ពេលខ្លះវាអាចកើតឡើងដែលលុយបន្ទាប់ពីបង់លុយកាបូបឈីឈីតាមរយៈស្ថានីយមិនបានចូលគណនីហើយបន្ទាប់មកអ្នកប្រើប្រាស់ចាប់ផ្តើមព្រួយបារម្ភនិងរកប្រាក់របស់គាត់ព្រោះពេលខ្លះចំនួនដែលគួរអោយចាប់អារម្មណ៍ត្រូវបានផ្ទេរទៅកាបូប។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើប្រាក់មិនបានមកកាបូបក្នុងរយៈពេលយូរ
ដំណើរការនៃការស្វែងរកប្រាក់មានដំណាក់កាលជាច្រើនដែលត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងងាយស្រួលប៉ុន្តែអ្នកត្រូវធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងទាន់ពេលវេលាដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់ថវិការបស់អ្នកជារៀងរហូត។
ជំហានទី ១៖ រង់ចាំ
ដំបូងអ្នកត្រូវចាំថាលុយមិនដែលកើតឡើងក្នុងពេលតែមួយដែលធ្វើការជាមួយស្ថានីយទូទាត់កាបូប QIWI ត្រូវបានបញ្ចប់។ ជាធម្មតាអ្នកផ្តល់សេវាត្រូវដំណើរការផ្ទេរប្រាក់និងពិនិត្យមើលរាល់ទិន្នន័យទាំងអស់តែបន្ទាប់ពីនោះប្រាក់ត្រូវបានផ្ទេរទៅកាបូប។
គេហទំព័រគីវីមានការរំofកពិសេសអំពីការលំបាកផ្សេងៗនៅលើផ្នែករបស់ពួកគេដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចស្ងប់ស្ងាត់បន្តិច។
មានច្បាប់សំខាន់មួយទៀតដែលត្រូវចងចាំ: ប្រសិនបើការទូទាត់មិនត្រូវបានទទួលក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងចាប់ពីពេលទូទាត់បន្ទាប់មកអ្នកអាចសរសេរទៅសេវាកម្មគាំទ្ររួចហើយដើម្បីបញ្ជាក់ពីមូលហេតុនៃការពន្យាពេលរបស់វា។ រយៈពេលនៃការទូទាត់អតិបរិមាគឺ ៣ ថ្ងៃវាជាកម្មវត្ថុនៃការដំណើរការខុសបច្ចេកទេសប្រសិនបើមានពេលវេលាច្រើនបានកន្លងផុតទៅអ្នកត្រូវសរសេរទៅសេវាកម្មគាំទ្រភ្លាមៗ។
ជំហានទី ២៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការទូទាត់តាមរយៈគេហទំព័រ
នៅលើគេហទំព័រ QIWI មានឱកាសដ៏ល្អដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការទូទាត់តាមរយៈស្ថានីយយោងទៅតាមទិន្នន័យពីមូលប្បទានប័ត្រដែលត្រូវតែរក្សាទុកបន្ទាប់ពីការទូទាត់រហូតដល់ទឹកប្រាក់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីឈី។
- ដំបូងអ្នកត្រូវចូលទៅគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកហើយស្វែងរកប៊ូតុងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ "ជំនួយ"ដែលអ្នកត្រូវចុចដើម្បីចូលទៅកាន់ផ្នែកគាំទ្រ។
- នៅលើទំព័រដែលបើកវានឹងមានធាតុធំពីរដែលត្រូវជ្រើសរើស "ពិនិត្យការទូទាត់របស់អ្នកនៅឯស្ថានីយ".
- ឥឡូវអ្នកត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យទាំងអស់ពីមូលប្បទានប័ត្រដែលតម្រូវឱ្យពិនិត្យស្ថានភាពនៃការទូទាត់។ ជំរុញ "ពិនិត្យ"។ នៅពេលអ្នកចុចលើវាលជាក់លាក់ព័ត៌មានអំពីការត្រួតពិនិត្យនៅខាងស្តាំនឹងត្រូវបានបន្លិចដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចរកឃើញនូវអ្វីដែលគាត់ត្រូវការសរសេរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
- ឥឡូវនេះព័ត៌មានទាំងពីរលេចឡើងថាការទូទាត់ត្រូវបានរកឃើញហើយកំពុងត្រូវបានអនុវត្តឬត្រូវបានធ្វើឡើងរួចហើយឬអ្នកប្រើនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងជាមួយសារថាការទូទាត់ជាមួយទិន្នន័យដែលបានបញ្ជាក់មិនត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើវាមានរយៈពេលយូរចាប់តាំងពីការទូទាត់បន្ទាប់មកចុច "ផ្ញើសំណើគាំទ្រ".
ជំហានទី ៣៖ ការបំពេញទិន្នន័យសម្រាប់ការគាំទ្រ
ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានទី ២ ទំព័រនឹងធ្វើឱ្យស្រស់ឡើងវិញហើយអ្នកប្រើប្រាស់ចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យបន្ថែមមួយចំនួនដើម្បីឱ្យសេវាកម្មគាំទ្រអាចដោះស្រាយស្ថានការណ៍បានឆាប់រហ័ស។
- អ្នកត្រូវចង្អុលបង្ហាញចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកហើយបញ្ចូលរូបថតឬស្កែនឆែកដែលត្រូវទុកបន្ទាប់ពីទូទាត់។
- ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគួរតែត្រូវបានបង់ទៅចំណុចដូច "សរសេរលម្អិតអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង"។ នៅទីនេះអ្នកពិតជាត្រូវប្រាប់ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីរបៀបដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង។ វាចាំបាច់ក្នុងការបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតបំផុតអំពីស្ថានីយនិងដំណើរការនៃការធ្វើការជាមួយវា។
- បន្ទាប់ពីបំពេញធាតុទាំងអស់សូមចុច "ដាក់ស្នើ".
ជំហានទី ៤៖ រង់ចាំម្តងទៀត
អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវរង់ចាំម្តងទៀតមានតែពេលនេះអ្នកត្រូវរង់ចាំការឆ្លើយតបពីប្រតិបត្តិករនៃសេវាកម្មគាំទ្រឬផ្ទេរប្រាក់។ ជាធម្មតាប្រតិបត្តិករហៅត្រឡប់មកវិញឬសរសេរទៅសំបុត្របន្ទាប់ពីពីរបីនាទីដើម្បីបញ្ជាក់ពីបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។
ឥឡូវនេះអ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងពឹងផ្អែកតែលើសេវាកម្មគាំទ្រឈីវីដែលគួរតែដោះស្រាយបញ្ហានិងផ្តល់ប្រាក់ដែលបាត់ទៅកាបូប។ ជាការពិតវានឹងកើតឡើងប្រសិនបើព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅពេលបង់វិក័យប័ត្របើមិនដូច្នេះទេវាជាកំហុសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកប្រើមិនចាំបាច់រង់ចាំយូរទេប៉ុន្តែឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានទាក់ទងសេវាកម្មគាំទ្រជាមួយទិន្នន័យដែលមានទាំងអស់លើការទូទាត់និងស្ថានីយដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងចាប់តាំងពីរៀងរាល់ម៉ោងបន្ទាប់ពី 24 ម៉ោងដំបូងនៅលើគណនីសម្រាប់ពេលខ្លះនៅតែមានលុយ។ អាចត្រូវបានត្រឡប់មកវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានសំណួរឬប្រសិនបើអ្នកឃើញថាខ្លួនអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកខ្លះជាមួយសេវាកម្មគាំទ្របន្ទាប់មកពិពណ៌នាសំណួររបស់អ្នកនៅក្នុងសេចក្តីអធិប្បាយទៅកាន់ប្រកាសនេះឱ្យបានលំអិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានសូមព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយគ្នា។
