វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលថាម៉ែលម៉ែលម៉ែលមិនមានស្ថេរភាព។ ដូច្នេះជារឿយៗមានការត្អូញត្អែរពីអ្នកប្រើប្រាស់អំពីប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវនៃសេវាកម្ម។ ប៉ុន្តែមិនតែងតែមានបញ្ហាអាចកើតឡើងនៅម្ខាងនៃ Mail.ru ។ អ្នកអាចដោះស្រាយកំហុសមួយចំនួនដោយខ្លួនឯង។ សូមក្រឡេកមើលវិធីដែលអ្នកអាចស្តារមុខងាររបស់អ៊ីមែលនេះឡើងវិញ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ email.ru មិនបើក
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលទៅកាន់ប្រអប់ទទួលរបស់អ្នកទេនោះទំនងជាអ្នកនឹងឃើញសារកំហុសមួយ។ អាស្រ័យលើបញ្ហាប្រភេទណាដែលបានកើតឡើងមានវិធីផ្សេងៗគ្នាដើម្បីដោះស្រាយ។
មូលហេតុទី ១៖ អ៊ីមែលត្រូវបានលុបចោល
ប្រអប់សំបុត្រនេះត្រូវបានលុបចោលដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើវាឬដោយរដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងការរំលោភលើប្រការណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើប្រាស់។ ដូចគ្នានេះផងដែរប្រអប់អាចត្រូវបានលុបដោយសារតែការពិតដែលថាគ្មាននរណាម្នាក់បានប្រើវាអស់រយៈពេល 3 ខែដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើប្រាស់ឃ្លាទី 8 ។ ជាអកុសលបន្ទាប់ពីការលុបរាល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលផ្ទុកនៅក្នុងគណនីនឹងត្រូវបានលុបចោលដោយគ្មានលទ្ធភាពនៃការស្តារឡើងវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ត្រលប់ចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកបន្ទាប់មកបញ្ចូលទិន្នន័យដែលមានសុពលភាពនៅក្នុងទម្រង់ចូល (ចូលនិងពាក្យសម្ងាត់) ។ ហើយបន្ទាប់មកគ្រាន់តែធ្វើតាមការណែនាំ។
ហេតុផលទី ២ ៈឈ្មោះអ្នកប្រើរឺលេខសំងាត់មិនត្រឹមត្រូវ
អ៊ីមែលដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមចូលមិនត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអ្នកប្រើ Mail.ru ឬពាក្យសម្ងាត់ដែលបានបញ្ជាក់មិនត្រូវគ្នានឹងអ៊ីមែលនេះ។
ភាគច្រើនអ្នកកំពុងបញ្ចូលទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ។ ពិនិត្យឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចាំពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទេបន្ទាប់មកគ្រាន់តែស្តារវាឡើងវិញដោយចុចលើប៊ូតុងដែលអ្នកនឹងរកឃើញនៅក្នុងទម្រង់ចូល។ បន្ទាប់មកគ្រាន់តែធ្វើតាមការណែនាំ។
ដំណើរការនៃការសង្គ្រោះលេខកូដសម្ងាត់ត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិតបន្ថែមទៀតនៅក្នុងអត្ថបទខាងក្រោម៖
សូមអានបន្ថែម៖ វិធីសង្គ្រោះលេខសម្ងាត់ Mail.ru
ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវបន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកមិនត្រូវបានលុបចោលជាង 3 ខែមុន។ បើដូច្នេះគ្រាន់តែចុះឈ្មោះគណនីថ្មីដែលមានឈ្មោះដូចគ្នា។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀតសូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស Mail.ru ។
មូលហេតុទី ៣៖ ប្រអប់សំបុត្រត្រូវបានបិទជាបណ្តោះអាសន្ន
ប្រសិនបើអ្នកឃើញសារនេះបន្ទាប់មកសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក (ផ្ញើសារឥតបានការឯកសារព្យាបាទ។ ល។ ) ដូច្នេះគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំងដោយប្រព័ន្ធសន្តិសុខ Mail.ru មួយរយៈ។
ក្នុងករណីនេះមានសេណារីយ៉ូជាច្រើន។ ប្រសិនបើនៅពេលចុះឈ្មោះឬក្រោយមកអ្នកបានចង្អុលបង្ហាញលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកហើយអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើវាបន្ទាប់មកបំពេញវាលដែលត្រូវការសម្រាប់ការស្តារឡើងវិញហើយបញ្ចូលលេខកូដបញ្ជាក់ដែលអ្នកនឹងទទួល។
ប្រសិនបើនៅពេលនេះអ្នកមិនអាចប្រើលេខដែលបានចង្អុលបង្ហាញបន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុងដែលត្រូវគ្នា។ បន្ទាប់ពីនោះសូមបញ្ចូលលេខកូដចូលដែលអ្នកនឹងទទួលហើយទម្រង់ស្តារការចូលដំណើរការនឹងបើកនៅពីមុខអ្នកដែលអ្នកត្រូវបញ្ជាក់ព័ត៌មានឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបានអំពីប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានភ្ជាប់ទូរស័ព្ទទៅគណនីរបស់អ្នកទាល់តែសោះអ្នកគ្រាន់តែបញ្ចូលលេខដែលអ្នកមានរួចបញ្ចូលលេខកូដចូលដែលបានទទួលហើយបន្ទាប់មកបំពេញទម្រង់ដើម្បីស្តារការចូលទៅកាន់ប្រអប់វិញ។
មូលហេតុទី ៤៖ បញ្ហាបច្ចេកទេស
បញ្ហានេះពិតជាមិនកើតឡើងចំពោះអ្នកទេ - Mail.ru មានបញ្ហាបច្ចេកទេសមួយចំនួន។
អ្នកឯកទេសខាងសេវាកម្មនឹងដោះស្រាយបញ្ហាឆាប់ៗហើយអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការការអត់ធ្មត់។
យើងបានពិនិត្យមើលបញ្ហាសំខាន់ៗចំនួនបួនដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចបញ្ចូលប្រអប់សំបុត្រពី Mail.ru ។ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកបានរៀនអ្វីថ្មីហើយអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ បើមិនដូច្នោះទេសូមសរសេរនៅក្នុងមតិយោបល់ហើយយើងនឹងរីករាយឆ្លើយអ្នក។
