TeamViewer គឺជាកម្មវិធីស្តង់ដារនិងល្អបំផុតក្នុងចំណោមកម្មវិធីដែលប្រើដើម្បីបញ្ជាកុំព្យូទ័រពីចម្ងាយ។ នៅពេលធ្វើការជាមួយវាកំហុសកើតឡើងយើងនឹងនិយាយអំពីវាមួយ។
ខ្លឹមសារនៃកំហុសនិងការលុបបំបាត់
នៅពេលការចាប់ផ្តើមដំណើរការកើតឡើងរាល់កម្មវិធីទាំងអស់ចូលរួមជាមួយម៉ាស៊ីនមេ TeamViewer ហើយរង់ចាំអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើបន្ទាប់។ នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់លេខសម្គាល់និងពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវអតិថិជននឹងចាប់ផ្តើមភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រដែលអ្នកចង់បាន។ ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់ត្រឹមត្រូវការតភ្ជាប់នឹងកើតឡើង។
ក្នុងករណីមានអ្វីមួយមិនប្រក្រតីកំហុសអាចនឹងលេចឡើង "WaitforConnectFailed"។ នេះមានន័យថាអតិថិជនម្នាក់មិនអាចរង់ចាំការតភ្ជាប់និងផ្តាច់បានទេ។ ដូច្នេះមិនមានការតភ្ជាប់ទេហើយតាមវិធីមិនមានវិធីដើម្បីគ្រប់គ្រងកុំព្យួទ័រ។ បន្ទាប់សូមនិយាយលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីបុព្វហេតុនិងដំណោះស្រាយ។
ហេតុផលទី ១ ៈកម្មវិធីមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ
ពេលខ្លះទិន្នន័យកម្មវិធីអាចនឹងត្រូវខូចខាតហើយវាចាប់ផ្តើមដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់មកវាធ្វើតាម៖
- លុបកម្មវិធីចេញទាំងស្រុង។
- ដំឡើងឡើងវិញ។
ឬអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឡើងវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖
- ចុចលើធាតុម៉ឺនុយ "ភ្ជាប់" ហើយនៅទីនោះជ្រើស "ចេញពីក្រុមអ្នកមើលក្រុម" ។
- បន្ទាប់មកយើងរកឃើញរូបតំណាងកម្មវិធីនៅលើផ្ទៃតុហើយចុចទ្វេដងលើវាដោយប្រើប៊ូតុងកណ្ដុរខាងឆ្វេង។
ហេតុផលទី ២៖ កង្វះអ៊ិនធឺរណែត
វានឹងមិនមានការតភ្ជាប់ទេប្រសិនបើយ៉ាងហោចណាស់ដៃគូមួយមិនមានអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីពិនិត្យចំណុចនេះចុចលើរូបតំណាងនៅក្នុងបន្ទះខាងក្រោមហើយពិនិត្យមើលថាតើមានការតភ្ជាប់ឬអត់។
ហេតុផលទី ៣ ៈរ៉ោតទ័រមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ
ជាមួយនឹងរ៉ោតទ័ររឿងនេះកើតឡើងជាញឹកញាប់។ រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញ។ នោះគឺចុចប៊ូតុងថាមពលពីរដង។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបើកមុខងារនៅក្នុងរ៉ោតទ័រ។ "UPnP"។ វាចាំបាច់សម្រាប់ការងាររបស់កម្មវិធីជាច្រើនហើយ TeamViewer ក៏មិនមានករណីលើកលែងដែរ។ បន្ទាប់ពីការធ្វើឱ្យសកម្មរ៉ោតទ័រដោយខ្លួនឯងនឹងកំណត់លេខច្រកទៅផលិតផលសូហ្វវែរនីមួយៗ។ ជារឿយៗមុខងារត្រូវបានបើករួចហើយប៉ុន្តែអ្នកគួរតែប្រាកដថានេះ:
- យើងចូលទៅក្នុងការកំណត់រ៉ោតទ័រដោយបញ្ចូលក្នុងរបារអាសយដ្ឋាននៃកម្មវិធីរុករក 192.168.1.1 ឬ 192.168.0.1.
- នៅទីនោះអាស្រ័យលើម៉ូដែលអ្នកត្រូវរកមើលមុខងារ UPnP ។
- សម្រាប់ TP-Link ជ្រើសរើស បញ្ជូនបន្តបន្ទាប់មក "UPnP"ហើយនៅទីនោះ បានបើកដំណើរការ.
- សម្រាប់រ៉ោតទ័រ D-Link ជ្រើសរើស ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់នៅទីនោះ "ការកំណត់បណ្តាញកម្រិតខ្ពស់"បន្ទាប់មក "បើកដំណើរការ UPnP".
- សម្រាប់អេអេសអេសជ្រើសរើស បញ្ជូនបន្តបន្ទាប់មក "UPnP"ហើយនៅទីនោះ បានបើកដំណើរការ.
ប្រសិនបើការកំណត់រ៉ោតទ័រមិនបានជួយទេនោះអ្នកគួរតែភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីនធឺណិតដោយផ្ទាល់ទៅកាតបណ្តាញ។
មូលហេតុទី ៤៖ កម្មវិធីចាស់
ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានៅពេលធ្វើការជាមួយកម្មវិធីវាចាំបាច់ដែលដៃគូទាំងពីរប្រើកំណែចុងក្រោយ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានកំណែថ្មីបំផុតអ្នកត្រូវការ៖
- នៅក្នុងម៉ឺនុយកម្មវិធីជ្រើសរើស ជំនួយ.
- ចុចបន្ទាប់ "ពិនិត្យរកមើលកំណែថ្មី".
- ប្រសិនបើមានកំណែថ្មីជាងនេះបង្អួចដែលត្រូវគ្នានឹងលេចឡើង។
ហេតុផលទី ៥ ៈកុំព្យូរទ័រដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ
ប្រហែលជាបញ្ហានេះកើតឡើងដោយសារតែដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវនៃកុំព្យូទ័រខ្លួនឯង។ ក្នុងករណីនេះវាត្រូវបានណែនាំឱ្យចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញហើយព្យាយាមអនុវត្តសកម្មភាពចាំបាច់ម្តងទៀត។
ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
កំហុស "WaitforConnectFailed" កម្រកើតឡើងណាស់ប៉ុន្តែសូម្បីតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបទពិសោធន៏ពេលខ្លះក៏មិនអាចដោះស្រាយវាបានដែរ។ ដូច្នេះឥឡូវនេះអ្នកមានដំណោះស្រាយហើយអ្នកមិនខ្លាចកំហុសនេះទៀតទេ។
