ទោះបីជាការពិតដែលថា Apple ដាក់ iPad ជាការជំនួសកុំព្យូទ័រទាំងស្រុងក៏ដោយឧបករណ៍នេះនៅតែពឹងផ្អែកលើកុំព្យូទ័រខ្លាំងណាស់ហើយឧទាហរណ៍នៅពេលចាក់សោឧបករណ៍ចាំបាច់ត្រូវភ្ជាប់ទៅនឹង iTunes ។ សព្វថ្ងៃនេះយើងនឹងវិភាគបញ្ហានៅពេលដែល iTunes មិនឃើញ iPad នៅពេលភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ។
បញ្ហានៅពេល iTunes មិនឃើញឧបករណ៍ (iPad ស្រេចចិត្ត) អាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពិចារណាពីបុព្វហេតុដែលពេញនិយមបំផុតនៃបញ្ហានេះក៏ដូចជាផ្តល់នូវវិធីដើម្បីដោះស្រាយ។
មូលហេតុទី ១៖ ការបរាជ័យប្រព័ន្ធ
ដំបូងអ្នកត្រូវសង្ស័យថាដំណើរការខុសប្រក្រតីមួយនៅក្នុងដំណើរការនៃអាយផតឬកុំព្យួទ័ររបស់អ្នកទាក់ទងទៅនឹងឧបករណ៍ទាំងពីរដែលត្រូវការឱ្យដំណើរការឡើងវិញហើយព្យាយាមម្តងទៀតដើម្បីភ្ជាប់ iTunes ។ ក្នុងករណីភាគច្រើនបញ្ហានឹងរលាយបាត់ដោយគ្មានដាន។
ហេតុផលទី ២ ៈឧបករណ៍មិនទុកចិត្តគ្នា
ប្រសិនបើនេះជាលើកទីមួយហើយដែលភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័របន្ទាប់មកអ្នកទំនងជាមិនបានធ្វើឱ្យឧបករណ៍នេះទុកចិត្តបានទេ។
បើកដំណើរការ iTunes ហើយភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយប្រើខ្សែយូអេសប៊ី។ សារលេចឡើងនៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័រ។ "ចង់អនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័រនេះទទួលបានព័ត៌មាននៅលើ [iPad_name] ទេ?"។ អ្នកត្រូវទទួលយកការផ្តល់ជូនដោយចុចលើប៊ូតុង បន្ត.
នោះមិនមែនទាំងអស់ទេ។ នីតិវិធីស្រដៀងគ្នាគួរតែត្រូវបានអនុវត្តនៅលើ iPad ដោយខ្លួនឯង។ ដោះសោឧបករណ៍បន្ទាប់ពីនោះសារមួយនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ "ទុកចិត្តកុំព្យូទ័រនេះឬ?"។ ទទួលយកការផ្តល់ជូនដោយចុចលើប៊ូតុង ទុកចិត្ត.
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានទាំងនេះ iPad នឹងបង្ហាញនៅក្នុងបង្អួច iTunes ។
មូលហេតុទី ៣៖ កម្មវិធីហួសសម័យ
ដំបូងបង្អស់វាទាក់ទងនឹងកម្មវិធី iTunes ដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពសម្រាប់ iTunes ហើយប្រសិនបើរកឃើញសូមដំឡើងវា។
ក្នុងកម្រិតតិចជាងនេះវាអនុវត្តចំពោះ iPad របស់អ្នក កម្មវិធី iTunes គួរតែដំណើរការសូម្បីតែជាមួយកំណែ "បុរាណ" ភាគច្រើននៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអាចធ្វើបានសូមតំឡើង iPad របស់អ្នកផងដែរ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះបើកការកំណត់ iPad សូមចូលទៅ "មូលដ្ឋាន" ហើយចុចលើ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី".
ប្រសិនបើប្រព័ន្ធរកឃើញបច្ចុប្បន្នភាពដែលអាចរកបានសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកសូមចុចលើប៊ូតុង។ ដំឡើង ហើយរង់ចាំឱ្យដំណើរការបញ្ចប់។
មូលហេតុទី ៤៖ រន្ធ USB ប្រើ
វាមិនចាំបាច់ថារន្ធយូអេសប៊ីរបស់អ្នកអាចមានកំហុសនោះទេប៉ុន្តែដើម្បីឱ្យ iPad ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវនៅលើកុំព្យួទ័រច្រកត្រូវផ្តល់វ៉ុលគ្រប់គ្រាន់។ ដូច្នេះឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកភ្ជាប់ iPad ទៅនឹងកំពង់ផែដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅក្នុងក្តារចុចវាត្រូវបានណែនាំឱ្យសាកល្បងច្រកជំនួសនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
មូលហេតុទី ៥ ៈគ្រឿងបន្លាស់រឺខ្សែ USB ខូច
ខ្សែយូអេសប៊ី - កែងជើង Achilles នៃឧបករណ៍អេបផល។ ពួកវាក្លាយទៅជាមិនអាចប្រើបានយ៉ាងឆាប់រហ័សហើយការប្រើប្រាស់ខ្សែមិនមែនដើមអាចត្រូវបានគាំទ្រដោយឧបករណ៍។
ក្នុងករណីនេះដំណោះស្រាយគឺសាមញ្ញ: ប្រសិនបើអ្នកប្រើខ្សែកាបមិនមែនដើម (សូម្បីតែខ្សែដែលបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុន Apple ក៏មិនអាចដំណើរការបានត្រឹមត្រូវដែរ) បន្ទាប់មកយើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យជំនួសវាដោយខ្សែដើម។
ប្រសិនបើខ្សែដើម "ដកដង្ហើមទទេ" ពោលគឺឧ។ ប្រសិនបើវាមានការខូចខាតរមួលអុកស៊ីតកម្មជាដើមបន្ទាប់មកនៅទីនេះអ្នកក៏អាចណែនាំតែការជំនួសរបស់វាជាមួយនឹងខ្សែដើមថ្មីប៉ុណ្ណោះ។
មូលហេតុទី ៦៖ ជំលោះឧបករណ៍
ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបន្ថែមលើអាយភីត្រូវបានភ្ជាប់តាមរយៈយូអេសប៊ីនិងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតវាត្រូវបានគេណែនាំឱ្យយកវាចេញហើយព្យាយាមភ្ជាប់ iPad ឡើងវិញទៅ iTunes ។
មូលហេតុទី ៧៖ កង្វះសមាសធាតុ iTunes ចាំបាច់
រួមជាមួយកម្មវិធី iTunes កម្មវិធីផ្សេងទៀតត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែលចាំបាច់សម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបញ្ចូលគ្នាដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ជាពិសេសសមាសធាតុទ្រទ្រង់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចរបស់អេបផលត្រូវតែតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍អោយបានត្រឹមត្រូវ។
ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពអាចរកបានរបស់វាបើកម៉ឺនុយនៅលើកុំព្យូទ័រ "ផ្ទាំងបញ្ជា"នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើកំណត់របៀបមើល រូបតំណាងតូចហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់ផ្នែក "កម្មវិធីនិងសមាសធាតុ".
នៅក្នុងបញ្ជីនៃកម្មវិធីដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសូមស្វែងរកការគាំទ្រឧបករណ៍អេបផលចល័ត។ ប្រសិនបើកម្មវិធីនេះបាត់អ្នកនឹងត្រូវតំឡើងកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញដែលពីមុនអ្នកបានលុបកម្មវិធីចេញពីកុំព្យូទ័រ។
ហើយមានតែបន្ទាប់ពីការដកកម្មវិធី iTunes ចប់អ្នកត្រូវទាញយកនិងតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនូវប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជំនាន់ថ្មីបញ្ចូលគ្នាពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍។
ទាញយកកម្មវិធី iTunes
បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធី iTunes យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចបន្តព្យាយាមភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅ iTunes ។
មូលហេតុទី ៨៖ ការបរាជ័យទីតាំងភូមិសាស្ត្រ
ប្រសិនបើគ្មានវិធីណាមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអ្នកអាចសាកល្បងសំណាងរបស់អ្នកដោយកំណត់ការកំណត់ភូមិសាស្ត្ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះបើកការកំណត់នៅលើ iPad របស់អ្នកហើយចូលទៅផ្នែក "មូលដ្ឋាន"។ នៅក្នុងតំបន់ទាបបំផុតនៃបង្អួចបើក កំណត់ឡើងវិញ.
នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចចុចលើប៊ូតុង កំណត់ការកំណត់ភូមិសាស្ត្រឡើងវិញ.
មូលហេតុទី ៩៖ បញ្ហាផ្នែករឹង
ព្យាយាមភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅ iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រមួយទៀត។ ប្រសិនបើការភ្ជាប់បានជោគជ័យបញ្ហាអាចកើតមានជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ប្រសិនបើការតភ្ជាប់ទៅកុំព្យួទ័រមួយផ្សេងទៀតមិនអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងនោះវាសមនឹងសង្ស័យថាដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៍។
ក្នុងករណីណាមួយវាអាចសមហេតុផលក្នុងការទាក់ទងអ្នកឯកទេសដែលនឹងជួយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងកំណត់មូលហេតុនៃបញ្ហាដែលនឹងត្រូវលុបបំបាត់ជាបន្តបន្ទាប់។
និងការសន្និដ្ឋានតិចតួច។ តាមក្បួនក្នុងករណីភាគច្រើនហេតុផលដែលមិនភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅ iTunes គឺជារឿងធម្មតា។ យើងសង្ឃឹមថាយើងបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា។