នៅពេលធ្វើការលើកុំព្យូទ័រជាញឹកញាប់មានការគាំងនិងដំណើរការខុសប្រក្រតីជាច្រើន - ពី "ត្រជាក់" រហូតដល់បញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរជាមួយប្រព័ន្ធ។ កុំព្យួទ័រអាចនឹងមិនបើកដំណើរការរឺក៏មិនបើកអ្វីទាំងអស់ពេលខ្លះឧបករណ៍រឺកម្មវិធីចាំបាច់បដិសេធមិនដំណើរការ។ សព្វថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយអំពីបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅទាំងនេះគឺអសមត្ថភាពក្នុងការបិទកុំព្យូទ័រ។
កុំព្យូទ័រមិនបិទទេ
រោគសញ្ញានៃ "ជំងឺ" នេះគឺខុសគ្នា។ អ្វីដែលសាមញ្ញបំផុតគឺកង្វះប្រតិកម្មក្នុងការចុចប៊ូតុងបិទនៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមក៏ដូចជាដំណើរការត្រជាក់នៅដំណាក់កាលនៃការបង្ហាញបង្អួចដោយពាក្យថា "បិទ" ។ ក្នុងករណីបែបនេះមានតែការធ្វើឱ្យកុំព្យូទ័រអសមត្ថភាពដោយប្រើ "កំណត់ឡើងវិញ" ឬសង្កត់ប៊ូតុងបិទពីរបីវិនាទីជួយ។ ដំបូងចូរយើងកំណត់នូវអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យកុំព្យូទ័របិទក្នុងរយៈពេលយូរនិងរបៀបជួសជុលវា។
- ព្យួរឬបរាជ័យកម្មវិធីនិងសេវាកម្ម។
- ប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវនៃកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍។
- កម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយបិទអស់ពេលខ្ពស់។
- ផ្នែករឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យបិទ។
- ការកំណត់ BIOS ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះថាមពលឬរបៀបគេង។
បន្ទាប់យើងនឹងពិភាក្សាពីហេតុផលនីមួយៗឱ្យលម្អិតបន្ថែមទៀតនិងវិភាគជម្រើសសម្រាប់លុបបំបាត់ពួកគេ។
ហេតុផលទី ១៖ ពាក្យសុំនិងសេវាកម្ម
មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីកំណត់កម្មវិធីនិងសេវាកម្មដែលបរាជ័យ៖ ប្រើកំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍វីនដូឬអ្វីដែលគេហៅថាការចាប់ផ្ដើមស្អាត។
វិធីទី ១៖ ទិនានុប្បវត្តិ
- នៅក្នុង "ផ្ទាំងបញ្ជា" ទៅអាប់ភ្លែត "រដ្ឋបាល".
- នៅទីនេះយើងបើកឧបករណ៍ចាំបាច់។
- ទៅផ្នែក កំណត់ហេតុវីនដូ។ យើងចាប់អារម្មណ៍ផ្ទាំងពីរ - "ពាក្យសុំ" និង "ប្រព័ន្ធ".
- តម្រងដែលភ្ជាប់មកជាមួយនឹងជួយយើងឱ្យងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរក។
- នៅក្នុងបង្អួចកំណត់ដាក់ដាប់នៅជិត "កំហុស" ហើយចុចយល់ព្រម។
- នៅក្នុងប្រព័ន្ធណាមួយកំហុសមួយចំនួនធំកើតឡើង។ យើងចាប់អារម្មណ៍នឹងកម្មវិធីណាដែលត្រូវស្តីបន្ទោស។ វានឹងមានផ្លាកសញ្ញាមើលនៅជាប់នឹងពួកគេ "កំហុសកម្មវិធី" ឬ "ប្រធានគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម"។ លើសពីនេះទៀតវាគួរតែជាកម្មវិធីនិងសេវាកម្មពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ភាគីទីបី។ ការពិពណ៌នានឹងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវកម្មវិធីឬសេវាកម្មណាមួយដែលត្រូវបរាជ័យ។
វិធីទី ២៖ សម្អាតស្បែកជើង
វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានផ្អែកលើការផ្តាច់ទាំងស្រុងនៃសេវាកម្មទាំងអស់ដែលតំឡើងដោយកម្មវិធីពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ភាគីទីបី។
- បើកដំណើរការម៉ឺនុយ រត់ ផ្លូវកាត់ក្តារចុច Win + r និងចេញវេជ្ជបញ្ជាឱ្យក្រុម
msconfig
- នៅទីនេះយើងប្តូរទៅការជ្រើសរើសដែលបានជ្រើសរើសហើយដាក់សញ្ញានៅជិតវត្ថុ ទាញយកសេវាកម្មប្រព័ន្ធ.
- បន្ទាប់ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "សេវាកម្ម", ធ្វើឱ្យប្រអប់ធីកសកម្មដោយមានឈ្មោះ កុំបង្ហាញសេវាកម្ម Microsoftនិងអ្នកដែលនៅសល់ក្នុងបញ្ជីសូមបិទដោយចុចលើប៊ូតុងដែលសមរម្យ។
- ចុច អនុវត្តបន្ទាប់ពីនោះប្រព័ន្ធនឹងផ្តល់ជូនការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ ប្រសិនបើរឿងនេះមិនបានកើតឡើងទេនោះយើងអនុវត្តការបិទបើកឡើងវិញដោយដៃ។
- ឥឡូវនេះជាផ្នែកសប្បាយ។ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណសេវាកម្មមិនល្អអ្នកត្រូវដាក់ដំណោះស្រាយជិតពាក់កណ្តាលឧទាហរណ៍ផ្នែកខាងលើ។ បន្ទាប់មកចុចយល់ព្រមហើយព្យាយាមបិទកុំព្យូទ័រ។
- ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយនឹងការបិទបន្ទាប់មក "ការសម្លុត" របស់យើងគឺស្ថិតនៅក្នុងចំណោម Jackdaws ដែលបានជ្រើសរើស។ ឥឡូវនេះយើងដកពួកគេចេញពីជនសង្ស័យពាក់កណ្តាលហើយព្យាយាមបិទកុំព្យូទ័រ។
មិនដំណើរការម្តងទៀតទេ? ធ្វើសកម្មភាពម្តងទៀត - ដោះធីកសេវាកម្មពាក់កណ្តាលផ្សេងទៀតហើយបន្តរហូតទាល់តែរកមិនឃើញ។
- ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការបានល្អ (បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការដំបូង) បន្ទាប់មកត្រលប់ទៅ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធយកដំណោះស្រាយចេញពីពាក់កណ្តាលដំបូងនៃសេវាកម្មហើយដាក់វានៅជិតទីពីរ។ លើសពីនេះទៅទៀតអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺយោងទៅតាមសេណារីយ៉ូដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។ វិធីសាស្រ្តនេះមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។
ការដោះស្រាយបញ្ហា
បន្ទាប់ដោះស្រាយបញ្ហាដោយបញ្ឈប់សេវាកម្មនិង / ឬលុបកម្មវិធី។ តោះចាប់ផ្តើមជាមួយសេវាកម្ម។
- ខ្ទាស់ "សេវាកម្ម" អាចត្រូវបានរកឃើញនៅកន្លែងតែមួយជាមួយនឹងកំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ "រដ្ឋបាល".
- នៅទីនេះយើងរកឃើញអ្នកដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណសូមចុចលើវាដោយ RMB ហើយចូលទៅកាន់លក្ខណៈសម្បត្តិ។
- យើងបញ្ឈប់សេវាកម្មដោយដៃហើយដើម្បីការពារការចាប់ផ្តើមបន្ថែមប្តូរប្រភេទរបស់វាទៅ ផ្តាច់.
- យើងកំពុងព្យាយាមចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនឡើងវិញ។
ជាមួយនឹងកម្មវិធីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងក៏សាមញ្ញដែរ។
- នៅក្នុង "ផ្ទាំងបញ្ជា" ទៅផ្នែក "កម្មវិធីនិងសមាសធាតុ".
- ជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលបរាជ័យសូមចុច RMB រួចចុចលើពាក្យ លុប.
វាមិនតែងតែអាចលុបកម្មវិធីចេញតាមវិធីស្តង់ដារទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះកម្មវិធីពិសេសនឹងជួយយើងឧទាហរណ៍ Revo Uninstaller ។ បន្ថែមពីលើការលុបសាមញ្ញ Revo ជួយកម្ចាត់ "កន្ទុយ" ក្នុងទម្រង់ជាឯកសារដែលនៅសល់និងប៊ូតុងចុះឈ្មោះ។
អានបន្ត៖ វិធីលុបកម្មវិធីដោយប្រើ Revo Uninstaller
មូលហេតុទី ២៖ អ្នកបើកបរ
កម្មវិធីបញ្ជាគឺជាកម្មវិធីដែលគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍រួមទាំងឧបករណ៍និម្មិត។ និយាយអញ្ចឹងប្រព័ន្ធមិនយកចិត្តទុកដាក់ទេឧបករណ៍ពិតត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងវាឬសូហ្វវែរ - វាមើលឃើញតែកម្មវិធីបញ្ជារបស់វាប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះការបរាជ័យនៃកម្មវិធីបែបនេះអាចនាំឱ្យមានកំហុសនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ កំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់ (សូមមើលខាងលើ) នឹងជួយយើងក្នុងការកំណត់កំហុសនៃប្រភេទនេះក៏ដូចជា កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ យើងនឹងនិយាយអំពីគាត់បន្ថែមទៀត។
- បើក "ផ្ទាំងបញ្ជា" និងស្វែងរកអាប់ភ្លែតដែលអ្នកចង់បាន។
- នៅក្នុង អ្នកចែកចាយ ពិនិត្យនៅក្នុងវេនសាខាទាំងអស់ (ផ្នែក) ។ យើងចាប់អារម្មណ៍ឧបករណ៍ដែលនៅជិតដែលមានរូបតំណាងដែលមានរាងត្រីកោណពណ៌លឿងឬរង្វង់ពណ៌ក្រហមដែលមានឈើឆ្កាងពណ៌ស។ ភាគច្រើនមូលហេតុនៃឥរិយាបទកុំព្យូរទ័រដែលបានពិភាក្សានៅក្នុងអត្ថបទនេះគឺជាកត្តាជំរុញនៃកាតវីដេអូនិងអាដាប់ទ័របណ្តាញនិម្មិត។
- ប្រសិនបើឧបករណ៍បែបនេះត្រូវបានរកឃើញបន្ទាប់មកដំបូងអ្នកគ្រាន់តែត្រូវបិទវា (RMB - បិទ) ហើយព្យាយាមបិទកុំព្យូទ័រ។
- ក្នុងករណីដែលកុំព្យូទ័របិទធម្មតាវាចាំបាច់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជារបស់ឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហាឡើងវិញ។
ប្រសិនបើនេះជាកាតវីដេអូបន្ទាប់មកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគួរតែត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើកម្មវិធីដំឡើងជាផ្លូវការ។
អានបន្ត៖ ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូឡើងវិញ
- វិធីមួយទៀតគឺត្រូវដកអ្នកបើកបរចេញទាំងស្រុង។
បន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាងធ្វើឱ្យទាន់សម័យនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករឹងដែលបន្ទាប់មកប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនឹងរកឃើញឧបករណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយដំឡើងកម្មវិធីសម្រាប់វា។
សូមកត់សម្គាល់ថាអ្នកមិនអាចផ្តាច់ថាសបានទេពីព្រោះមួយក្នុងចំណោមពួកគេមានប្រព័ន្ធឧបករណ៍ប្រព័ន្ធដំណើរការ។ ជាការពិតអ្នកក៏មិនគួរបិទកណ្តុរនិងក្តារចុចដែរ។
មូលហេតុនៃបញ្ហាបិទទ្វារក៏អាចត្រូវបានតំឡើងកម្មវិធីនិងកម្មវិធីបញ្ជាថ្មីៗផងដែរ។ នេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញជាញឹកញាប់បន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធឬសូហ្វវែរ។ ក្នុងករណីនេះវាសមនឹងព្យាយាមស្តារប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញទៅរដ្ឋដែលវាមានមុនពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
អានបន្ត៖ វិធីស្តារវីនដូ XP, វីនដូ ៨, Windows ១០
មូលហេតុទី ៣៖ អស់ពេល
មូលហេតុនៃហេតុផលនេះស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាវីនដូនៅចុងបញ្ចប់នៃការងារ "រង់ចាំ" សម្រាប់ការបិទកម្មវិធីទាំងអស់និងបញ្ឈប់សេវាកម្ម។ ប្រសិនបើកម្មវិធីព្យួរ "យ៉ាងតឹងរឹង" នោះយើងអាចមើលលើអេក្រង់ដោយមិនមានសិលាចារឹកល្បីប៉ុន្តែយើងមិនអាចរង់ចាំឱ្យវាបិទបានទេ។ ការកែប្រែបន្តិចបន្តួចចំពោះការចុះឈ្មោះនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហា។
- យើងហៅអ្នកកែបញ្ជីឈ្មោះ។ នេះត្រូវបានធ្វើរួចនៅក្នុងម៉ឺនុយ។ រត់ (Win + R) ដោយប្រើពាក្យបញ្ជា
regedit
- បន្ទាប់ចូលទៅកាន់សាខា
HKEY_CURRENT_USER ផ្ទាំងបញ្ជា ផ្ទៃតុ
- នៅទីនេះអ្នកត្រូវរកកូនសោបី៖
អូតូដិកស៍
HungAppTimeout
WailToKiliAppTimeoutវាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ភ្លាមៗដែលយើងមិនអាចរកឃើញកូនសោពីរដំបូងទេពីព្រោះតាមលំនាំដើមមានតែលេខទីបីប៉ុណ្ណោះដែលមានវត្តមាននៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះហើយនៅសល់ត្រូវបង្កើតដោយឯករាជ្យ។ នេះជាអ្វីដែលយើងនឹងធ្វើ។
- យើងចុចលើទំហំទំនេរនៅក្នុងបង្អួចដែលមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រហើយជ្រើសរើសធាតុតែមួយគត់ដែលមានឈ្មោះ បង្កើតនិងនៅក្នុងម៉ឺនុយបរិបទដែលបើក - ប៉ារ៉ាម៉ែត្រខ្សែអក្សរ.
ប្តូរឈ្មោះទៅ "គ្រឿងបន្លាស់ស្វ័យប្រវត្តិ".
ចុចទ្វេដងលើវានៅក្នុងវាល "តម្លៃ" សរសេរ "1" ដោយគ្មានការដកស្រង់ហើយចុចយល់ព្រម។
បន្ទាប់ធ្វើបែបបទម្តងទៀតសម្រាប់កូនសោបន្ទាប់ប៉ុន្តែពេលនេះបង្កើត "ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ DWORD (៣២ ប៊ីត)".
ដាក់ឈ្មោះឱ្យគាត់ "HungAppTimeout", ប្តូរទៅប្រព័ន្ធគោលដប់និងកំណត់តម្លៃ "5000".
ប្រសិនបើនៅតែមិនមានកូនសោទីបីនៅក្នុងការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកបន្ទាប់មកសម្រាប់វាយើងក៏បង្កើតផងដែរ DWORD ជាមួយតម្លៃ "5000".
ឥឡូវនេះវីនដូដែលដឹកនាំដោយប៉ារ៉ាម៉ែត្រដំបូងនឹងបញ្ចប់ការបង្ខំហើយតម្លៃនៃពីរទីពីរកំណត់ពេលវេលាគិតជាមិល្លីវិនាទីដែលប្រព័ន្ធនឹងរង់ចាំការឆ្លើយតបពីកម្មវិធីហើយបិទវា។
មូលហេតុទី ៤៖ រន្ធ USB នៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ
ច្រកយូអេសប៊ីនៃកុំព្យូទ័រយួរដៃក៏អាចការពារការបិទធម្មតាដែលរារាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីសន្សំសំចៃថាមពលនិង "បង្ខំ" ប្រព័ន្ធដើម្បីរក្សាស្ថានភាពការងារ។
- ដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពយើងនឹងត្រូវទៅ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ នៅទីនេះយើងបើកសាខាជាមួយឧបករណ៍បញ្ជាយូអេសប៊ីហើយជ្រើសរើសយកមួយក្នុងចំណោមបណ្តាញជា root ។
- បន្ទាប់ចុចទ្វេដងលើវានៅក្នុងបង្អួចលក្ខណសម្បត្តិដែលបានបើកសូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងថាមពលរបស់ឧបករណ៍ហើយដោះធីកប្រអប់ដែលផ្ទុយនឹងធាតុដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់។
- យើងអនុវត្តសកម្មភាពដូចគ្នានឹងនៅសល់នៃការប្រមូលផ្តុំឫស។
ហេតុផលទី ៥ ៈ BIOS
ដំណោះស្រាយចុងក្រោយចំពោះបញ្ហាបច្ចុប្បន្នរបស់យើងគឺត្រូវកំណត់ BIOS ឡើងវិញព្រោះប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយចំនួនអាចត្រូវបានតំឡើងនៅក្នុងនោះដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះរបៀបបិទនិងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
អានបន្ត៖ កំណត់ការកំណត់ BIOS ឡើងវិញ
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
បញ្ហាដែលយើងបានពិភាក្សាជាផ្នែកនៃអត្ថបទនេះគឺជាបញ្ហាមួយដែលគួរឱ្យរំខានបំផុតនៅពេលធ្វើការលើកុំព្យូទ័រ។ ព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងករណីភាគច្រើននឹងជួយដោះស្រាយវា។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីជួយអ្នកទេនោះវាដល់ពេលហើយដើម្បីធ្វើឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាន់សម័យឬទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងជួសជុលផ្នែករឹង។