ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្ទេរព័ត៌មានពីកុំព្យូទ័រទៅទូរស័ព្ទ iPhone ឬផ្ទុយទៅវិញបន្ទាប់មកបន្ថែមលើខ្សែយូអេសប៊ីអ្នកនឹងត្រូវការកម្មវិធី iTunes ដោយមិនចាំបាច់មានកិច្ចការដែលត្រូវការភាគច្រើនទេ។ សព្វថ្ងៃនេះយើងនឹងពិចារណាបញ្ហានៅពេលដែល iTunes កំពុងព្យួរនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone ត្រូវបានភ្ជាប់។
បញ្ហាជាមួយនឹងការត្រជាក់របស់ iTunes នៅពេលភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍ iOS ណាមួយគឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតការកើតឡើងដែលអាចត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយហេតុផលផ្សេងៗ។ ខាងក្រោមនេះយើងនឹងពិចារណាពីមូលហេតុទូទៅបំផុតសម្រាប់បញ្ហានេះដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រគល់មុខងារ iTunes ឡើងវិញដល់អ្នក។
មូលហេតុចម្បងនៃបញ្ហា
ហេតុផលទី ១ ៈ iTunes ជំនាន់ចាស់
ដំបូងអ្នកគួរតែប្រាកដថាកំណែ iTunes របស់អ្នកត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែលនឹងធានាបាននូវប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវជាមួយឧបករណ៍ iOS ។ កាលពីមុនគេហទំព័ររបស់យើងបាននិយាយរួចហើយអំពីរបៀបពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពដូច្នេះប្រសិនបើការរកឃើញកម្មវិធីរបស់អ្នកទាន់សម័យអ្នកនឹងត្រូវតំឡើងវាហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រ
មូលហេតុទី ២៖ ពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់ RAM
នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹង iTunes បន្ទុកនៅលើប្រព័ន្ធកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងដែលជាលទ្ធផលអ្នកអាចជួបប្រទះការពិតដែលថាកម្មវិធីនេះអាចនឹងគាំងយ៉ាងតឹងរឹង។
ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវបើកបង្អួច "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍" ដែលអាចចូលបានដោយប្រើផ្លូវកាត់ក្តារចុចសាមញ្ញ បញ្ជា (Ctrl) + ប្ដូរ (Shift) + អេស។ នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកអ្នកនឹងត្រូវបិទកម្មវិធី iTunes ក៏ដូចជាកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលប្រើប្រាស់ធនធានប្រព័ន្ធប៉ុន្តែនៅពេលធ្វើការជាមួយ iTunes អ្នកមិនត្រូវការវាទេ។
បន្ទាប់ពីនោះសូមបិទបង្អួច "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច" ហើយបន្ទាប់មកបើកកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញហើយព្យាយាមភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ហេតុផលទី ៣៖ បញ្ហាជាមួយនឹងការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ
នៅពេលអ្នកភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកម្មវិធី iTunes តាមលំនាំដើមចាប់ផ្តើមធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលរួមមានការផ្ទេរការទិញថ្មីក៏ដូចជាការបង្កើតការបម្រុងទុកថ្មី។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិបណ្តាលឱ្យ iTunes បង្កក។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះផ្តាច់ឧបករណ៍ចេញពីកុំព្យូទ័រហើយបន្ទាប់មកបើកកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញ។ នៅផ្នែកខាងលើនៃបង្អួចចុចលើផ្ទាំង កែសម្រួល ហើយទៅចំណុច "ការកំណត់".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "ឧបករណ៍" និងធីកប្រអប់នៅជាប់ "ការពារការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃទូរស័ព្ទ iPhone, iPod និងឧបករណ៍ iPad"។ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់នីតិវិធីនេះអ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ។ ប្រសិនបើបញ្ហាជាមួយនឹងការកកបានបាត់ទាំងស្រុងសូមទុកការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបិទសម្រាប់ពេលនេះវាពិតជាអាចទៅរួចដែលបញ្ហានឹងត្រូវបានជួសជុលដែលមានន័យថាមុខងារធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មម្តងទៀត។
មូលហេតុទី ៤៖ បញ្ហាជាមួយគណនីវីនដូរបស់អ្នក
កម្មវិធីដែលបានដំឡើងមួយចំនួនសម្រាប់គណនីរបស់អ្នកក៏ដូចជាការកំណត់ដែលបានកំណត់ជាមុនអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា iTunes ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគួរតែព្យាយាមបង្កើតគណនីអ្នកប្រើថ្មីនៅលើកុំព្យូទ័រដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលប្រូបាប៊ីលីតេនៃមូលហេតុនៃបញ្ហានេះ។
ដើម្បីបង្កើតគណនីអ្នកប្រើបើកបង្អួច "ផ្ទាំងបញ្ជា", កំណត់ការកំណត់នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ រូបតំណាងតូចហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់ផ្នែក គណនីអ្នកប្រើប្រាស់.
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមជ្រើសរើស "គ្រប់គ្រងគណនីផ្សេងទៀត".
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់វីនដូ 7 បន្ទាប់មកនៅក្នុងបង្អួចនេះអ្នកអាចបន្តបង្កើតគណនី។ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវីនដូចាស់ចុចលើប៊ូតុងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួច។ "បន្ថែមអ្នកប្រើថ្មីនៅក្នុងបង្អួច" ការកំណត់កុំព្យូទ័រ ".
អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅបង្អួច "ការកំណត់" ដែលអ្នកត្រូវជ្រើសរើសធាតុ "បន្ថែមអ្នកប្រើសម្រាប់កុំព្យូទ័រនេះ"ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចប់ការបង្កើតគណនីថ្មី។
ចូលទៅគណនីថ្មីដំឡើងកម្មវិធី iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រហើយបន្ទាប់មកអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹងកុំព្យូទ័រហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា។
មូលហេតុទី ៥៖ កម្មវិធីមេរោគ
ហើយនៅទីបំផុតហេតុផលធ្ងន់ធ្ងរជាងមុនសម្រាប់បញ្ហាជាមួយ iTunes គឺវត្តមាននៃកម្មវិធីមេរោគនៅលើកុំព្យូទ័រ។
ដើម្បីស្កេនប្រព័ន្ធសូមប្រើមុខងារកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកឬឧបករណ៍ព្យាបាលពិសេស Dr.Web CureItដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្កេនប្រព័ន្ធប្រកបដោយគុណភាពសម្រាប់ការគំរាមកំហែងប្រភេទណាមួយហើយបន្ទាប់មកលុបបំបាត់វាឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។
ទាញយក Dr.Web CureIt Utility
ប្រសិនបើការគំរាមកំហែងត្រូវបានរកឃើញបន្ទាប់ពីស្កេនបានបញ្ចប់អ្នកនឹងត្រូវលុបបំបាត់ពួកគេហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
ហេតុផលទី ៦៖ iTunes មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ
នេះអាចបណ្តាលមកពីទាំងសកម្មភាពរបស់កម្មវិធីមេរោគ (ដែលយើងសង្ឃឹមថាអ្នកបានលុបចោល) និងកម្មវិធីដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ។ ក្នុងករណីនេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកត្រូវដកកម្មវិធី iTunes ចេញពីកុំព្យូទ័រហើយត្រូវធ្វើវាទាំងស្រុង - នៅពេលលុបការតំឡើងចាប់យកកម្មវិធី Apple ផ្សេងទៀតដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ។
វិធីលុបកម្មវិធី iTunes ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាំងស្រុង
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការដកកម្មវិធី iTunes ចេញពីកុំព្យូទ័រសូមចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធឡើងវិញហើយបន្ទាប់មកទាញយកកញ្ចប់ចែកចាយចុងក្រោយពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ហើយតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ។
ទាញយកកម្មវិធី iTunes
យើងសង្ឃឹមថាអនុសាសន៍ទាំងនេះបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា iTunes ។
