាស៊ែរ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវទាក់ទងសេវាកម្មសម្រាប់ជួសជុលឬគ្រាន់តែជំនួសឧបករណ៍ដែលមានកំហុស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយពេលខ្លះប្រភពនៃបញ្ហាអាចស្ថិតនៅក្នុងសមាសធាតុផ្នែករឹងផ្សេងទៀតនៃកុំព្យូទ័រ។ ឧទាហរណ៍ក្នុងករណីមានការដាច់ផ្នែកនៃការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលអគ្គិសនីនឹងមិនហូរចូលឧបករណ៍ឌីសដែលនឹងនាំឱ្យមានការបរាជ័យរបស់វា។ វាក៏មានតម្លៃផងដែរដើម្បីពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនិងភាពតឹងនៃការតភ្ជាប់នៃខ្សែថាមពលនិងខ្សែ SATA ឬខ្សែអាយឌីអ៊ីទៅនឹងច្រកដែលត្រូវគ្នា។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់មិនត្រឹមតែឧបករណ៍ភ្ជាប់នៅលើដ្រាយវ៍ខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងនៅលើ motherboard ផងដែរ។
លើសពីនេះទៀតការកំណត់ BIOS មិនត្រឹមត្រូវអាចជាប្រភពនៃបញ្ហាដែលបានពិពណ៌នា។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវធ្វើការកែតម្រូវចំពោះប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាំបាច់នៃកម្មវិធីប្រព័ន្ធនេះ។
មេរៀន: របៀបតំឡើង BIOS នៅលើកុំព្យូទ័រ
នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងផ្តោតលើបញ្ហាផ្នែកទន់របស់វីនដូ ៧ ក្នុងប្រតិបត្តិការដ្រាយវ៍។
វិធីទី ១៖ តំឡើងតាម "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍"
បញ្ហាជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការនៃដ្រាយវ៍អាចកើតឡើងដោយសារតែការពិតដែលថាវាមិនត្រូវបានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងប្រព័ន្ធឬដោយសារតែខ្វះអ្នកបើកបរចាំបាច់។ កត្តាអវិជ្ជមានទាំងនេះអាចត្រូវបានបំបាត់ចោល កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍.
- ចុច ចាប់ផ្តើម និងបើក "ផ្ទាំងបញ្ជា".
- ទៅផ្នែក "ប្រព័ន្ធនិងសន្តិសុខ".
- ចុចលើឈ្មោះធាតុ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ នៅក្នុងក្រុមឧបករណ៍ "ប្រព័ន្ធ".
- នៅក្នុងបង្អួចដែលបើក អ្នកចែកចាយ រកឈ្មោះក្រុមឧបករណ៍ "ដ្រាយឌីវីឌីនិងស៊ីឌីរ៉ូម".
- ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្រុមនេះប្រហែលជាមិនមាននៅក្នុងបញ្ជីទេ។ ក្នុងករណីនេះចុច សកម្មភាព និងជ្រើសទីតាំងមួយ "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ... ".
- នីតិវិធីសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យូទ័ររួមទាំងដ្រាយវ៍នឹងត្រូវបានអនុវត្ត។ បន្ទាប់ពីនោះក្រុមដែលចង់បានគួរតែត្រូវបានបង្ហាញ។ ប្រសិនបើវាមិនលេចឡើងហើយអ្នកប្រាកដថាហេតុផលមិនមាននៅក្នុង BIOS ឬសមាសធាតុផ្នែករឹងបន្ទាប់មករកមើលដ្រាយនៅក្នុងក្រុមផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយអ្នកបើកបរវាប្រហែលជាមិនមាននៅក្នុងផ្នែកផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នករកមិនឃើញនៅទីនោះអ្នកអាចធ្វើការពិចារណាភ្លាមៗ វិធីទី ២.
ប្រសិនបើក្រុមដែលចង់បាននៅតែត្រូវបានបង្ហាញសូមពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការរបស់ដ្រាយ។ នៅពេលអ្នកឃើញថាបញ្ហាអសមត្ថភាពមិនទាន់ត្រូវបានដោះស្រាយសូមចុចលើឈ្មោះនៃផ្នែកខាងលើ អ្នកចែកចាយ.
- បញ្ជីដ្រាយនឹងបើក។ ប្រតិបត្ដិការបន្ទាប់គួរតែត្រូវបានអនុវត្តទោះបីជាដំបូងក្រុមដែលអ្នកបានបង្ហាញ អ្នកចែកចាយ។ រកឈ្មោះដ្រាយបញ្ហាហើយចុចខាងស្តាំលើវា (RMB) ជ្រើសរើសជំរើសមួយ លុប.
- នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមបញ្ជាក់ពីសកម្មភាពដោយចុច "យល់ព្រម".
- បន្ទាប់ពីដោះចេញដ្រាយវ៍សូមធ្វើប្រតិបត្តិការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលយើងស្គាល់រួចហើយ។ បន្ទាប់ពីនោះចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
- ប្រសិនបើវាមិនជួយអ្នកគួរតែព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឡើងវិញ។ ចាប់ផ្តើមដោយការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ចុចចូល អ្នកចែកចាយ RMB ដោយឈ្មោះដ្រាយ។ នៅក្នុងបញ្ជីជ្រើសរើសជម្រើស "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា ... ".
- នៅក្នុងសែលដែលលេចឡើងសូមជ្រើសរើសជម្រើសជាមួយនឹងការស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ដំណើរការស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជានឹងចាប់ផ្តើមនៅលើគេហទំព័រ Microsoft ។ ប្រសិនបើរកឃើញជម្រើសដែលពាក់ព័ន្ធជាងនេះកម្មវិធីដែលត្រូវគ្នានឹងត្រូវបានទាញយកទៅកុំព្យូទ័រហើយដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
មេរៀន៖ វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាលើវីនដូ ៧
- ប្រសិនបើជម្រើសដែលបានចង្អុលបង្ហាញមិនបានជួយឬកុំព្យួទ័រមិនបានរកឃើញការជំនួសសមរម្យសម្រាប់អ្នកបើកបរដែលមានស្រាប់នោះវាសមហេតុផលក្នុងការអនុវត្តការតំឡើងឡើងវិញទាំងស្រុងជាមួយនឹងការដកចេញបឋមនៃជម្រើសបច្ចុប្បន្ន។ ប៉ុន្តែដំបូងអ្នកត្រូវទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញធនធានគេហទំព័រនេះសូមប្រើការស្វែងរកសមាសធាតុចាំបាច់ដោយលេខសម្គាល់ឧបករណ៍។
មេរៀន: វិធីស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាដោយលេខសម្គាល់ផ្នែករឹង
- បន្ទាប់ចុចទ្វេដងលើឈ្មោះដ្រាយចូល អ្នកចែកចាយ ប៊ូតុងកណ្តុរខាងឆ្វេង។
- ឥឡូវផ្លាស់ទៅផ្នែក "អ្នកបើកបរ" តាមរយៈផ្ទាំងនៃបង្អួចដែលបានបើក។
- ចុចបន្ទាប់លើធាតុ លុប.
- បន្ទាប់មកបញ្ជាក់ពីសកម្មភាពដោយចុចប៊ូតុង "យល់ព្រម" នៅក្នុងប្រអប់។
- ឥឡូវអ្នកត្រូវដំឡើងសមាសធាតុថ្មី។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមទូរស័ព្ទទៅបង្អួចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងកថាខណ្ឌទី 10 នៃវិធីសាស្ត្រនេះ។ ប៉ុន្តែពេលនេះនៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីធ្វើការស្វែងរកនៅលើកុំព្យូទ័រនេះ។
- នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ដើម្បីបញ្ជាក់ទីតាំងរបស់ថតជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានផ្ទុកជាមុនចុច "ពិនិត្យឡើងវិញ ... ".
- ដោយប្រើផ្ទាំងវិនដូរាវរកស្តង់ដារសូមចូលទៅកាន់ទីតាំងថតឯកសារជាមួយឯកសារតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាហើយជ្រើសរើសវា។ បន្ទាប់ពីនោះចុចលើប៊ូតុង "យល់ព្រម".
- បន្ទាប់ពីផ្លូវទៅកាន់ថតដែលចង់បានត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងបង្អួចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាចុច "បន្ទាប់".
- ជាលទ្ធផលនៃជំហានទាំងនេះនីតិវិធីដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជានឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅលើកុំព្យួទ័រហើយបញ្ហាជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការរបស់ដ្រាយគួរតែត្រូវបានជួសជុល។
ប្រសិនបើនីតិវិធីនេះហាក់ដូចជាស្មុគស្មាញពេកសម្រាប់អ្នកនោះអ្នកអាចមានភាពងាយស្រួលជាងមុនដោយដំឡើងកម្មវិធីពិសេសនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ស្វែងរកនិងតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឧទាហរណ៍ DriverPack Solution ។ សូហ្វវែរនេះនឹងស្វែងរកបច្ចុប្បន្នភាពចាំបាច់ហើយដំឡើងវានៅលើកុំព្យួទ័រ។ ប៉ុន្តែនៅតែការតំឡើងដោយដៃដែលបានពិពណ៌នាខាងលើគឺអាចទទួលយកបានហើយនៅពេលប្រើវាជោគជ័យចុងក្រោយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។
មេរៀន៖
កម្មវិធីសម្រាប់ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា
វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជានៅលើកុំព្យួទ័រដោយប្រើ DriverPack Solution
វិធីទី ២ ៈកម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី”
ប្រសិនបើជំហានខាងលើមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការរបស់ដ្រាយអ្នកចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តឧបាយកលមួយចំនួននៅក្នុង កម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី។ ការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ទាំងនេះដោយមិនចាំបាច់មិនចាំបាច់មិនត្រូវបានណែនាំហើយដូច្នេះត្រូវប្រើវិធីសាស្ត្រនេះនៅពេលជម្រើសផ្សេងទៀតមិនបានបង្កើតផលហើយអ្នកប្រាកដថាមូលហេតុនៃបញ្ហាមិនស្ថិតនៅក្នុងកត្តាផ្នែករឹងឬនៅក្នុងការកំណត់របស់អាយអូអេសទេ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយមុននឹងចាប់ផ្តើមឧបាយកលត្រូវប្រាកដថាត្រូវធ្វើច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃប្រព័ន្ធនិងបញ្ជីឈ្មោះដើម្បីអាចវិលត្រឡប់មកវិញបាន។
មេរៀន៖ វិធីបម្រុងទុកវីនដូ ៧
- ការរួមបញ្ចូលគ្នាហៅ Win + r ហើយបញ្ចូលកន្សោមនេះ៖
regeditចុចលើធាតុ "យល់ព្រម".
មេរៀន: វិធីបើកកម្មវិធីកែបញ្ជីឈ្មោះនៅក្នុងវីនដូ 7
- នៅក្នុងសំបកដែលបើក កម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី ទៅកាន់ថត "HKEY_LOCAL_MACHINE"បន្ទាប់មក "ប្រព័ន្ធ"បន្ថែមទៀត "ឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យចរន្ត" និង "ត្រួតពិនិត្យ"។ ចុងបញ្ចប់បើកថត "ថ្នាក់".
- នៅផ្នែកចុងក្រោយនៃផ្នែកទាំងនេះស្វែងរកថតឯកសារដែលគេហៅថា "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" ហើយចុចលើវា។
- ឥឡូវផ្លាស់ទីការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទៅផ្នែកខាងស្តាំនៃបង្អួច។ រកនៅទីនោះប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលគេហៅថា "បំពង់បង្ហូរទឹកបាយ"។ ចុចលើវា RMB ហើយជ្រើសជម្រើសមួយ លុប.
ប្រសិនបើប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានបញ្ជាក់មិនមាននៅក្នុងផ្នែកនេះទេបន្ទាប់មកអនុវត្តប្រតិបត្តិការលុបជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "តម្រងក្រោម".
- បន្ទាប់អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ពីសកម្មភាពដោយចុចប៊ូតុងក្នុងប្រអប់ ត្រូវហើយ.
- បន្ទាប់ពីដកប៉ារ៉ាម៉ែត្របិទ កម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញដ្រាយវ៍ដំណើរការ។
ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្ត្រខាងលើជួយអ្នកទេនោះប្រសិនបើអ្នកមានចំណុចស្តារឬបម្រុងទុកត្រឹមត្រូវអ្នកអាចព្យាយាមរំកិលប្រព័ន្ធទៅរដ្ឋដែលដ្រាយដំណើរការមុខងាររបស់វា។ ក្នុងករណីដែលគ្មានលទ្ធផលវិជ្ជមានក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរអ្នកអាចអនុវត្តនីតិវិធីដំឡើងប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
មេរៀន៖
វិធីស្តារវីនដូ ៧
វិធីតំឡើងវីនដូ ៧ ពីថាស
វិធីតំឡើងវីនដូ ៧ ពីដ្រាយវ៍ពន្លឺ
មានហេតុផលមួយចំនួនដែលដ្រាយវ៍មិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័រជាមួយវីនដូ 7. ប៉ុន្តែប្រសិនបើកត្តាទាំងនេះមិនមែនជាផ្នែករឹងធម្មជាតិឬមិនទាក់ទងនឹងការកំណត់ BIOS ក្នុងករណីភាគច្រើនវាអាចត្រូវបានលុបចោលដោយប្រើឧបាយកល កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ (ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករឹងនិងតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឡើងវិញ) ឬចូល កម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី។ ក្នុងករណីដ៏អាក្រក់បំផុតអ្នកអាចប្រើនីតិវិធីដើម្បីស្តារឬតំឡើងប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
