ប្រព័ន្ធសំឡេងរបស់កុំព្យូទ័រមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកបើកបរ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយជាមួយនឹងការបន្តពូជសំឡេងអ្នកមិនគួរភ័យស្លន់ស្លោភ្លាមៗទេ - វាអាចទៅរួចដែលថាអ្នកប្រើធម្មតាអាចកែកំហុសបាន។ សព្វថ្ងៃនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលស្ថានភាពខុសគ្នាជាច្រើននៅពេលដែលកុំព្យូទ័របាត់សំលេង។
ហេតុអ្វីបានជាមិនមានសម្លេងនៅលើកុំព្យូទ័រ
មានហេតុផលជាច្រើនដែលសម្លេងអាចបាត់នៅលើកុំព្យូទ័រ។ តាមក្បួនមួយនេះអាចជាបញ្ហាផ្នែករឹងឬកម្មវិធីបញ្ជាប៉ះទង្គិចជាមួយកម្មវិធីផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងវិភាគថាតើបញ្ហាអាចជាអ្វីហើយព្យាយាមស្តារសំលេងឡើងវិញ។
សូមអានផងដែរ៖
ដោះស្រាយបញ្ហាកង្វះសម្លេងនៅក្នុងវីនដូ ៧
ដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងនៅក្នុងវីនដូ XP
ដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងនៅក្នុងវីនដូ 10
ហេតុផលទី ១៖ វាគ្មិនបិទ
ដំបូងពិនិត្យមើលថាឧបករណ៍បំពងសម្លេងពិតជាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យូទ័រ។ វាច្រើនតែកើតឡើងនៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ភ្លេចភ្ជាប់ពួកគេដោយប្រើខ្សែឬធ្វើខុស។
យកចិត្តទុកដាក់!
មានឧបករណ៍ភ្ជាប់ខុសៗគ្នាទាំងស្រុងនៅលើកាតសំឡេង។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវរកលទ្ធផលដែលគ្របដណ្ដប់ដោយពណ៌បៃតងហើយភ្ជាប់ឧបករណ៍តាមរយៈវា។
វាក៏មានតម្លៃផងដែរដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាកុងតាក់នៅលើអូប៉ាល័រខ្លួនឯងនៅក្នុងទីតាំងធ្វើការហើយឧបករណ៍បញ្ជាកម្រិតសំឡេងមិនត្រូវបានបង្វែរបញ្ច្រាសទ្រនិចនាឡិកា។ ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាឧបករណ៍នេះនៅតែភ្ជាប់និងដំណើរការហើយបន្ទាប់មកទៅជំហានបន្ទាប់។
មូលហេតុទី ២៖ ស្ងាត់
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតសម្រាប់ការខ្វះសម្លេងគឺកាត់បន្ថយវាឱ្យតិចបំផុតនៅក្នុងប្រព័ន្ធឬនៅលើឧបករណ៍ដោយខ្លួនឯង។ ដូច្នេះដំបូងបង្អស់បើកការគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេងលើអូប៉ាល័រតាមទ្រនិចនាឡិកាហើយចុចលើរូបតំណាងអូប៉ាល័រនៅក្នុងថាសដើម្បីផ្លាស់ប្តូរកម្រិតសំឡេងផងដែរ។
មូលហេតុទី ៣៖ បាត់អ្នកបើកបរ
ហេតុផលទូទៅមួយទៀតសម្រាប់កង្វះសម្លេងនៅលើឧបករណ៍គឺអ្នកបើកបរដែលបានជ្រើសរើសមិនត្រឹមត្រូវឬសូម្បីតែអវត្តមានរបស់ពួកគេ។ ក្នុងករណីនេះប្រព័ន្ធមិនអាចទាក់ទងជាធម្មតាជាមួយប្រព័ន្ធរងអូឌីយ៉ូហើយបញ្ហាកើតឡើងដែលជាលទ្ធផលដែលយើងកំពុងព្យាយាមជួសជុល។
អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើមានកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់ឧបករណ៍អូឌីយ៉ូនៅក្នុងដែរឬទេ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ បើកវាតាមមធ្យោបាយដែលគេស្គាល់ (ឧទាហរណ៍តាមរយៈ "លក្ខណសម្បត្តិប្រព័ន្ធ"ដែលអាចត្រូវបានបើកដោយចុចខាងស្តាំលើផ្លូវកាត់ "កុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ") និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាផ្ទាំង "ការបញ្ចូលសំឡេងនិងលទ្ធផលអូឌីយ៉ូ"ផងដែរ "ឧបករណ៍សំឡេងហ្គេមនិងវីដេអូ" មិនមានឧបករណ៍មិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណ។ ប្រសិនបើមានណាមួយនេះបង្ហាញថាកម្មវិធីចាំបាច់ត្រូវបានបាត់។
អ្នកអាចជ្រើសរើសអ្នកបើកបរដោយដៃនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផលិតកុំព្យូទ័រយួរដៃឬវាគ្មិនហើយនេះនឹងជាមធ្យោបាយដែលអាចទុកចិត្តបំផុតក្នុងការស្វែងរកកម្មវិធីត្រឹមត្រូវ។ អ្នកក៏អាចប្រើកម្មវិធីសកលពិសេសឬស្វែងរកកម្មវិធីដោយប្រើលេខសម្គាល់អ្នកនិយាយ។ ខាងក្រោមនេះយើងបានទុកតំណភ្ជាប់មួយចំនួនដែលពន្យល់ពីវិធីធ្វើនេះ៖
ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
កម្មវិធីស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាពេញនិយមបំផុត
របៀបតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដោយប្រើលេខសម្គាល់ឧបករណ៍
វិធីតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដោយមិនចាំបាច់ប្រើកម្មវិធីបន្ថែម
ហេតុផលទី ៤៖ ឧបករណ៍ចាក់ឡើងវិញមិនត្រូវបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវទេ។
បញ្ហាទូទៅមួយទៀតដែលអាចកើតឡើងប្រសិនបើឧបករណ៍អូឌីយ៉ូរបស់ភាគីទីបីត្រូវបានភ្ជាប់ឬភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យូទ័រនោះគឺកុំព្យូទ័រគ្រាន់តែព្យាយាមលេងសំលេងតាមរយៈឧបករណ៍មួយទៀតដែលអាចផ្តាច់ចេញបាន។ ដើម្បីជួសជុលសូមអនុវត្តតាមការណែនាំទាំងនេះ៖
- ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាងអ្នកនិយាយនៅក្នុងថាសហើយបន្ទាប់មកចុចលើ "ឧបករណ៍ចាក់ឡើងវិញ".
- ប្រសិនបើមានធាតុតែមួយនៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើងហើយទាំងនេះមិនមែនជាអ្នកនិយាយរបស់អ្នកទេចុច RMB នៅខាងក្នុងបង្អួចហើយបន្ទាប់មកចុចលើបន្ទាត់ "បង្ហាញឧបករណ៍ដែលផ្តាច់".
- ឥឡូវនេះចេញពីឧបករណ៍ដែលមើលឃើញទាំងអស់សូមជ្រើសរើសឧបករណ៍មួយដែលអ្នកចង់ចាក់ផ្សាយចុចកណ្តុរខាងស្តាំលើវាហើយជ្រើសរើស បើកដំណើរការ។ អ្នកក៏អាចធីកប្រអប់បានដែរ "លំនាំដើម"ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាស្រដៀងគ្នានាពេលអនាគត។ បន្ទាប់មកចុច យល់ព្រមដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។
ដោយវិធីនេះសម្រាប់ហេតុផលមួយស្ថានភាពអាចកើតឡើងនៅពេលដែលកាសត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យួទ័រហើយសម្លេងនៅតែត្រូវបានចាក់ផ្សាយតាមរយៈឧបករណ៍បំពងសម្លេងសំខាន់ៗ។ ដូច្នេះកុំភ្លេចពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ចាក់ឡើងវិញណាដែលត្រូវបានជ្រើសរើសជាឧបករណ៍សំខាន់។ អ្នកអាចអានអំពីហេតុផលផ្សេងទៀតហេតុអ្វីបានជាកាសស្តាប់មិនដំណើរការនៅក្នុងអត្ថបទខាងក្រោម៖
សូមមើលផងដែរ: កាសនៅលើកុំព្យូទ័រមិនដំណើរការទេ
ហេតុផលទី ៥៖ គ្មានកូដិកនៅលើអូឌីយ៉ូ
ប្រសិនបើអ្នក sound សំឡេងនៅពេលវីនដូចាប់ផ្តើមឡើងប៉ុន្តែវាមិនមានទេក្នុងអំឡុងពេលថតវីដេអូឬអូឌីយ៉ូបន្ទាប់មកបញ្ហាភាគច្រើនទំនងជាកង្វះកូដិក (ឬបញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងអ្នកលេងខ្លួនឯង) ។ ក្នុងករណីនេះវាចាំបាច់ត្រូវដំឡើងកម្មវិធីពិសេស (ក៏ដូចជាដកកម្មវិធីចាស់ចេញប្រសិនបើវា) ។ យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យតំឡើងកូឌិកដែលពេញនិយមនិងមានភស្តុតាងបំផុត - ឃ - លីឌិកឌិកដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលេងវីដេអូនិងអូឌីយ៉ូនៃទ្រង់ទ្រាយណាមួយក៏ដូចជាដំឡើងឧបករណ៍ចាក់លឿននិងងាយស្រួល។
ហេតុផលទី ៦៖ ការរៀបចំ BIOS មិនត្រឹមត្រូវ
មានលទ្ធភាពដែលឧបករណ៍អូឌីយ៉ូរបស់អ្នកត្រូវបានបិទនៅក្នុង BIOS ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលវាអ្នកត្រូវចូលទៅក្នុង BIOS ។ ការបញ្ចូលម៉ឺនុយចាំបាច់នៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃនិងកុំព្យួទ័រនីមួយៗត្រូវបានអនុវត្តខុសគ្នាប៉ុន្តែភាគច្រើនវាជាជំងឺដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាល F2 ឬ លុប កំឡុងពេលចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍។ នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងអ្នកនឹងរកឃើញផ្នែកទាំងមូលអំពីរបៀបបញ្ចូល BIOS ពីកុំព្យូទ័រយួរដៃផ្សេងៗ។
អានបន្ត៖ វិធីចូលទៅក្នុងឧបករណ៍អាយ។ អូ។ អាយ។ អេស
នៅពេលអ្នកទៅដល់ការកំណត់ចាំបាច់រកមើលប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលអាចមានពាក្យ សំឡេង, សំលេង, HDA និងផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងសំលេង។ អាស្រ័យលើកំណែ BIOS វាអាចជាផ្នែក "កម្រិតខ្ពស់" ឬ គ្រឿងរួមបញ្ចូលគ្នា "។ ផ្ទុយពីវត្ថុដែលបានរកឃើញអ្នកត្រូវកំណត់តម្លៃ "បានបើកដំណើរការ" (រួមបញ្ចូល) ឬ "ស្វ័យប្រវត្តិ" (ដោយស្វ័យប្រវត្តិ) ។ ដូច្នេះអ្នកភ្ជាប់អូប៉ាល័រទៅនឹង BIOS ហើយភាគច្រើនអ្នកអាចស្តាប់ឯកសារអូឌីយ៉ូម្តងទៀត។
មេរៀន: វិធីបើកសំលេងនៅក្នុង BIOS
មូលហេតុទី ៧៖ ភាពមិនដំណើរការរបស់វាគ្មិន
សេណារីយ៉ូដ៏អាក្រក់បំផុតមួយគឺការបរាជ័យនៃឧបករណ៍ចាក់ឡើងវិញ។ ព្យាយាមភ្ជាប់អូប៉ាល័រទៅកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលមុខងាររបស់វា។ ប្រសិនបើសម្លេងមិនលេចឡើងសូមព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរខ្សែដែលអ្នកបានភ្ជាប់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិន hear អ្វីទាំងអស់នោះយើងមិនអាចជួយអ្នកបានទេហើយណែនាំអោយទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។ ដោយវិធីនេះអ្នកអាចពិនិត្យមើលសក្ដានុពលនៃកុំព្យូទ័រយួរដៃតែជាមួយអ្នកឯកទេស។
មូលហេតុទី ៨៖ ការខូចខាតអ្នកបើកបរ
គួរបញ្ជាក់ផងដែរថាសម្លេងអាចនឹងបាត់បង់ដោយសារការខូចខាតឧបករណ៍បញ្ជាសំលេង។ បញ្ហានេះអាចកើតឡើងបន្ទាប់ពីតំឡើងឬលុបកម្មវិធីតំឡើងវីនដូរឺក៏លទ្ធផលនៃការវាយប្រហារដោយមេរោគ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវដកកម្មវិធីចាស់ចេញហើយដំឡើងកម្មវិធីថ្មី។
ដើម្បីលុបកម្មវិធីដែលខូចសូមចូលទៅកាន់ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ដោយមានជំនួយពី Win + x ហើយយកឧបករណ៍អូឌីយ៉ូរបស់អ្នកចេញពីបញ្ជីដោយចុចលើវាដោយ RMB ហើយជ្រើសរើសខ្សែដែលសមរម្យនៅក្នុងមឺនុយបរិបទ។ នៅពេលលុបការដំឡើងវីនដូនឹងជំរុញឱ្យអ្នកប្រើលុបនិងធានាឧបករណ៍នេះ។
ឥឡូវអ្នកគ្រាន់តែតំឡើងកម្មវិធីថ្មីដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងកថាខណ្ឌទីបីនៃអត្ថបទនេះ។
មូលហេតុទី ៩៖ ការបង្ករោគដោយវីរុស
អ្នកអាចពិចារណាជម្រើសដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានឆ្លងកាត់ការវាយប្រហារប្រភេទវីរុសមួយចំនួនដែលជាលទ្ធផលដែលកម្មវិធីបញ្ជាសំឡេងត្រូវបានខូចខាត។ ក្នុងករណីនេះវាចាំបាច់ក្នុងការស្កេនកុំព្យូទ័រសម្រាប់កម្មវិធីមេរោគឱ្យបានឆាប់និងលុបឯកសារដែលគួរឱ្យសង្ស័យទាំងអស់។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយប្រើកំចាត់មេរោគណាមួយ។ នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងមានផ្នែកទាំងមូលដែលអ្នកអាចស្វែងរកការពិនិត្យលើផលិតផលដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតសម្រាប់ការការពារការឆ្លងនៃឧបករណ៍ក៏ដូចជាការសម្អាតរបស់វា។ គ្រាន់តែធ្វើតាមតំណខាងក្រោម៖
សូមអានផងដែរ៖
កំចាត់មេរោគដែលពេញនិយមបំផុត
ស្កែនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នករកមេរោគដោយគ្មានកំចាត់មេរោគ
ការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងមេរោគកុំព្យូទ័រ
ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលនិងសម្អាតប្រព័ន្ធសំឡេងមិនមានសំឡេងទេសូមព្យាយាមធ្វើម្តងទៀតនូវជំហានដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកទី 8 នៃអត្ថបទនេះហើយដំឡើងកម្មវិធីម្តងទៀត។
ហេតុផលទី ១០៖ សេវាកម្មអូឌីយ៉ូត្រូវបានបិទ
កម្រណាស់ប៉ុន្តែនៅតែពិនិត្យមើលថាតើសេវាកម្មអូឌីយ៉ូរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖
- ចុចបន្សំគ្រាប់ចុច Win + r ហើយបញ្ចូលពាក្យបញ្ជានៅក្នុងបង្អួចដែលបើក
services.msc.បន្ទាប់មកចុច យល់ព្រម បើក "សេវាកម្ម".
- បន្ទាប់មកបើកលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វត្ថុ អ្នកបង្កើតចំណុចអូឌីយ៉ូវីនដូ (ចុចកណ្តុរស្តាំលើបន្ទាត់ចាំបាច់ហើយជ្រើសរើសបន្ទាត់សមរម្យនៅក្នុងម៉ឺនុយបរិបទ) ។
- នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមចូលទៅផ្នែក "ទូទៅ" ហើយជ្រើសរើសប្រភេទនៃការបើកដំណើរការ - "ដោយស្វ័យប្រវត្តិ"។ ប្រសិនបើសេវាកម្មបច្ចុប្បន្នមិនដំណើរការសូមចុចលើប៊ូតុង រត់.
ហេតុផលទី ១១៖ សំឡេងមិនដំណើរការនៅក្នុងកម្មវិធីណាមួយឡើយ
ដូចគ្នានេះផងដែរជារឿយៗអាចមានស្ថានភាពដែលមិនមានសម្លេងនៅក្នុងកម្មវិធីជាក់លាក់ណាមួយ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវយល់ពីការកំណត់របស់កម្មវិធីដោយខ្លួនឯងឬពិនិត្យមើលឧបករណ៍លាយកម្រិតសំឡេងនៅលើកុំព្យួទ័រព្រោះមានជំរើសមួយដែលសម្លេងរបស់កម្មវិធីនេះត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅអប្បបរមា។ ខាងក្រោមនេះអ្នកនឹងឃើញអត្ថបទសម្រាប់សូហ្វវែរជាក់លាក់ដែលអ្នកប្រហែលជាអាចរកឃើញករណីរបស់អ្នក៖
សូមអានផងដែរ៖
មិនមានសំឡេងនៅក្នុង Mozilla Firefox ទេ៖ ហេតុផលនិងដំណោះស្រាយ
មិនមានសំឡេងនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកអូប៉េរ៉ាទេ
មិនមានសម្លេងនៅក្នុង Skype ទេ
មិនមានសំឡេងនៅក្នុង KMPlayer ទេ
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើសម្លេងបាត់នៅក្នុងកម្មវិធីរុករក
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញមានហេតុផលជាច្រើនហេតុអ្វីបានជាមិនមានសម្លេងនៅលើកុំព្យូទ័រឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ។ យើងសង្ឃឹមថាយើងបានជួយអ្នកដោះស្រាយនិងដោះស្រាយបញ្ហា។ បើមិនដូច្នោះទេយើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មព្រោះវាអាចបង្ហាញថានេះជាបញ្ហាផ្នែករឹង។
