CCleaner គឺជាកម្មវិធីដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតសម្រាប់សំអាតកំព្យូទ័រសំរាមនៃកម្មវិធីដែលមិនចាំបាច់ប្រមូលផ្តុំឯកសារបណ្តោះអាសន្ននិងព័ត៌មានមិនចាំបាច់ផ្សេងទៀតដែលនាំឱ្យមានការថយចុះល្បឿនកុំព្យូទ័រ។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងវិភាគបញ្ហាដែល CCleaner បដិសេធមិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័រ។
បញ្ហាដែលចាប់ផ្តើម CCleaner អាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងវិភាគបុព្វហេតុដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតក៏ដូចជាវិធីដើម្បីដោះស្រាយ។
ទាញយក CCleaner ជំនាន់ចុងក្រោយ
ហេតុអ្វីស៊ីខេលឡេនមិនចាប់ផ្តើមនៅលើកុំព្យូទ័រ?
មូលហេតុទី ១៖ កង្វះសិទ្ធិគ្រប់គ្រង
ដើម្បីសម្អាតកុំព្យូទ័រ CCleaner ទាមទារសិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រង។
ចុចកណ្តុរស្តាំលើផ្លូវកាត់កម្មវិធីហើយជ្រើសរើស "រត់ជាអ្នកគ្រប់គ្រង".
នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់អ្នកត្រូវយល់ព្រមនឹងការផ្តល់សិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រងហើយប្រសិនបើប្រព័ន្ធស្នើសុំសូមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ជាធម្មតាបន្ទាប់ពីអនុវត្តជំហានទាំងនេះបញ្ហាចាប់ផ្តើមត្រូវបានដោះស្រាយ។
មូលហេតុទី ២៖ រារាំងប្រតិបត្តិការរបស់កម្មវិធីដោយកំចាត់មេរោគ
ពីព្រោះ កម្មវិធី CCleaner អាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងច្រើនទៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអ្នកមិនគួរច្រានចោលការពិតដែលកម្មវិធីនេះត្រូវបានរារាំងដោយកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកឡើយ។
ដើម្បីពិនិត្យមើលបញ្ហានេះសូមផ្អាកការកំចាត់មេរោគហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមដំណើរការកម្មវិធី។ ប្រសិនបើកម្មវិធីបានចាប់ផ្តើមដោយជោគជ័យបើកការកំណត់កម្មវិធីហើយដាក់កម្មវិធី CCleaner នៅក្នុងករណីលើកលែងដូច្នេះចាប់ពីពេលនេះតទៅកំចាត់មេរោគនឹងមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះវាទេ។
មូលហេតុទី ៣ ៈកំណែកម្មវិធីចាស់ (ខូច)
ក្នុងករណីនេះយើងស្នើឱ្យអ្នកតំឡើង CCleaner ឡើងវិញដើម្បីដកលទ្ធភាពដែលកម្មវិធីចាស់ត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យួទ័ររឺវាខូចដែលធ្វើអោយការបើកដំណើរការមិនអាចទៅរួច។
សូមកត់សម្គាល់ថាជាការពិតអ្នកអាចដកកម្មវិធីចេញពីកុំព្យូទ័រដោយប្រើឧបករណ៍វីនដូស្តង់ដារប៉ុន្តែវាប្រាកដជាមិនមែនជាការរកឃើញសម្រាប់អ្នកទេបន្ទាប់ពីលុបកម្មវិធីតាមរយៈផ្ទាំងបញ្ជាប្រព័ន្ធមានចំនួនឯកសារច្រើនដែលមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធថយចុះប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែ ហើយប្រហែលជាមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហានៃការចាប់ផ្តើមទេ។
សម្រាប់ការដក CCleaner ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនិងពេញលេញយើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកប្រើកម្មវិធី RevoUninstaller ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលុបកម្មវិធីនេះជាមុនដោយប្រើកម្មវិធីលុបដែលភ្ជាប់មកជាមួយហើយបន្ទាប់មកស្កេនរកឯកសារថតនិងកូនសោនៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះដែលទាក់ទងនឹង CCleaner ។ បន្ទាប់ពីលុបការតំឡើងសូមចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។
ទាញយក Revo Uninstaller
បន្ទាប់ពីអ្នកអនុវត្តការដក CCleaner ចេញអ្នកត្រូវទាញយកកម្មវិធីថ្មីចេញហើយនេះត្រូវធ្វើពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍។
ទាញយក CCleaner
បន្ទាប់ពីទាញយកកញ្ចប់ចែកចាយដំឡើងកម្មវិធីនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលការចាប់ផ្តើមរបស់វា។
ហេតុផលទី ៤ ៈវត្តមានរបស់កម្មវិធីមេរោគ
អសមត្ថភាពក្នុងការដំណើរការកម្មវិធីនៅលើកុំព្យួទ័រគឺជាកណ្តឹងរោទិ៍ដែលអាចបង្ហាញពីវត្តមាននៃមេរោគនៅលើកុំព្យូទ័រ។
អ្នកអាចស្កែនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Dr.Web CureIt ឥតគិតថ្លៃដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការស្កេនប្រព័ន្ធយ៉ាងហ្មត់ចត់និងពេញលេញហើយបន្ទាប់មកលុបបំបាត់រាល់ការគំរាមកំហែងដែលរកឃើញ។
ទាញយក Dr.Web CureIt
ហេតុផលទី ៥៖ ស៊ីស៊ីឡែនកំពុងដំណើរការប៉ុន្តែបានបង្រួមអប្បបរមាទៅថាស
បន្ទាប់ពីតំឡើងកម្មវិធី CCleaner ត្រូវបានដាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលចាប់ផ្តើមដូច្នេះកម្មវិធីនឹងបើកដំណើរការរាល់ពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមវីនដូដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ប្រសិនបើកម្មវិធីកំពុងដំណើរការបន្ទាប់មកនៅពេលអ្នកបើកផ្លូវកាត់អ្នកប្រហែលជាមិនឃើញបង្អួចកម្មវិធីទេ។ ព្យាយាមចុចលើរូបតំណាងព្រួញនៅក្នុងថាសបន្ទាប់មកចុចទ្វេដងលើរូបតូច CCleaner នៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើង។
មូលហេតុទី ៥៖ ស្លាកខូច
ប្រសិនបើអ្នកមានវីនដូ 10 ចុចលើរូបតំណាងស្វែងរកនៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងក្រោមហើយបញ្ចូលឈ្មោះកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ប្រព័ន្ធវីនដូ 7 និងជំនាន់មុននៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការសូមបើកម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមហើយម្តងទៀតបញ្ចូលឈ្មោះកម្មវិធីនៅក្នុងរបារស្វែងរក។ បើកលទ្ធផលដែលបានបង្ហាញ។
ប្រសិនបើកម្មវិធីចាប់ផ្តើមជាធម្មតាវាមានន័យថាបញ្ហាគឺជាផ្លូវកាត់នៅលើផ្ទៃតុ។ យកផ្លូវកាត់ចាស់បើកវីនដូស្កេនហើយរុករកទៅថតដែលកម្មវិធីត្រូវបានតំឡើង។ តាមក្បួនមួយតាមលំនាំដើមនេះគឺជា គ: ឯកសារកម្មវិធី CCleaner.
វានឹងមានឯកសារ EXE ចំនួនពីរនៅក្នុងថតនេះគឺ "CCleaner" និង "CCleaner64" ។ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រព័ន្ធ 32 ប៊ីតអ្នកនឹងត្រូវបញ្ជូនផ្លូវកាត់ទៅកំណែដំបូងនៃឯកសារទៅផ្ទៃតុរបស់អ្នក។ ដូច្នោះហើយប្រសិនបើអ្នកមានប្រព័ន្ធ 64 ប៊ីតយើងនឹងធ្វើការជាមួយ "CCleaner64" ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងស៊ីជម្រៅបន្តិចនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកបើកម៉ឺនុយ "ផ្ទាំងបញ្ជា" កំណត់របៀបមើល រូបតំណាងតូច ហើយបើកផ្នែក "ប្រព័ន្ធ".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកជិតធាតុ "ប្រភេទប្រព័ន្ធ" អ្នកអាចមើលឃើញជម្រៅបន្តិចនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
ឥឡូវអ្នកដឹងពីជំរៅបន្តិចហើយសូមត្រលប់ទៅថត“ CCleaner” សូមចុចខាងស្តាំលើឯកសារដែលអ្នកត្រូវការរួចចូលទៅកាន់ ដាក់ស្នើ - ផ្ទៃតុ (បង្កើតផ្លូវកាត់).
មូលហេតុទី ៦៖ កម្មវិធីចាប់ផ្តើមរារាំង
ក្នុងករណីនេះយើងអាចសង្ស័យថាដំណើរការមួយចំនួននៅលើកុំព្យួទ័រ (សកម្មភាពវីរុសក៏គួរអោយសង្ស័យដែរ) រារាំង CCleaner ពីការចាប់ផ្តើម។
រុករកទៅថតកម្មវិធី (ជាទូទៅ CCleaner ត្រូវបានតំឡើងនៅ C: Program Files CCleaner) ហើយបន្ទាប់មកប្តូរឈ្មោះឯកសារដែលអាចប្រតិបត្តិបានរបស់កម្មវិធី។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកមានវីនដូ 64 ប៊ីតប្តូរឈ្មោះ "CCleaner64" ទៅឧទាហរណ៍ "CCleaner644" ។ សម្រាប់ប្រព័ន្ធដំណើរការ 32 ប៊ីតអ្នកនឹងត្រូវប្តូរឈ្មោះឯកសារដែលអាចប្រតិបត្តិបាន "CCleaner" ទៅជា "CCleaner1" ។
បន្ទាប់ពីប្តូរឈ្មោះឯកសារដែលអាចប្រតិបត្តិរួចផ្ញើវាទៅផ្ទៃតុដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងហេតុផលទី 5 ។
យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានជួយអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកជួសជុលបញ្ហានៃការដំណើរការ CCleaner តាមរបៀបផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបន្ទាប់មកប្រាប់យើងអំពីវានៅក្នុងមតិយោបល់។
