ដើម្បីទិញហ្គេមនៅលើឡចំហាយអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការកាបូបដែលមានប្រព័ន្ធទូទាត់ស្ទើរតែទាំងអស់ឬកាតធនាគារ។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើល្បែងមិនត្រូវបានទិញ? កំហុសអាចកើតឡើងទាំងនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការដែលបានបើកដោយប្រើកម្មវិធីរុករកណាមួយនិងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវចំហាយ។ ជាញឹកញាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះបញ្ហានេះក្នុងអំឡុងពេលលក់តាមរដូវពីវ៉ាល់។ សូមក្រឡេកមើលមូលហេតុដែលភាគច្រើនបង្កឱ្យមានកំហុសក្នុងការទិញហ្គេម។
ខ្ញុំមិនអាចទិញហ្គេមនៅលើឡចំហាយបានទេ
ប្រហែលជា, អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗយ៉ាងហោចណាស់មួយដង, ប៉ុន្តែត្រូវបានប្រឈមនឹងកំហុសការងារ។ ប៉ុន្តែកំហុសនៃការទូទាត់ប្រាក់គឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាមិនល្អបំផុតព្រោះវាពិបាកកំណត់មូលហេតុរបស់វា។ ខាងក្រោមនេះយើងនឹងពិចារណាអំពីស្ថានភាពដែលជួបប្រទះញឹកញាប់បំផុតហើយក៏ពិភាក្សាពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។
វិធីទី ១៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអតិថិជន
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើការទិញនៅក្នុងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវទេនោះឯកសារមួយចំនួនដែលចាំបាច់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវអាចនឹងត្រូវខូច។ អ្នករាល់គ្នាដឹងថាចំហាយមិនមានស្ថេរភាពនិងមិនមានការរំខាន។ ហេតុដូច្នេះហើយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កំពុងព្យាយាមកែតម្រូវស្ថានភាពហើយព្យាយាមបញ្ចេញបច្ចុប្បន្នភាពនៅពេលពួកគេរកឃើញកំហុស។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមួយក្នុងចំណោមឯកសារទាំងនេះអាចបង្កឱ្យមានអំពើពុករលួយ។ ដូចគ្នានេះផងដែរកំហុសអាចកើតឡើងប្រសិនបើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនមិនអាចបញ្ចប់បាន។ ហើយសេណារីយ៉ូដ៏អាក្រក់បំផុតគឺការឆ្លងវីរុសនៃប្រព័ន្ធ។
ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវតែចេញពីកម្មវិធីហើយចូលទៅកាន់ថតដែលវាត្រូវបានតំឡើង។ តាមលំនាំដើមចំហាយអាចត្រូវបានរកឃើញតាមវិធីនេះ៖
គ: ឯកសារកម្មវិធី ចំហាយ។
លុបមាតិកាទាំងអស់នៃថតនេះលើកលែងតែឯកសារ Steam.exe និងថតឯកសារ steamapps ។ សូមកត់សម្គាល់ថាដំណើរការនេះនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ហ្គេមដែលបានតំឡើងរួចហើយនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ។
យកចិត្តទុកដាក់!
កុំភ្លេចពិនិត្យប្រព័ន្ធសម្រាប់មេរោគដោយប្រើកំចាត់មេរោគណាមួយដែលអ្នកស្គាល់។
វិធីទី ២៖ ប្រើកម្មវិធីរុករកផ្សេង
ជារឿយៗកំហុសនេះត្រូវបានជួបប្រទះដោយអ្នកប្រើកម្មវិធីរុករក Google Chrome, ល្ខោនអូប៉េរ៉ា (និងកម្មវិធីរុករកដែលមានមូលដ្ឋានលើក្រូមីញ៉ូមផ្សេងទៀត) ។ ហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះអាចបាត់បង់ការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេ DNS (កំហុស ១០៥) កំហុសឃ្លាំងសម្ងាត់ឬខូឃីស៍។ បញ្ហាបែបនេះកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបណ្តាញដំឡើងកម្មវិធីបន្ថែមកម្មវិធីរុករកឬម្តងទៀតឆ្លងប្រព័ន្ធ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់បន្តធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកធម្មតារបស់អ្នកអ្នកត្រូវតែអានអត្ថបទទាំងនេះហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុងនោះ៖
វិធីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចូលប្រើម៉ាស៊ីនមេ DNS នៅលើកុំព្យូទ័រ វិធីសម្អាតខុកឃីនៅក្នុង Google Chrome វិធីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ក្នុងកម្មវិធីរុករក Google Chrome
ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់យល់ពីមូលហេតុនៃបញ្ហាបន្ទាប់មកព្យាយាមទិញហ្គេមដោយប្រើកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀត។ ភាគច្រើនអ្នកនឹងអាចធ្វើការទិញដោយប្រើ Internet Explorer ៧ រឺក្រោយមកចាប់តាំងពី Steam ចាប់ផ្តើមដំណើរការម៉ាស៊ីន Internet Explorer ។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងប្រើកម្មវិធី Mozilla Firefox ផងដែរ។
បន្ទាប់មកសូមចូលទៅកាន់អាសយដ្ឋានខាងក្រោមដែលអ្នកអាចទិញហ្គេមដោយផ្ទាល់តាមរយៈហាងនៅលើគេហទំព័រចំហាយ។
ទិញហ្គេមនៅលើគេហទំព័រចំហាយផ្លូវការ
វិធីទី ៣ ៈផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្ត្រទូទាត់
ជារឿយៗបញ្ហានេះកើតឡើងនៅពេលអ្នកព្យាយាមបង់ប្រាក់សម្រាប់ហ្គេមដោយប្រើកាតធនាគារ។ នេះអាចបណ្តាលមកពីការងារបច្ចេកទេសនៅធនាគាររបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាគណនីរបស់អ្នកមានថវិកាគ្រប់គ្រាន់ហើយពួកគេមានរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នាដែលតម្លៃនៃហ្គេមត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រើកាតឥណទានគ្រាន់តែប្តូរវិធីសាស្ត្រទូទាត់។ ឧទាហរណ៍ផ្ទេរប្រាក់ទៅកាបូបចំហាយឬសេវាកម្មទូទាត់ផ្សេងទៀតដែលគាំទ្រស្ទីម។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើលុយរបស់អ្នកមាននៅលើកាបូបខ្លះ (QIWI, WebMoney ។ ល។ ) បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេសនៃសេវាកម្មនេះ។
វិធីទី ៤៖ រង់ចាំសិន
ដូចគ្នានេះផងដែរបញ្ហាអាចកើតឡើងដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនពេកនៅលើម៉ាស៊ីនមេ។ រឿងនេះកើតឡើងជាពិសេសក្នុងកំឡុងពេលលក់តាមរដូវនៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាប្រញាប់ទិញល្បែងដែលថោកជាង។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏ច្រើននៃការផ្ទេរប្រាក់និងអ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់អាចដាក់ម៉ាស៊ីនមេ។
គ្រាន់តែរង់ចាំរហូតដល់ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ចុះហើយម៉ាស៊ីនមេត្រឡប់ទៅដំណើរការធម្មតាវិញ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចធ្វើការទិញបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ជាធម្មតាបន្ទាប់ពី 2-3 ម៉ោងចំហាយស្តារការងារ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការរង់ចាំអ្នកអាចព្យាយាមទិញហ្គេមជាច្រើនដងទៀតរហូតដល់ប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យ។
វិធីទី ៥ ៈទប់ស្កាត់គណនីរបស់អ្នក
នៅគ្រប់ប្រព័ន្ធដែលការផ្ទេរប្រាក់ត្រូវបានធ្វើឡើង AntiFraud ដំណើរការ។ ខ្លឹមសារនៃការងាររបស់គាត់គឺកំណត់ប្រូបាប៊ីលីតេនៃការក្លែងបន្លំពោលគឺប្រូបាប៊ីលីតេដែលប្រតិបត្តិការនេះខុសច្បាប់។ ប្រសិនបើ AntiFraud សំរេចថាអ្នកជាអ្នកវាយប្រហារអ្នកនឹងត្រូវបានរារាំងហើយនឹងមិនអាចទិញហ្គេមបានទេ។
ហេតុផលសម្រាប់ការទប់ស្កាត់ AntiFrod៖
- ការប្រើប្រាស់កាត 3 ដងក្នុងរយៈពេល 15 នាទី;
- ភាពមិនស៊ីគ្នានៃទូរស័ព្ទ;
- តំបន់ពេលវេលាមិនស្តង់ដារ;
- កាតនេះមាននៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅនៃប្រព័ន្ធប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ;
- ការទូទាត់តាមអ៊ិនធរណេតមិនត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងប្រទេសដែលកាតធនាគារត្រូវបានចេញឱ្យទេ។
មានតែការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសសម្រាប់ស្ទីមទេដែលនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ទាក់ទងនាងដើម្បីសុំជំនួយនិងរៀបរាប់ពីបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យលម្អិតដោយផ្តល់នូវទិន្នន័យចាំបាច់ទាំងអស់៖ រូបថតអេក្រង់ឈ្មោះគណនីនិងរបាយការណ៍ msinfo ភស្តុតាងនៃការទិញបើចាំបាច់។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណាងបន្ទាប់មកការគាំទ្រនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោងបន្ទាប់ហើយដោះសោគណនីរបស់អ្នក។ ឬប្រសិនបើហេតុផលមិនមែនជាសោរវានឹងផ្តល់ការណែនាំចាំបាច់។
សួរសំណួរអំពីការគាំទ្របច្ចេកទេសចំហាយ
វិធីទី ៦៖ ជួយមិត្តម្នាក់
ប្រសិនបើហ្គេមមិនមាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកឬអ្នកមិនចង់រង់ចាំការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសដើម្បីឆ្លើយអ្នកអ្នកអាចទាក់ទងមិត្តភក្តិដើម្បីសុំជំនួយ។ ប្រសិនបើគាត់អាចធ្វើការទិញបានបន្ទាប់មកសុំឱ្យមិត្តម្នាក់ផ្ញើហ្គេមឱ្យអ្នកជាអំណោយ។ កុំភ្លេចប្រគល់លុយជូនមិត្តវិញ។
យើងសង្ឃឹមថាយ៉ាងហោចណាស់វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីទាំងនេះបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចទិញហ្គេមបាននោះអ្នកគួរទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេសស្ទីម។
