នៅពេលធ្វើការនៅលើអ៊ិនធឺរណែតយើងអាចឃើញនៅក្នុងថាសប្រព័ន្ធសារដែលការតភ្ជាប់មានកំណត់ឬអវត្តមានទាំងស្រុង។ វាមិនចាំបាច់ផ្តាច់ការតភ្ជាប់ទេ។ ប៉ុន្តែនៅតែភាគច្រើនយើងទទួលបានការផ្តាច់ហើយវាមិនអាចស្តារទំនាក់ទំនងឡើងវិញបានទេ។
ដោះស្រាយបញ្ហាកំហុសក្នុងការភ្ជាប់
កំហុសនេះប្រាប់យើងថាមានការបរាជ័យនៅក្នុងការកំណត់ការតភ្ជាប់ឬវីនសូកដែលយើងនឹងនិយាយបន្តិចក្រោយមក។ លើសពីនេះទៀតមានស្ថានភាពនៅពេលមានអ៊ិនធឺរណែតប៉ុន្តែសារនៅតែបន្តលេចឡើង។
កុំភ្លេចថាការរំខានក្នុងប្រតិបត្តិការផ្នែករឹងនិងសូហ្វវែរអាចកើតឡើងនៅខាងអ្នកផ្តល់សេវាដូច្នេះដំបូងត្រូវទូរស័ព្ទទៅក្រុមគាំទ្រហើយសួរថាតើមានបញ្ហាបែបនេះដែរឬទេ។
មូលហេតុទី ១៖ ការជូនដំណឹងមិនត្រឹមត្រូវ
ចាប់តាំងពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដូចជាកម្មវិធីស្មុគស្មាញណាមួយងាយនឹងគាំងកំហុសអាចកើតឡើងពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ប្រសិនបើមិនមានការលំបាកក្នុងការភ្ជាប់អ៊ិនធឺរណែតទេប៉ុន្តែសារដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅតែបន្តលេចឡើងបន្ទាប់មកអ្នកអាចបិទវានៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញ។
- ប៊ូតុងរុញ ចាប់ផ្តើមទៅផ្នែក "ការតភ្ជាប់" ហើយចុចលើធាតុ បង្ហាញការតភ្ជាប់ទាំងអស់.
- បន្ទាប់ជ្រើសការតភ្ជាប់ដែលកំពុងត្រូវបានប្រើចុចលើវា RMB ហើយចូលទៅកាន់លក្ខណៈសម្បត្តិ។
- ដោះធីកមុខងារជូនដំណឹងហើយចុច យល់ព្រម.
មិនមានសារទៀតទេ។ បន្ទាប់សូមនិយាយអំពីករណីនៅពេលដែលមិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបាន។
មូលហេតុទី ២៖ កំហុសពិធីសារ TCP / IP និង Winsock
ដំបូងយើងត្រូវកំណត់ថាតើ TCP / IP និង Winsock គឺជាអ្វី។
- TCP / IP - សំណុំពិធីការ (ច្បាប់) ដែលទិន្នន័យត្រូវបានផ្ទេររវាងឧបករណ៍នៅលើបណ្តាញ។
- វីនសូក កំណត់វិធានអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី។
ក្នុងករណីខ្លះពិធីសារដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវដោយសារកាលៈទេសៈផ្សេងៗ។ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺការតំឡើងឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលដើរតួជាតម្រងបណ្តាញ (ជញ្ជាំងភ្លើងឬជញ្ជាំងភ្លើង) ។ Dr.Web មានភាពល្បីល្បាញជាពិសេសសម្រាប់រឿងនេះវាជាការប្រើប្រាស់របស់វាដែលជារឿយៗនាំឱ្យមានបញ្ហា Winsock ។ ប្រសិនបើអ្នកបានតំឡើងកំចាត់មេរោគមួយផ្សេងទៀតបន្ទាប់មកការកើតឡើងនៃបញ្ហាក៏អាចកើតមានដែរព្រោះអ្នកផ្តល់សេវាជាច្រើនប្រើវា។
កំហុសនៅក្នុងពិធីការអាចត្រូវបានជួសជុលដោយកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញពីកុងសូលវីនដូ។
- ចូលទៅកាន់មឺនុយ ចាប់ផ្តើម, កម្មវិធីទាំងអស់, "ស្តង់ដារ", បន្ទាត់ពាក្យបញ្ជា.
- ជំរុញ RMB នៅក្រោមធាតុគ "បន្ទាត់ពាក្យបញ្ជា" ហើយបើកបង្អួចជាមួយជម្រើសចាប់ផ្តើម។
- នៅទីនេះយើងជ្រើសរើសការប្រើប្រាស់គណនីអ្នកគ្រប់គ្រងបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ប្រសិនបើមានត្រូវបានតំឡើងហើយចុច យល់ព្រម.
- នៅក្នុងកុងសូលសូមបញ្ចូលបន្ទាត់ខាងក្រោមហើយចុច បញ្ចូល.
netsh int ip reset c: rslog.txt
ពាក្យបញ្ជានេះនឹងកំណត់ពិធីសារ TCP / IP ឡើងវិញនិងបង្កើតឯកសារអត្ថបទ (កំណត់ហេតុ) ជាមួយព័ត៌មានដែលចាប់ផ្តើមឡើងវិញនៅក្នុងឫសដ្រាយស៊ី។ ឈ្មោះឯកសារណាមួយអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យវាមិនមានបញ្ហាទេ។
- បន្ទាប់កំណត់ Winsock ឡើងវិញដោយប្រើពាក្យបញ្ជាដូចខាងក្រោមៈ
កំណត់ឡើងវិញ
យើងកំពុងរង់ចាំសារអំពីការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដោយជោគជ័យហើយបន្ទាប់មកយើងចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនឡើងវិញ។
មូលហេតុទី ៣៖ ការកំណត់ការភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវ
ដើម្បីឱ្យសេវាកម្មនិងពិធីការដំណើរការបានត្រឹមត្រូវអ្នកត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកអាចផ្តល់នូវម៉ាស៊ីនមេនិងអាសយដ្ឋាន IP របស់វាទិន្នន័យដែលត្រូវបញ្ចូលក្នុងលក្ខណសម្បត្តិនៃការភ្ជាប់។ លើសពីនេះអ្នកផ្តល់សេវាអាចប្រើ VPN ដើម្បីចូលប្រើបណ្តាញ។
អានបន្ត៖ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅក្នុង Windows XP
ហេតុផលទី ៤៖ បញ្ហាផ្នែករឹង
ប្រសិនបើនៅក្នុងបណ្តាញផ្ទះឬការិយាល័យរបស់អ្នកបន្ថែមលើកុំព្យួទ័រមានម៉ូឌឹមរ៉ោតទ័រនិង (ឬ) មជ្ឈមណ្ឌលបន្ទាប់មកឧបករណ៍នេះអាចដំណើរការខុសប្រក្រតី។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវនៃថាមពលនិងខ្សែបណ្តាញ។ ឧបករណ៍បែបនេះច្រើនតែ "បង្កក" ដូច្នេះព្យាយាមចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញហើយបន្ទាប់មកកុំព្យូទ័រ។
សួរអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលអ្នកត្រូវកំណត់សម្រាប់ឧបករណ៍ទាំងនេះ: ទំនងជាត្រូវការការកំណត់ពិសេសដើម្បីភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ដោយបានទទួលកំហុសដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទនេះដំបូងអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកហើយស្វែងយល់ថាតើការងារបង្ការឬជួសជុលណាមួយកំពុងត្រូវបានអនុវត្តហើយមានតែបន្ទាប់ពីនោះប៉ុណ្ណោះដែលបន្តសកម្មភាពសកម្មដើម្បីលុបបំបាត់វា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងបានសូមទាក់ទងអ្នកឯកទេសបញ្ហាអាចកាន់តែជ្រៅ។