Skype គឺជាកម្មវិធីទំនាក់ទំនងវីដេអូដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតរវាងអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺរណែតនៅលើពិភពលោក។ ប៉ុន្តែជាអកុសលមានករណីនៅពេលដែលសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗអ្នកបម្រើម្នាក់មិនឃើញម្នាក់ទៀត។ ចូរយើងរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលជាបុព្វហេតុនៃបាតុភូតនេះនិងរបៀបដែលពួកគេអាចលុបបំបាត់បាន។
បញ្ហានៅផ្នែកម្ខាងនៃអន្តរការី
ដំបូងហេតុផលដែលអ្នកមិនអាចសង្កេតមើលអ្នកបកប្រែផ្ទាល់មាត់អាចជាដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅខាងគាត់។ ឧទាហរណ៍គាត់ប្រហែលជាបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកាមេរ៉ាមិនបានត្រឹមត្រូវនៅក្នុង Skype ឬវាអាចខូច។ វាក៏អាចមានបញ្ហាជាមួយអ្នកបើកបរផងដែរ។ នៅចុងបញ្ចប់អ្នកសម្របសម្រួលប្រហែលជាមិនមានកាមេរ៉ាទាល់តែសោះ។ ក្នុងករណីនេះមានតែការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមសំលេងប៉ុណ្ណោះដែលអាចធ្វើបាននៅលើផ្នែករបស់គាត់។ ជាមួយនឹងជម្រើសណាមួយដែលបានពិពណ៌នាខាងលើអ្នកប្រើដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកម្ខាងនៃអេក្រង់ម៉ូនីទ័រមិនអាចធ្វើអ្វីបានទេព្រោះបញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយនៅផ្នែកម្ខាងនៃអន្តរក្រសួងហើយលទ្ធភាពនៃការបន្តវគ្គវីដេអូពេញលេញអាស្រ័យលើសកម្មភាពរបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះ។
ហើយប្រហែលជាវាគ្រាន់តែជាហេតុផលបណ្តេញៈអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នកមិនបានចុចប៊ូតុងថាមពលក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាទេ។ ក្នុងករណីនេះបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដោយគ្រាន់តែចុចលើវា។
មធ្យោបាយតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចជួយគាត់គឺណែនាំអ្នកឱ្យអានទិដ្ឋភាពទូទៅនៃអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកាមេរ៉ាមិនដំណើរការលើ Skype ។
ការដំឡើងកម្មវិធី Skype
ឥលូវនេះចូរយើងឆ្ពោះទៅរកការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតឡើងនៅខាងអ្នកដែលរារាំងការទទួលរូបភាពពីមនុស្សម្នាក់ទៀត។
ដំបូងពិនិត្យមើលការកំណត់ Skype ។ យើងទៅផ្នែកម៉ឺនុយនៃកម្មវិធី "ឧបករណ៍" ហើយនៅក្នុងបញ្ជីដែលលេចឡើងសូមជ្រើសរើសធាតុ "ការកំណត់ ... " ។
បន្ទាប់នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមចូលទៅផ្នែក "ការកំណត់វីដេអូ" ។
នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចគឺប្លុកការកំណត់ "ទទួលយកវីដេអូនិងបង្ហាញអេក្រង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ... " ។ សូមកត់សម្គាល់ថានៅក្នុងប្លុកនេះកុងតាក់មិនឈរនៅក្នុងទីតាំង "គ្មាននរណាម្នាក់" ទេ។ កត្តានេះគ្រាន់តែបណ្តាលឱ្យអសមត្ថភាពក្នុងការមើលឃើញអ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នា។ ដោយវិធីនេះគាត់ក៏ប្តូរមិនគួរស្ថិតនៅក្នុងទីតាំង "គ្មាននរណាម្នាក់" ទេ។ ប្តូរវាទៅទីតាំង "ពីនរណាម្នាក់" ឬ "ពីទំនាក់ទំនងរបស់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ" ។ ជម្រើសចុងក្រោយត្រូវបានណែនាំ។
បញ្ហារបស់អ្នកបើកបរ
មូលហេតុមួយទៀតដែលអ្នកប្រហែលជាមិនឃើញមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ Skype គឺបញ្ហាអ្នកបើកបរនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដំបូងបង្អស់នេះអនុវត្តចំពោះកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូ។ បញ្ហានេះជាទូទៅជាពិសេសនៅពេលប្តូរទៅវីនដូ 10 នៅពេលដែលកម្មវិធីបញ្ជាវីដេអូត្រូវបានលុបចោល។ ដូចគ្នានេះផងដែរមូលហេតុផ្សេងទៀតនៃបញ្ហាអ្នកបើកបរនិងភាពមិនស៊ីគ្នាអាចធ្វើទៅបាន។
ដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់អ្នកបើកបរដោយប្រើក្តារចុចយើងវាយបញ្ចូលកន្សោម Win + R ។ នៅក្នុងបង្អួច "រត់" ដែលបើកបញ្ចូលធាតុបញ្ចូល "devmgmt.msc" ហើយចុចលើប៊ូតុង "យល់ព្រម" ។
នៅក្នុងបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែលបានបើករកមើលផ្នែក "អាដាប់ធ័រវីដេអូ" និងផ្នែកផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការបង្ហាញវីដេអូ។ នៅជិតពួកគេមិនគួរមានសញ្ញាពិសេសណាមួយក្នុងទម្រង់ជាឈើឆ្កាងសញ្ញាឧទាន។ ល។ ប្រសិនបើមានការរចនាបែបនេះអ្នកបើកបរគួរតែតំឡើងម្តងទៀត។ ក្នុងករណីដែលគ្មានអ្នកបើកបរនីតិវិធីដំឡើងត្រូវបានទាមទារ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយប្រើកម្មវិធីពិសេសសម្រាប់ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា។
ល្បឿនអ៊ីនធឺណិត
អ្នកក៏ប្រហែលជាមិនឃើញអ្នកផ្សេងដោយសារតែកម្រិតបញ្ជូនទាបនៃបណ្តាញអ៊ីនធឺណេតចូលរបស់អ្នកឬការចេញរបស់វា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះវាពិតជាអាចទៅរួចដែលអ្នកនឹង perfectly គ្នាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះដោយសារតែតម្រូវការទាបសម្រាប់កម្រិតបញ្ជូនឆានែលសម្រាប់បញ្ជូនសញ្ញាសំឡេង។
ក្នុងករណីនេះប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងពេញលេញនៅលើស្កាយភ៍អ្នកចាំបាច់ត្រូវប្តូរទៅពន្ធរបស់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកជាមួយនឹងកម្រិតបញ្ជូនខ្ពស់ជាងឬប្តូរក្រុមហ៊ុនបញ្ជូន។
ដូចដែលអ្នកបានឃើញហើយបញ្ហាដែលអ្នកប្រើ Skype មិនអាចមើលឃើញរូបភាពរបស់អ្នកសម្របសម្រួលរបស់គាត់អាចបណ្តាលមកពីហេតុផលទាំងនៅខាងគាត់និងនៅម្ខាងនៃអន្តរក្រសួង។ វាក៏អាចទៅរួចផងដែរដែលថានេះជាករណីដែលបណ្តាញអ៊ីនធឺរណែតបែងចែកសម្រាប់អ្នកផ្តល់។
