ដោះស្រាយបញ្ហានៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅក្នុងវីនដូ

អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយកុំព្យួទ័រប្រឈមនឹងការបិទប្រព័ន្ធភ្លាមៗដែលអមដោយអេក្រង់ពណ៌ខៀវជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលមិនអាចយល់បាន។ នេះគឺជាអ្វីដែលគេហៅថា "BSOD"ហើយថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយថាតើវាជាអ្វីនិងរបៀបដោះស្រាយវា។

ជួសជុលបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ខៀវ

BSOD គឺជាអក្សរកាត់ដែលមានន័យថា "អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់" ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការនិយាយឱ្យបានច្បាស់ជាងនេះទៅទៀតពីព្រោះបន្ទាប់ពីរូបរាងនៃអេក្រង់បែបនេះការងារបន្ថែមទៀតដោយគ្មានការចាប់ផ្តើមឡើងវិញគឺមិនអាចទៅរួចទេ។ លើសពីនេះទៀតឥរិយាបថនៃប្រព័ន្ធនេះបង្ហាញពីដំណើរការខុសប្រក្រតីធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងសូហ្វវែរឬផ្នែករឹងរបស់កុំព្យូទ័រ។ BSOD អាចកើតឡើងទាំងពេលកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមហើយក្នុងកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។

សូមមើលផងដែរ: យើងដកអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់នៅពេលផ្ទុកវីនដូ 7

មានបំរែបំរួលខុសៗគ្នាជាច្រើនលើអេក្រង់ពណ៌ខៀវហើយយើងនឹងមិនវិភាគវានីមួយៗនៅទីនេះទេ។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយដើម្បីដឹងថាមូលហេតុដែលបណ្តាលឱ្យពួកគេអាចត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្នែកទន់និងផ្នែករឹង។ អតីតរួមបញ្ចូលទាំងការបរាជ័យនៅក្នុងកម្មវិធីបញ្ជាឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការហើយក្រោយមកទៀតរួមមានបញ្ហាជាមួយ RAM និងដ្រាយវ៍រឹង។ ការកំណត់ BIOS មិនត្រឹមត្រូវឧទាហរណ៍វ៉ុលមិនត្រឹមត្រូវឬតម្លៃប្រេកង់ក្នុងកំឡុងពេលត្រួតស៊ីគ្នាក៏អាចបណ្តាលឱ្យ BSOD ផងដែរ។

ករណីពិសេសភាគច្រើនត្រូវបានពិពណ៌នានៅលើគេហទំព័រ។ bsodstop.ru។ ដើម្បីធ្វើការជាមួយធនធាននេះអ្នកត្រូវយល់ពីរចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យដែលផ្តល់ដោយប្រព័ន្ធ។

អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺលេខកូដកំហុសឆកោនត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់។ ព័ត៌មាននេះគួរតែត្រូវបានស្វែងរកនៅលើគេហទំព័រ។

ក្នុងករណីដែលប្រព័ន្ធចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយគ្មានវិធីដើម្បីអានព័ត៌មានយើងអនុវត្តសកម្មភាពដូចខាងក្រោម៖

1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើផ្លូវកាត់កុំព្យូទ័រនៅលើផ្ទៃតុហើយចូលទៅកាន់លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់ប្រព័ន្ធ។

   

2. យើងឆ្លងកាត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្របន្ថែម។

   

3. នៅក្នុងប្លុក ទាញយកនិងស្តារ ចុចលើប៊ូតុង "ជំរើស".

   

4. យើងដកព្រួញនៅជិតការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយចុច យល់ព្រម.

   

ឥឡូវនេះនៅពេល BSOD លេចឡើងការចាប់ផ្តើមឡើងវិញអាចត្រូវបានអនុវត្តតែនៅក្នុងរបៀបដោយដៃប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើមិនអាចចូលដំណើរការប្រព័ន្ធបានទេ (កំហុសកើតឡើងក្នុងពេលចាប់ផ្ដើម) អ្នកអាចកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដូចគ្នានៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្ដើម។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះនៅពេលចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រអ្នកត្រូវតែចុច F8 ឬ F1ហើយបន្ទាប់មក F8, ឬ Fn + f8។ នៅក្នុងម៉ឺនុយអ្នកត្រូវជ្រើសរើសដើម្បីបិទដំណើរការការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងពេលគាំង។

បន្ទាប់យើងផ្តល់អនុសាសន៍ទូទៅសម្រាប់ការលុបបំបាត់ប៊ីអេសអេស។ ក្នុងករណីភាគច្រើនពួកគេនឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ហេតុផលទី ១៖ អ្នកបើកបរនិងកម្មវិធី

អ្នកបើកបរគឺជាបុព្វហេតុចម្បងនៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវ។ វាអាចជាកម្មវិធីបង្កប់សម្រាប់ផ្នែករឹងឬឯកសារដែលបានបង្កប់ក្នុងប្រព័ន្ធដោយសូហ្វវែរណាមួយ។ ប្រសិនបើប៊ីអេអេអេកើតឡើងយ៉ាងច្បាស់បន្ទាប់ពីតំឡើងកម្មវិធីបន្ទាប់មកមានតែផ្លូវមួយប៉ុណ្ណោះដែលចេញ - វិលត្រលប់ទៅស្ថានភាពមុននៃប្រព័ន្ធ។

ច្រើនទៀត: ជម្រើសស្តារវីនដូ

ប្រសិនបើគ្មានការចូលប្រើប្រព័ន្ធទេនោះអ្នកត្រូវប្រើមេឌៀដំឡើងឬអាចចាប់ផ្ដើមបានដោយប្រើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលបច្ចុប្បន្នត្រូវបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រដែលបានកត់ត្រានៅលើវា។

អានបន្ត៖ វិធីបង្កើត USB flash drive ដែលអាចចាប់ផ្តើមបានជាមួយ Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

1. ដើម្បីចាប់ផ្ដើមពីដ្រាយវ៍ពន្លឺដំបូងអ្នកត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលសមស្របនៅក្នុង BIOS ។

   អានបន្ត៖ របៀបកំណត់ប៊្លុកចេញពីដ្រាយវ៍ពន្លឺនៅក្នុង BIOS

2. នៅដំណាក់កាលទីពីរនៃការតំឡើងសូមជ្រើសរើស ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ.

   

3. បន្ទាប់ពីស្កេនសូមចុច "បន្ទាប់".

   

4. ជ្រើសរើសធាតុដែលបង្ហាញនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់។

   

5. បង្អួចឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ស្តង់ដារនឹងបើកបន្ទាប់ពីនោះយើងអនុវត្តជំហានដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទអាចរកបាននៅតំណខាងលើ។

   

តាមដានការប្រព្រឹត្តរបស់ប្រព័ន្ធដោយប្រុងប្រយ័ត្នបន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីនិងកម្មវិធីបញ្ជាណាមួយហើយបង្កើតចំណុចងើបឡើងវិញដោយដៃ។ នេះនឹងជួយកំណត់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវមូលហេតុនៃកំហុសនិងលុបបំបាត់ពួកគេ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឱ្យទាន់ពេលវេលានិងអ្នកបើកបរដូចគ្នាក៏អាចជួយសន្សំសំចៃបញ្ហាជាច្រើនផងដែរ។

ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវីនដូ XP, វីនដូ ៧, វីនដូ ៨, វីនដូ ១០
វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជានៅលើវីនដូ
កម្មវិធីសម្រាប់ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា

មូលហេតុទី ២៖ ដែក

បញ្ហាផ្នែករឹងដែលបណ្តាលឱ្យ BSOD មានដូចខាងក្រោម៖

• អស់ទំហំទំនេរនៅលើថាសប្រព័ន្ធឬភាគថាស

  អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលថាតើមានទំហំផ្ទុកប៉ុន្មានសម្រាប់ថត។ នេះត្រូវបានធ្វើដោយចុចកណ្ដុរស្ដាំលើដ្រាយដែលត្រូវគ្នា (ភាគថាស) និងទៅលក្ខណៈសម្បត្តិ។

  

  ប្រសិនបើមិនមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់នោះគឺតិចជាង ១០% វាចាំបាច់ត្រូវលុបទិន្នន័យដែលមិនចាំបាច់កម្មវិធីដែលមិនប្រើនិងសម្អាតប្រព័ន្ធសំរាមចោល។

  

  ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
  វិធីដកកម្មវិធីចេញពីកុំព្យូទ័រ
  សម្អាតកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីសំរាមដោយប្រើ CCleaner

• ឧបករណ៍ថ្មី

  ប្រសិនបើអេក្រង់ពណ៌ខៀវលេចឡើងបន្ទាប់ពីភ្ជាប់សមាសធាតុថ្មីទៅនឹង motherboard បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់ពួកគេ (សូមមើលខាងលើ) ។ ក្នុងករណីមានការខកខានអ្នកនឹងត្រូវបដិសេធមិនប្រើឧបករណ៍ដោយសារតែភាពមិនប្រក្រតីរបស់វាដែលអាចកើតមានឬភាពមិនស៊ីចង្វាក់នៃលក្ខណៈ។

• កំហុសនិងផ្នែកមិនល្អនៅលើដ្រាយវ៍រឹង

  ដើម្បីកំណត់បញ្ហានេះអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលដ្រាយទាំងអស់សម្រាប់បញ្ហាហើយបើអាចធ្វើបានសូមលុបបំបាត់វាចោល។

  ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
  វិធីពិនិត្យមើលដ្រាយវ៍រឹងសម្រាប់វិស័យមិនល្អ
  វិធីពិនិត្យមើលដ្រាយវ៍រឹងសម្រាប់ដំណើរការ

  

• RAM

  រន្ធ RAM ដែលមានកំហុសច្រើនតែជាមូលហេតុនៃការបរាជ័យ។ កំណត់ម៉ូឌុល "អាក្រក់" អាចត្រូវបានប្រើកម្មវិធី MemTest86 + ។

  អានបន្ត៖ វិធីសាកល្បង RAM ដោយប្រើ MemTest86 +

• ហួសកំដៅ

  BSOD ក៏អាចបណ្តាលមកពីការឡើងកំដៅនៃសមាសធាតុដូចជាខួរក្បាលដំណើរការកាតវីដេអូឬសមាសធាតុនៃ motherboard ។ ដើម្បីលុបបំបាត់បញ្ហានេះវាចាំបាច់ត្រូវកំណត់សីតុណ្ហភាពនៃ "ជាតិដែក" ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងចាត់វិធានការដើម្បីធ្វើឱ្យវាធម្មតា។

  អានបន្ត៖ វាស់សីតុណ្ហភាពកុំព្យូទ័រ

  

ហេតុផលទី ៤ ៈ BIOS

ការកំណត់កម្មវិធីបង្កប់ motherboard មិនត្រឹមត្រូវ (BIOS) អាចនាំឱ្យមានកំហុសប្រព័ន្ធធ្ងន់ធ្ងរនិងអេក្រង់ពណ៌ខៀវ។ ដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវបំផុតនៅក្នុងស្ថានភាពនេះគឺត្រូវកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទៅលំនាំដើម។

អានបន្ត៖ កំណត់ការកំណត់ BIOS ឡើងវិញ

ហេតុផលទី ៣៖ មេរោគនិងកំចាត់មេរោគ

វីរុសដែលបានចូលក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចរារាំងឯកសារសំខាន់ៗមួយចំនួនរួមទាំងឯកសារប្រព័ន្ធក៏ដូចជាការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការធម្មតារបស់អ្នកបើកបរ។ កំណត់អត្តសញ្ញាណនិងលុបបំបាត់ "សត្វល្អិត" ដោយប្រើម៉ាស៊ីនស្កេនឥតគិតថ្លៃ។

អានបន្ត៖ វិធីសម្អាតកុំព្យូទ័រពីមេរោគ

ប្រសិនបើការវាយប្រហារដោយវីរុសបានរារាំងការចូលប្រើប្រព័ន្ធបន្ទាប់មកនោះ Kaspersky Rescue Disk ដែលបានកត់ត្រានៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយចល័តនឹងជួយអនុវត្តប្រតិបត្តិការនេះ។ ការស្កេនក្នុងករណីនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយមិនផ្ទុកប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
វិធីដុត Kaspersky Rescue Disk 10 ទៅកាន់ USB Flash

កម្មវិធីកំចាត់មេរោគក៏អាចមានអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យដែរ។ ជារឿយៗពួកគេរារាំងឯកសារប្រព័ន្ធ "គួរឱ្យសង្ស័យ" ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រតិបត្តិការធម្មតានៃសេវាកម្មកម្មវិធីបញ្ជាហើយជាលទ្ធផលសមាសធាតុផ្នែករឹង។ អ្នកអាចបំបាត់បញ្ហាដោយការបិទឬដកកំចាត់មេរោគ។

ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
ការបិទដំណើរការកំចាត់មេរោគ
ការដកកំចាត់មេរោគចេញពីកុំព្យូទ័រ

លក្ខណៈពិសេសនៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅក្នុងវីនដូ 10

ដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន Microsoft កំពុងព្យាយាមកំណត់អន្តរកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយធនធានប្រព័ន្ធមាតិកាព័ត៌មានរបស់ប៊ីអេសអេសនៅក្នុងវីនដូ 10 មានការថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ឥឡូវនេះយើងអាចអានបានតែឈ្មោះនៃកំហុសប៉ុន្តែមិនមែនលេខកូដរបស់វានិងឈ្មោះឯកសារដែលទាក់ទងនឹងវាទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយឧបករណ៍មួយបានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងប្រព័ន្ធខ្លួនវាដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងលុបបំបាត់បុព្វហេតុនៃអេក្រង់ពណ៌ខៀវ។

1. ទៅ "ផ្ទាំងបញ្ជា"ដោយហៅតាមខ្សែ រត់ ផ្លូវកាត់ក្តារចុច Win + r និងបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា

   គ្រប់គ្រង

   

2. ប្តូរទៅរបៀបបង្ហាញ "រូបតំណាងតូច " ហើយចូលទៅកាន់អាប់ភ្លែត "មជ្ឈមណ្ឌលសន្តិសុខនិងសេវាកម្ម".

   

3. បន្ទាប់ធ្វើតាមតំណ ការដោះស្រាយបញ្ហា.

   

4. យើងបើកប្លុកដែលមានគ្រប់ប្រភេទ។

   

5. ជ្រើសរើសធាតុ អេក្រង់ខៀវ.

   

6. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗបន្ទាប់មកចុច "បន្ទាប់" និងធ្វើតាមការសួរ "ថ្នាក់អនុបណ្ឌិត".

   

7. ក្នុងករណីដូចគ្នាប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទទួលព័ត៌មានអំពីកំហុសសូមចុចលើតំណភ្ជាប់ "កម្រិតខ្ពស់".

   

8. នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ដោះធីកប្រអប់នៅជាប់សិលាចារឹក អនុវត្តការជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបន្តស្វែងរក។

   

ឧបករណ៍នេះនឹងជួយឱ្យទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីប៊ី។ អេ។ អេ។ និងចាត់វិធានការសមស្រប។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូចដែលអ្នកបានឃើញហើយការលុបបំបាត់ប៊ីអេសអេសអាចមានភាពស្មុគស្មាញហើយចំណាយពេលច្រើន។ ដើម្បីចៀសវាងការកើតឡើងនៃកំហុសឆ្គងសំខាន់ៗធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជានិងប្រព័ន្ធឱ្យបានទាន់ពេលវេលាកុំប្រើធនធានដែលគួរឱ្យសង្ស័យដើម្បីទាញយកកម្មវិធីកុំអនុញ្ញាតឱ្យមានកំដៅលើសសមាសធាតុនិងពិនិត្យមើលព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រជំនាញមុនពេលត្រួតស៊ីគ្នា។