អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ iOS ជាច្រើនប្រឈមនឹងបញ្ហាមួយចំនួនជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ជារឿយៗពួកគេកើតឡើងដោយសារតែរូបរាងនៃកំហុសមិនល្អនិងដំណើរការខុសបច្ចេកទេសក្នុងកំឡុងពេលប្រើកម្មវិធីសេវាកម្មនិងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ។
"កំហុសក្នុងការតភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ Apple ID" - បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតនៅពេលភ្ជាប់ទៅគណនី Apple ID របស់អ្នក។ អត្ថបទនេះនឹងប្រាប់អ្នកអំពីវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដោយអរគុណដែលវានឹងអាចកម្ចាត់ការជូនដំណឹងប្រព័ន្ធមិនល្អនិងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការរបស់ឧបករណ៍។
ជួសជុលកំហុស Apple Server Server
ជាទូទៅវានឹងមិនមានការលំបាកក្នុងការដោះស្រាយកំហុសដែលបានកើតឡើងឡើយ។ អ្នកប្រើដែលមានបទពិសោធប្រហែលជាដឹងពីគ្រោងការណ៍ដែលគួរតែអនុវត្តតាមដើម្បីបង្កើតការភ្ជាប់ទៅនឹងលេខសម្គាល់របស់ Apple ។ គួរកត់សម្គាល់ថាក្នុងករណីដ៏កម្ររូបរាងនៃកំហុសអាចត្រូវបានបង្កឡើងដោយ iTunes ។ ដូច្នេះបន្ថែមទៀតយើងនឹងពិចារណាដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទាំងគណនី Apple ID និងការលំបាកនៅពេលចូលកម្មវិធី iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រ។
លេខសម្គាល់ផ្លែប៉ោម
បញ្ជីវិធីសាស្រ្តដំបូងនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដោយផ្ទាល់ដោយភ្ជាប់ទៅនឹងលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។
វិធីទី ១ ៈបើកឧបករណ៍ឡើងវិញ
សកម្មភាពសាមញ្ញស្ដង់ដារដែលអ្នកគួរសាកល្បងមុន។ ឧបករណ៍នេះអាចមានបញ្ហានិងគាំងដែលនាំឱ្យអសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ Apple ID ។
សូមមើលផងដែរ: របៀបចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ
វិធីទី ២៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ Apple Servers
តែងតែមានឱកាសដែលម៉ាស៊ីនមេរបស់អេបផលធ្លាក់ចុះមួយរយៈដោយសារតែការងារបច្ចេកទេស។ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើម៉ាស៊ីនមេពិតជាមិនដំណើរការទេនៅពេលនេះគឺសាមញ្ញណាស់សម្រាប់បញ្ហានេះអ្នកត្រូវការ៖
- ចូលទៅកាន់ទំព័រស្ថានភាពប្រព័ន្ធនៃគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Apple ។
- ស្វែងរកនៅក្នុងបញ្ជីជាច្រើនដែលយើងត្រូវការ "Apple ID".
- ក្នុងករណីដែលរូបតំណាងនៅជាប់នឹងឈ្មោះពណ៌បៃតងបន្ទាប់មកម៉ាស៊ីនមេកំពុងដំណើរការក្នុងរបៀបធម្មតា។ ប្រសិនបើរូបតំណាងមានពណ៌ក្រហមបន្ទាប់មកម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ត្រូវបានបិទជាបណ្តោះអាសន្ន។
វិធីទី ៣៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ការតភ្ជាប់
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅសេវាកម្មបណ្តាញអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាអ៊ីនធឺរណែតបន្ទាប់មកអ្នកគួរតែបង្វែរការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។
វិធីទី ៤៖ ការពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទ
ដើម្បីឱ្យ Apple Services ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវឧបករណ៍ត្រូវតែមានការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាបច្ចុប្បន្ន។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះយ៉ាងសាមញ្ញ - តាមរយៈការកំណត់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះធ្វើដូចខាងក្រោមៈ
- បើក"ការកំណត់"ឧបករណ៍។
- រកផ្នែក "មូលដ្ឋាន" យើងចូលទៅក្នុងវា។
- ស្វែងរកធាតុនៅខាងក្រោមបំផុតនៃបញ្ជី "កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា"ចុចលើវា។
- យើងពិនិត្យមើលការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាដែលបច្ចុប្បន្នត្រូវបានតំឡើងនៅលើឧបករណ៍ហើយប្រសិនបើមានអ្វីកើតឡើងសូមប្តូរវាទៅឧបករណ៍បច្ចុប្បន្ន។ នៅក្នុងម៉ឺនុយតែមួយវាអាចអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះវាត្រូវបានធ្វើដោយប្រើប៊ូតុង "ដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ។
វិធីទី ៥៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ជំនាន់ iOS
អ្នកត្រូវតែត្រួតពិនិត្យជានិច្ចនូវការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយបំផុតទៅប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការហើយដំឡើងវា។ វាអាចទៅរួចដែលថាបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់ទៅ Apple ID គឺពិតជាខុសជំនាន់ប្រព័ន្ធ iOS មិនត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍។ ដើម្បីពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពថ្មីនិងដំឡើងពួកវាអ្នកត្រូវ៖
- ចូល "ការកំណត់" ឧបករណ៍។
- រកផ្នែកនៅក្នុងបញ្ជី "មូលដ្ឋាន" ហើយចូលទៅក្នុងវា។
- រកធាតុ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ហើយចុចលើមុខងារនេះ។
- សូមអរគុណចំពោះការណែនាំដែលមានស្រាប់សូមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ទៅជាកំណែចុងក្រោយ។
វិធីទី ៦ ៈចូលម្តងទៀត
វិធីមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគឺត្រូវចាកចេញពីគណនី Apple ID របស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលវាម្តងទៀត។ នេះអាចធ្វើបានប្រសិនបើ៖
- បើក "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយដែលត្រូវគ្នា។
- រកផ្នែក “ iTunes Store និង App Store” ហើយចូលទៅក្នុងវា។
- ចុចលើបន្ទាត់ "លេខសម្គាល់ Apple »ដែលមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវនៃគណនី។
- ជ្រើសរើសមុខងារដើម្បីចេញពីគណនីដោយប្រើប៊ូតុង "ចេញ" ។
- ឧបករណ៍ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។
- បើក "ការកំណត់" ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែកដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងប្រការ ២ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀត។
វិធីទី ៧ ៈកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញ
វិធីចុងក្រោយដែលនឹងជួយប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតមិនអាចជួយបាន។ គួរកត់សម្គាល់ថាមុនពេលចាប់ផ្តើមវាត្រូវបានណែនាំឱ្យបម្រុងទុកព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់។
សូមមើលផងដែរ: វិធីបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone, iPod ឬ iPad
អ្នកអាចធ្វើការកំណត់ឡើងវិញទាំងស្រុងទៅការកំណត់រោងចក្រប្រសិនបើ៖
- បើក "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយដែលត្រូវគ្នា។
- រកផ្នែក "មូលដ្ឋាន" ហើយចូលទៅក្នុងវា។
- ចុះទៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រហើយរកផ្នែក "កំណត់ឡើងវិញ" ។
- ចុចលើធាតុ លុបមាតិកានិងការកំណត់។
- ចុចប៊ូតុង លុបទូរស័ព្ទ iPhoneដោយហេតុនេះបញ្ជាក់ពីការកំណត់ឡើងវិញពេញលេញនៃឧបករណ៍ទៅការកំណត់រោងចក្រ។
ITunes
វិធីសាស្រ្តទាំងនេះត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះដែលទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីកំហុសនៅពេលប្រើកម្មវិធី iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនឬ MacBook ។
វិធីទី ១៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ការតភ្ជាប់
ក្នុងករណីកម្មវិធី iTunes ប្រហែលពាក់កណ្តាលនៃបញ្ហាលេចឡើងដោយសារតែការភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមិនល្អ។ អស្ថេរភាពបណ្តាញអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសផ្សេងៗនៅពេលព្យាយាមភ្ជាប់សេវាកម្ម។
វិធីទី ២៖ បិទដំណើរការកំចាត់មេរោគ
ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កំចាត់មេរោគអាចរំខានដល់កម្មវិធីដោយហេតុនេះបង្កឱ្យមានកំហុស។ ដើម្បីពិនិត្យមើលអ្នកគួរតែបិទកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគជាបណ្តោះអាសន្នហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
វិធីទី ៣ ៈផ្ទៀងផ្ទាត់ iTunes Version
ភាពអាចរកបាននៃកំណែបច្ចុប្បន្ននៃកម្មវិធីគឺចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការធម្មតា។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes ថ្មីប្រសិនបើ៖
- ប៊ូតុងស្វែងរកនៅផ្នែកខាងលើនៃបង្អួច ជំនួយ ហើយចុចលើវា។
- ចុចលើធាតុក្នុងមឺនុយដែលលេចចេញមក "បច្ចុប្បន្នភាព"ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យរកមើលកំណែថ្មីនៃកម្មវិធី។
វិធីសាស្រ្តទាំងអស់ដែលបានពិពណ៌នានឹងជួយប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើងនៅពេលភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេ Apple ID ។ យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទអាចជួយអ្នកបាន។