បន្ទាប់ពីការបោះពុម្ភផ្សាយអត្ថបទអំពីការគ្រប់គ្រងរបស់ឪពុកម្តាយនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រួសារភ្ជាប់សារបានចាប់ផ្តើមលេចចេញជាប្រចាំនៅក្នុងវិចារណ៍ដែលថាបន្ទាប់ពីប្រើឬរៀបចំបណ្តាញភ្ជាប់គ្រួសារទូរស័ព្ទរបស់កុមារត្រូវបានរារាំងដោយសារថា“ ឧបករណ៍នេះត្រូវបានរារាំងពីព្រោះគណនីត្រូវបានលុបចោល។ ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីឪពុកម្តាយ។ " ក្នុងករណីខ្លះលេខកូដចូលដំណើរការរបស់ឪពុកម្តាយត្រូវបានស្នើសុំហើយក្នុងករណីខ្លះ (ប្រសិនបើខ្ញុំយល់យ៉ាងត្រឹមត្រូវពីសារ) សូម្បីតែមិនមានក៏ដោយ។
ខ្ញុំបានព្យាយាមបង្កើតបញ្ហានៅលើទូរស័ព្ទដែលមានការពិសោធន៍របស់ខ្ញុំប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចសំរេចបាននូវស្ថានភាពដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសេចក្តីអធិប្បាយនោះទេដូច្នេះខ្ញុំសូមអង្វរអ្នកប្រសិនបើមាននរណាម្នាក់អាចពន្យល់ជាជំហាន ៗ នូវអ្វីដែលតាមលំដាប់និងនៅលើទូរស័ព្ទណាមួយ (កូនឪពុកម្តាយ) ត្រូវបានអនុវត្តពីមុន មានបញ្ហាសូមធ្វើវានៅក្នុងមតិយោបល់។
ភាគច្រើននៃការពិពណ៌នាវាមានដូចខាងក្រោម“ លុបគណនី”“ លុបកម្មវិធី” ហើយអ្វីៗត្រូវបានរារាំងហើយតាមវិធីណាដែលឧបករណ៍នោះនៅមិនទាន់ច្បាស់ (ប៉ុន្តែខ្ញុំបានព្យាយាមវិធីនេះហើយអញ្ចឹងហើយគ្មានអ្វីនៅតែត្រូវបានរារាំងទាំងស្រុងនោះទេ។ មិនងាក) ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំផ្តល់ជម្រើសដែលអាចធ្វើបានជាច្រើនសម្រាប់សកម្មភាពដែលមួយក្នុងចំណោមនោះអាចមានប្រយោជន៍:
- ដោយប្រើតំណ //goo.gl/aLvWG8 (បើកក្នុងកម្មវិធីបើកអ៊ីនធឺណិតពីគណនីមេ) អ្នកអាចសួរសំណួរទៅកាន់សេវាកម្មគាំទ្រក្រុមគ្រួសារហ្គូហ្គោលពួកគេសន្យាថានឹងជួយអ្នកក្នុងយោបល់លើបណ្តាញភ្ជាប់គ្រួសារនៅលើបណ្តាញឃ្លាំងដោយហៅអ្នកត្រឡប់មកវិញ។ ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នកចង្អុលបង្ហាញភ្លាមៗនូវគណនីរបស់កុមារដែលត្រូវបានរារាំងនៅក្នុងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។
- ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់កុមារស្នើសុំលេខកូដចូលដំណើរការរបស់ឪពុកម្តាយអ្នកអាចទទួលបានដោយចូលទៅគេហទំព័រ //families.google.com/families (រាប់បញ្ចូលទាំងពីកុំព្យូទ័រ) ក្រោមគណនីរបស់ឪពុកម្តាយដោយបើកម៉ឺនុយនៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ (នឹងមានធាតុមួយ " លេខកូដចូលមាតាបិតា”) ។ កុំភ្លេចថាអ្នកអាចគ្រប់គ្រងក្រុមគ្រួសារនៅលើគេហទំព័រនេះ (ដោយចូលទៅគណនីជីម៉ែលរបស់កូនពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកផងដែរអ្នកអាចទទួលយកការអញ្ជើញអោយចូលរួមក្រុមគ្រួសារប្រសិនបើគណនីរបស់គាត់ត្រូវបានលុបចេញពីទីនោះ) ។
- ប្រសិនបើនៅពេលរៀបចំគណនីរបស់កុមារអាយុរបស់គាត់ (រហូតដល់ ១៣ ឆ្នាំ) ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញបន្ទាប់មកសូម្បីតែបន្ទាប់ពីលុបគណនីអ្នកអាចស្តារវាឡើងវិញនៅលើគេហទំព័រ //families.google.com/ ដោយប្រើធាតុមឺនុយដែលត្រូវគ្នា។
- សូមមើលជំនួយក្នុងការលុបគណនីកូនរបស់អ្នក៖ //support.google.com/families/answer/9182020?hl=en ។ វាបញ្ជាក់ថាក្នុងស្ថានភាពនៅពេលដែលអ្នកបង្កើតគណនីសម្រាប់ក្មេងអាយុក្រោម ១៣ ឆ្នាំហើយលុបវាចេញពីគណនីរបស់អ្នកដោយមិនលុបកូននៅលើឧបករណ៍ដោយខ្លួនវាទេវាអាចនាំឱ្យមានការរាំងស្ទះ (ប្រហែលជានេះជាអ្វីដែលកើតឡើងនៅក្នុងសេចក្តីអធិប្បាយ) ។ ប្រហែលជាការស្តារគណនីឡើងវិញដែលខ្ញុំបានសរសេរនៅក្នុងកថាខណ្ឌមុននឹងដំណើរការនៅទីនេះ។
- ដូចគ្នានេះផងដែរក្នុងអំឡុងពេលពិសោធន៍ខ្ញុំបានព្យាយាមកំណត់ទូរស័ព្ទឡើងវិញទៅការកំណត់រោងចក្រតាមរយៈការសង្គ្រោះ (អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់នៃគណនីដែលត្រូវបានប្រើមុនពេលកំណត់ឡើងវិញប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពួកគេមានហានិភ័យក្នុងការយកទូរស័ព្ទចាក់សោរជាអចិន្ត្រៃយ៍) - ក្នុងករណីរបស់ខ្ញុំ (ជាមួយនឹងការចាក់សោរ 24 ម៉ោង) អ្វីគ្រប់យ៉ាងដំណើរការដោយគ្មាន បញ្ហាហើយខ្ញុំទទួលបានទូរស័ព្ទដោះសោរ។ ប៉ុន្តែនេះមិនមែនជាវិធីសាស្ត្រដែលខ្ញុំអាចណែនាំបានទេពីព្រោះ ខ្ញុំមិនរាប់បញ្ចូលថាអ្នកមានស្ថានភាពខុសគ្នាទេហើយការចាក់សំរាមនឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើង។
ដូចគ្នានេះផងដែរការវិនិច្ឆ័យដោយមតិយោបល់លើកម្មវិធីភ្ជាប់បណ្តាញគ្រួសារប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវនៃកម្មវិធីនិងការទប់ស្កាត់ឧបករណ៍អាចធ្វើទៅបានក្នុងករណីដែលតំបន់ពេលវេលាខុសត្រូវបានកំណត់នៅលើឧបករណ៍មួយ (វាផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាការរកឃើញតំបន់ពេលវេលាស្វ័យប្រវត្តិជាធម្មតាដំណើរការត្រឹមត្រូវ) ។ ខ្ញុំមិនរាប់បញ្ចូលលេខកូដមេត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាហើយប្រសិនបើពួកគេខុសគ្នានៅលើឧបករណ៍លេខកូដប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ (ប៉ុន្តែទាំងនេះគ្រាន់តែជាការទស្សន៍ទាយរបស់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ) ។
នៅពេលមានព័ត៌មានថ្មីលេចឡើងខ្ញុំនឹងព្យាយាមបន្ថែមអត្ថបទនិងវិធីសាស្រ្តនៃសកម្មភាពដើម្បីដោះសោទូរស័ព្ទ។
