ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការគឺជាកម្មវិធីស្មុគស្មាញហើយដោយសារកត្តាជាក់លាក់វាអាចធ្វើការជាមួយការគាំងនិងកំហុស។ ក្នុងករណីខ្លះប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាចឈប់ដំណើរការទាំងស្រុង។ យើងនឹងនិយាយអំពីបញ្ហាអ្វីដែលរួមចំណែកដល់បញ្ហានេះនិងវិធីកម្ចាត់វានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។
បញ្ហាចាប់ផ្តើមវីនដូ XP
ភាពអសមត្ថភាពក្នុងការចាប់ផ្តើម Windows XP អាចបណ្តាលមកពីហេតុផលជាច្រើនពីកំហុសនៅក្នុងប្រព័ន្ធខ្លួនវារហូតដល់ការបរាជ័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ បញ្ហាភាគច្រើនអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្ទាល់នៅលើកុំព្យួទ័រដែលពួកគេបានកើតឡើងប៉ុន្តែការបរាជ័យមួយចំនួនទាមទារឱ្យអ្នកប្រើកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត។
ហេតុផលទី ១ ៈសូហ្វវែររឺអ្នកបើកបរ
រោគសញ្ញានៃបញ្ហានេះគឺសមត្ថភាពក្នុងការចាប់ផ្ដើមវីនដូតែនៅក្នុង "របៀបសុវត្ថិភាព" ប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុងករណីនេះកំឡុងពេលចាប់ផ្តើមអេក្រង់សម្រាប់ជ្រើសរើសប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាប់ផ្តើមលេចឡើងឬអ្នកត្រូវហៅវាដោយដៃ F8.
ឥរិយាបថរបស់ប្រព័ន្ធនេះប្រាប់យើងថានៅក្នុងរបៀបធម្មតាវាមិនអនុញ្ញាតឱ្យវាផ្ទុកកម្មវិធីឬកម្មវិធីបញ្ជាណាមួយដែលអ្នកបានដំឡើងដោយខ្លួនឯងឬទទួលបានដោយការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ នៅក្នុង“ របៀបសុវត្ថិភាព” មានតែសេវាកម្មនិងកម្មវិធីបញ្ជាដែលចាំបាច់តិចតួចបំផុតសម្រាប់សេវាកម្មនិងបង្ហាញរូបភាពនៅលើអេក្រង់នឹងចាប់ផ្តើម។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានស្ថានភាពបែបនេះបន្ទាប់មកកម្មវិធីត្រូវស្តីបន្ទោស។
ក្នុងករណីភាគច្រើនវីនដូបង្កើតចំណុចស្តារឡើងវិញនៅពេលដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពឬកម្មវិធីសំខាន់ៗដែលអាចចូលប្រើឯកសារប្រព័ន្ធឬកូនសោចុះឈ្មោះ។ “ របៀបសុវត្ថិភាព” អនុញ្ញាតឱ្យយើងប្រើឧបករណ៍ស្តារប្រព័ន្ធ។ សកម្មភាពនេះនឹងរំកិលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទៅស្ថានភាពដូចមុនពេលដំឡើងកម្មវិធីបញ្ហា។
ច្រើនទៀត: វិធីសាស្រ្តនៃការស្តារវីនដូ XP
មូលហេតុទី ២ ៈឧបករណ៍
ប្រសិនបើហេតុផលសម្រាប់កង្វះនៃការផ្ទុកនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការស្ថិតនៅក្នុងបញ្ហាផ្នែករឹងហើយជាពិសេសជាមួយនឹងថាសរឹងដែលផ្នែកចាប់ផ្ដើមស្ថិតនៅបន្ទាប់មកយើងឃើញសារគ្រប់ប្រភេទនៅលើអេក្រង់ខ្មៅ។ ទូទៅបំផុតគឺ:
លើសពីនេះទៀតយើងអាចទទួលបានការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយវដ្តកំឡុងពេលដែលអេក្រង់ចាប់ផ្ដើមលេចឡើង (ឬមិនលេចឡើង) ដែលមានឡូហ្គូវីនដូ XP ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ ហើយដូច្នេះរហូតដល់ភាពអស់កល្បជានិច្ចរហូតដល់យើងបិទឡាន។ រោគសញ្ញាទាំងនេះបង្ហាញថាកំហុសដ៏ធ្ងន់ធ្ងរមួយបានកើតឡើងដែលហៅថា“ អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់” ឬ BSOD ។ យើងមិនឃើញអេក្រង់នេះទេពីព្រោះតាមលំនាំដើមនៅពេលមានកំហុសបែបនេះប្រព័ន្ធគួរតែចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ដើម្បីបញ្ឈប់ដំណើរការនិងមើល BSOD អ្នកត្រូវអនុវត្តការកំណត់ដូចខាងក្រោមៈ
- នៅពេលផ្ទុកបន្ទាប់ពីសញ្ញា BIOS (តែមួយ "squeak") អ្នកត្រូវចុចគ្រាប់ចុចភ្លាមៗ F8 ដើម្បីហៅអេក្រង់ការកំណត់ដែលយើងបាននិយាយអំពីខ្ពស់ជាងនេះបន្តិច។
- ជ្រើសរើសធាតុដែលបិទដំណើរការការចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាមួយអេសអេសអេសហើយចុច បញ្ចូល។ ប្រព័ន្ធនឹងទទួលយកការកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ឥឡូវនេះយើងអាចមើលឃើញកំហុសដែលរារាំងយើងមិនឱ្យចាប់ផ្តើមវីនដូ។ BSOD ដែលមានលេខកូដប្រាប់អំពីបញ្ហាដ្រាយវ៍រឹង 0x000000ED.
ក្នុងករណីដំបូងដោយមានអេក្រង់ខ្មៅនិងសារជាដំបូងអ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់ថាតើខ្សែនិងខ្សែថាមពលទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវឬអត់ថាតើវាមានកោងខ្លាំងដែលពួកគេអាចក្លាយជាឥតប្រយោជន៍។ បន្ទាប់អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលខ្សែដែលបានមកពីការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលព្យាយាមភ្ជាប់ខ្សែមួយទៀតដែលស្រដៀងនឹងខ្សែ។
ប្រហែលជាបណ្តាញផ្គត់ផ្គង់ថាមពលដែលផ្គត់ផ្គង់ដ្រាយវ៍រឹងជាមួយថាមពលគឺហួសសម័យ។ ភ្ជាប់អង្គភាពមួយទៀតទៅកុំព្យូទ័រហើយពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើស្ថានភាពកើតឡើងម្តងទៀតបន្ទាប់មកមានបញ្ហាជាមួយដ្រាយវ៍រឹង។
អានបន្ត៖ ជួសជុលកំហុស BSOD ០x០០០០០០ED ក្នុង Windows XP
សូមកត់សម្គាល់ថាអនុសាសន៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យមានតែសមស្របសម្រាប់ស៊ីឌីឌីអេសឌីសម្រាប់ដ្រាយវ៍រឹងអ្នកត្រូវប្រើកម្មវិធីដែលនឹងត្រូវបានពិភាក្សាដូចខាងក្រោម។
ប្រសិនបើសកម្មភាពពីមុនមិនបាននាំមកនូវលទ្ធផលនោះហេតុផលគឺស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកទន់ឬការខូចខាតដល់ផ្នែករឹង។ ពិនិត្យនិងជួសជុល "អាក្រក់" អាចជួយកម្មវិធីឯកទេសឧបករណ៍បន្តពូជអេឌីឌី។ ដើម្បីប្រើវាអ្នកនឹងត្រូវប្រើកុំព្យូទ័រទី ២ ។
អានបន្ត៖ ការស្តារថាសរឹងឡើងវិញ។ វឌ្ឍនភាព
មូលហេតុទី ៣៖ ករណីពិសេសមួយដែលមានដ្រាយវ៍ពន្លឺ
ហេតុផលនេះមិនច្បាស់ទេប៉ុន្តែវាក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ទុកវីនដូផងដែរ។ ដ្រាយវ៍ពន្លឺដែលភ្ជាប់ទៅនឹងប្រព័ន្ធជាពិសេសមួយដែលមានទំហំធំអាចត្រូវបានចាត់ទុកដោយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការថាជាទំហំថាសបន្ថែមសម្រាប់រក្សាទុកព័ត៌មានមួយចំនួន។ ក្នុងករណីនេះថតដែលលាក់អាចត្រូវបានសរសេរទៅដ្រាយវ៍ USB ។ "ព័ត៌មានអំពីបរិមាណប្រព័ន្ធ" (ព័ត៌មានអំពីបរិមាណប្រព័ន្ធ) ។
មានករណីខ្លះនៅពេលដែលដ្រាយវ៍ត្រូវបានផ្តាច់ចេញពីកុំព្យូទ័រដែលមិនដំណើរការប្រព័ន្ធបានបដិសេធមិនចាប់ផ្តើមដោយជាក់ស្តែងដោយមិនបានរកឃើញទិន្នន័យ។ ប្រសិនបើអ្នកមានស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាបន្ទាប់មកបញ្ចូលដ្រាយវ៍ USB ចូលទៅក្នុងច្រកតែមួយហើយចាប់ផ្ដើមវីនដូ។
ដូចគ្នានេះផងដែរការបិទដ្រាយវ៍ពន្លឺអាចបណ្តាលឱ្យមានការបរាជ័យនៅក្នុងលំដាប់ចាប់ផ្ដើមនៅក្នុង BIOS ។ នៅកន្លែងដំបូងអាចត្រូវបានដាក់ស៊ីឌីរ៉ូមហើយថាសចាប់ផ្ដើមជាទូទៅត្រូវបានដកចេញពីបញ្ជី។ ក្នុងករណីនេះសូមចូលទៅកាន់ BIOS ហើយផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជាទិញឬចុចប៊ូតុងនៅពេលចាប់ផ្ដើម F12 ឬមួយទៀតដែលបើកបញ្ជីដ្រាយ។ អ្នកអាចដឹងពីគោលបំណងនៃកូនសោដោយអានសៀវភៅណែនាំដោយយកចិត្តទុកដាក់សម្រាប់ motherboard របស់អ្នក។
សូមមើលផងដែរ: ការតំឡើង BIOS ដើម្បីចាប់ផ្ដើមពីដ្រាយវ៍ USB
មូលហេតុទី ៤៖ ឯកសារចាប់ផ្ដើមខូច
បញ្ហាទូទៅបំផុតជាមួយនឹងសកម្មភាពអ្នកប្រើមិនត្រឹមត្រូវឬការវាយប្រហារដោយវីរុសគឺការខូចខាតដល់ឯកសារចាប់ផ្ដើម MBR និងឯកសារដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះលំដាប់និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាប់ផ្តើមនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ នៅក្នុងមនុស្សសាមញ្ញការរួមបញ្ចូលគ្នានៃឧបករណ៍ទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថាសាមញ្ញថា "កម្មវិធីចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធ" ។ ប្រសិនបើទិន្នន័យនេះខូចឬបាត់បង់ (លុបចោល) នោះការទាញយកឯកសារមិនអាចទៅរួចទេ។
អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយការជួសជុលកម្មវិធីចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធដោយប្រើកុងសូល។ មិនមានអ្វីស្មុគស្មាញនៅក្នុងសកម្មភាពទាំងនេះទេសូមអានបន្ថែមនៅក្នុងអត្ថបទនៅតំណខាងក្រោម។
ព័ត៌មានលម្អិត: យើងជួសជុលកម្មវិធីចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធដោយប្រើកុងសូលស្តារឡើងវិញនៅក្នុងវីនដូ XP ។
ទាំងនេះជាមូលហេតុចំបងដែលធ្វើឱ្យ Windows XP បរាជ័យក្នុងការ Boot ។ ពួកគេទាំងអស់មានករណីពិសេសប៉ុន្តែគោលការណ៍នៃដំណោះស្រាយនៅតែដដែល។ ផ្នែកទន់ឬផ្នែករឹងគឺត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះការបរាជ័យ។ កត្តាទីបីគឺភាពគ្មានបទពិសោធន៍និងការធ្វេសប្រហែសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការជ្រើសរើសជំរើសផ្នែកទន់ពីព្រោះវាច្បាស់ថាវាជាប្រភពដើមនៃបញ្ហាទាំងអស់។ តាមដានការអនុវត្តដ្រាយវ៍រឹងហើយដោយមានការសង្ស័យតិចតួចបំផុតថាការបែកបាក់ជិតមកដល់ហើយផ្លាស់ប្តូរវាទៅថ្មី។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយដ្រាយវ៍រឹងបែបនេះលែងសមស្របសម្រាប់តួនាទីរបស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
