ជារឿយៗអ្នកប្រើប្រាស់មានបញ្ហាផ្សេងៗនៅពេលពួកគេព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីយូធ្យូបរបស់ពួកគេ។ បញ្ហានេះអាចលេចឡើងក្នុងករណីផ្សេងៗគ្នា។ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីទទួលបានគណនីរបស់អ្នក។ សូមក្រឡេកមើលពួកវានីមួយៗ។
មិនអាចចូលទៅគណនី YouTube បានទេ
ភាគច្រើនបញ្ហាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ហើយមិនមែនទាក់ទងនឹងការបរាជ័យនៅលើគេហទំព័រទេ។ ដូច្នេះបញ្ហានឹងមិនត្រូវបានដោះស្រាយដោយខ្លួនឯងទេ។ វាចាំបាច់ក្នុងការលុបបំបាត់វាដូច្នេះអ្នកមិនចាំបាច់ងាកទៅរកវិធានការខ្លាំងហើយមិនបង្កើតទម្រង់ថ្មីទេ។
មូលហេតុទី ១៖ លេខសំងាត់មិនត្រឹមត្រូវ
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកដោយសារតែអ្នកភ្លេចលេខសម្ងាត់ឬប្រព័ន្ធបង្ហាញថាពាក្យសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវអ្នកត្រូវស្ដារវាឡើងវិញ។ ប៉ុន្តែដំបូងត្រូវប្រាកដថាអ្នកបញ្ចូលអ្វីគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាគ្រាប់ចុច CapsLock មិនត្រូវបានចុចហើយអ្នកប្រើប្លង់ភាសាដែលអ្នកត្រូវការ។ វាហាក់ដូចជាការពន្យល់អំពីរឿងនេះគឺគួរឱ្យអស់សំណើចណាស់ប៉ុន្តែភាគច្រើនបញ្ហាគឺច្បាស់ណាស់នៅក្នុងការមិនយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នកបានពិនិត្យអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងហើយបញ្ហាមិនត្រូវបានដោះស្រាយបន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីកំណត់លេខសំងាត់ឡើងវិញ៖
- បន្ទាប់ពីបញ្ចូលអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅលើទំព័របញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់សូមចុច "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឬ?".
- បន្ទាប់អ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកចងចាំ។
- ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចាំលេខសម្ងាត់ដែលអ្នកអាចចូលបានសូមចុច សំណួរមួយទៀត.
អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរសំណួររហូតដល់អ្នករកឃើញចម្លើយដែលអ្នកអាចឆ្លើយបាន។ បន្ទាប់ពីបញ្ចូលចម្លើយអ្នកត្រូវអនុវត្តតាមការណែនាំដែលគេហទំព័រនឹងផ្តល់ដើម្បីទទួលបានគណនីរបស់អ្នក។
មូលហេតុទី ២៖ ការបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលមិនត្រឹមត្រូវ
វាកើតឡើងដូច្នេះថាព័ត៌មានចាំបាច់ហើរចេញពីក្បាលខ្ញុំហើយមិនគ្រប់គ្រងការចងចាំទេ។ ប្រសិនបើវាបានកើតឡើងដែលអ្នកភ្លេចអាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកនោះអ្នកត្រូវអនុវត្តតាមការណែនាំប្រហាក់ប្រហែលដូចនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទីមួយដែរ។
- នៅលើទំព័រដែលអ្នកចង់រក្សាទុកអ៊ីមែលចុច "ភ្លេចអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកឬ?".
- បញ្ចូលអាសយដ្ឋានបម្រុងទុកដែលអ្នកបានផ្តល់ក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះឬលេខទូរស័ព្ទដែលសំបុត្រត្រូវបានចុះឈ្មោះ។
- បញ្ចូលឈ្មោះនិងនាមត្រកូលរបស់អ្នកដែលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅពេលចុះឈ្មោះអាសយដ្ឋាន។
បន្ទាប់អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលសំបុត្រឬទូរស័ព្ទបម្រុងទុកដែលសារគួរតែភ្ជាប់មកជាមួយការណែនាំអំពីរបៀបដំណើរការ។
មូលហេតុទី ៣៖ ការបាត់បង់គណនី
ជារឿយៗអ្នកវាយប្រហារប្រើប្រវតិ្តរបស់នរណាម្នាក់ដើម្បីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដោយលួចស្តាប់ពួកគេ។ ពួកគេអាចផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានចូលដើម្បីឱ្យអ្នកបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើទម្រង់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាមាននរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតកំពុងប្រើគណនីរបស់អ្នកហើយគាត់អាចផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យបន្ទាប់ពីនោះអ្នកមិនអាចចូលបានអ្នកត្រូវប្រើការណែនាំដូចខាងក្រោមៈ
- ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់។
- បញ្ចូលទូរស័ព្ទឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
- ឆ្លើយសំណួរមួយក្នុងចំណោមសំណួរដែលបានស្នើ។
- ចុច "ប្តូរលេខសម្ងាត់" និងដាក់មួយដែលមិនដែលត្រូវបានប្រើនៅលើគណនីនេះ។ កុំភ្លេចថាលេខសំងាត់មិនងាយស្រួលទេ។
ទំព័រគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់
ឥឡូវអ្នកជាម្ចាស់ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកម្តងទៀតហើយអ្នកបោកប្រាស់ដែលបានប្រើវានឹងមិនអាចចូលបានទៀតទេ។ ហើយប្រសិនបើគាត់នៅតែស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៅពេលផ្លាស់ប្តូរលេខសម្ងាត់គាត់នឹងត្រូវគេបណ្តេញចេញភ្លាមៗ។
ហេតុផលទី ៤ ៈបញ្ហា Browser
ប្រសិនបើអ្នកចូលប្រើយូធូបតាមរយៈកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបញ្ហាអាចនឹងមាននៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ វាប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។ សាកល្បងទាញយកកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតថ្មីហើយចូលតាមរយៈវា។
ហេតុផលទី ៥៖ គណនីចាស់
ពួកគេបានសម្រេចចិត្តមើលប៉ុស្តិ៍ដែលពួកគេមិនបានទស្សនាអស់រយៈពេលជាយូរមកហើយប៉ុន្តែមិនអាចចូលបានទេ? ប្រសិនបើឆានែលត្រូវបានបង្កើតឡើងមុនខែឧសភាឆ្នាំ ២០០៩ នោះបញ្ហាអាចនឹងកើតឡើង។ ការពិតគឺថាទម្រង់របស់អ្នកចាស់ហើយអ្នកបានប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើ YouTube របស់អ្នកដើម្បីចូល។ ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធបានផ្លាស់ប្តូរជាយូរមកហើយហើយឥឡូវនេះយើងត្រូវការភ្ជាប់ជាមួយអ៊ីម៉ែល។ ស្តារការចូលប្រើដូចខាងក្រោម៖
- ចូលទៅកាន់ទំព័រចូលគណនីហ្គូហ្គល។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានវាដំបូងអ្នកត្រូវតែបង្កើតវា។ ចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នក។
- តាមតំណ "www.youtube.com/gaia_link"
- បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកបានប្រើពីមុនដើម្បីចូលហើយចុច "ទាមទារសិទ្ធិឆានែលទាមទារ" ។
សូមមើលផងដែរ: ការបង្កើតគណនីហ្គូហ្គល
ឥឡូវអ្នកអាចចូលទៅ YouTube ដោយប្រើអ៊ីមែល Google ។
ទាំងនេះគឺជាវិធីចម្បងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយការបញ្ចូលប្រវត្តិរូបនៅលើយូធ្យូប។ រកមើលបញ្ហារបស់អ្នកហើយព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាតាមរបៀបសមរម្យដោយធ្វើតាមការណែនាំ។
