នៅពេលធ្វើការជាមួយឧបករណ៍អេបផលនៅលើកុំព្យួទ័រអ្នកប្រើត្រូវបង្ខំឱ្យស្វែងរកជំនួយពី iTunes ដោយមិនចាំបាច់ធ្វើឱ្យវាមិនអាចគ្រប់គ្រងឧបករណ៍បាន។ ជាអកុសលការប្រើប្រាស់កម្មវិធីមិនតែងតែដំណើរការរលូនទេហើយជារឿយៗអ្នកប្រើប្រាស់តែងតែជួបប្រទះនូវកំហុសខុសៗគ្នាជាច្រើន។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយអំពីកំហុសកម្មវិធី iTunes ជាមួយលេខកូដ ២៧ ។
ដោយដឹងពីលេខកូដកំហុសអ្នកប្រើនឹងអាចកំណត់ពីមូលហេតុប្រហាក់ប្រហែលនៃបញ្ហាដែលមានន័យថានីតិវិធីដោះស្រាយបញ្ហាមានលក្ខណៈសាមញ្ញ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះកំហុស 27 បន្ទាប់មកនេះគួរតែប្រាប់អ្នកថាមានបញ្ហាផ្នែករឹងនៅក្នុងដំណើរការនៃការស្តារឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍អេបផល។
វិធីដើម្បីដោះស្រាយកំហុស ២៧
វិធីទី ១ ៈធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើ iTunes
ដំបូងអ្នកត្រូវប្រាកដថា iTunes ជំនាន់ចុងក្រោយត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើរកឃើញភាពទាន់សម័យពួកគេត្រូវតែតំឡើងហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
វិធីទី ២ ៈបិទកំចាត់មេរោគ
កម្មវិធីកំចាត់មេរោគនិងកម្មវិធីការពារផ្សេងទៀតអាចរារាំងដំណើរការ iTunes មួយចំនួនដែលជាហេតុធ្វើអោយអ្នកប្រើប្រាស់អាចមើលឃើញកំហុសលេខ ២៧ នៅលើអេក្រង់។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងស្ថានភាពនេះអ្នកនឹងត្រូវបិទកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគទាំងអស់ជាបណ្តោះអាសន្នចាប់ផ្តើមកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមស្តារឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍។
ប្រសិនបើនីតិវិធីនៃការងើបឡើងវិញឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបានបញ្ចប់ជាធម្មតាដោយគ្មានកំហុសបន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ការកំណត់កំចាត់មេរោគហើយបន្ថែមកម្មវិធី iTunes ទៅក្នុងបញ្ជីបដិសេធ។
វិធីទី ៣ ៈជំនួសខ្សែយូអេសប៊ី
ប្រសិនបើអ្នកប្រើខ្សែយូអេសប៊ីដែលមិនមែនជាប្រភពដើមទោះបីវាត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអេបផលក៏ដោយវាត្រូវតែជំនួសដោយខ្សែដើម។ ដូចគ្នានេះផងដែរខ្សែត្រូវតែត្រូវបានជំនួសប្រសិនបើដើមមានការខូចខាត (កន្ត្រាក់រមួលអុកស៊ីតកម្មជាដើម) ។
វិធីទី ៤៖ សាកពេញឧបករណ៍
ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយកំហុស 27 គឺជាមូលហេតុនៃបញ្ហាផ្នែករឹង។ ជាពិសេសប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងដោយសារអាគុយរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នកបន្ទាប់មកសាកពេញវាអាចជួសជុលកំហុសមួយរយៈ។
ផ្តាច់ឧបករណ៍អេបផលពីកុំព្យូទ័រហើយបញ្ចូលថ្មឱ្យពេញ។ បន្ទាប់ពីនោះភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅកុំព្យូទ័រហើយព្យាយាមស្តារឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ម្តងទៀត។
វិធីទី ៥ ៈកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
បើកកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍អេបផលរបស់អ្នក "ការកំណត់"ហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់ផ្នែក "មូលដ្ឋាន".
នៅក្នុងផ្ទាំងខាងក្រោមនៃបង្អួចបើក កំណត់ឡើងវិញ.
ជ្រើសរើសធាតុ "កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ"ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់ពីការបញ្ចប់នីតិវិធីនេះ។
វិធីទី ៦ ៈស្តារឧបករណ៍ពីរបៀប DFU
ឌីអេហ្វយូគឺជារបៀបស្តារឡើងវិញពិសេសសម្រាប់ឧបករណ៍អេបផលដែលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា។ ក្នុងករណីនេះយើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកស្តារឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈរបៀបនេះ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះផ្តាច់ឧបករណ៍ទាំងស្រុងហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់វាទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែយូអេសប៊ីហើយបើកដំណើរការ iTunes ។ នៅក្នុង iTunes ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានរកឃើញនៅឡើយទេព្រោះវាត្រូវបានបិទដូច្នេះយើងត្រូវដាក់ឧបករណ៍នេះនៅក្នុងរបៀប DFU ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលនៅលើឧបករណ៍រយៈពេល 3 វិនាទី។ បន្ទាប់ពីនោះដោយមិនបញ្ចេញប៊ូតុងថាមពលសង្កត់ប៊ូតុងដើមហើយសង្កត់គ្រាប់ចុចទាំងពីររយៈពេល ១០ វិនាទី។ លែងប៊ូតុងថាមពលខណៈពេលបន្តកាន់ទំព័រដើមហើយសង្កត់គ្រាប់ចុចរហូតដល់ឧបករណ៍រកឃើញ iTunes ។
នៅក្នុងរបៀបនេះអ្នកអាចស្តារឧបករណ៍បានតែប៉ុណ្ណោះដូច្នេះចាប់ផ្តើមដំណើរការដោយចុចលើប៊ូតុង ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ.
ទាំងនេះជាវិធីសំខាន់ៗដែលអ្នកអាចដោះស្រាយកំហុសបាន ២៧. ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចទប់ទល់នឹងស្ថានការណ៍បានទេបញ្ហាអាចធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះដែលមានន័យថាអ្នកមិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលនឹងធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។
