ប្រសិនបើអ្នកឃើញអេក្រង់ពណ៌បៃតងនៅពេលមើលវីដេអូតាមអ៊ិនធរណេតជំនួសឱ្យអ្វីដែលគួរមានខាងក្រោមនេះគឺជាការណែនាំដ៏សាមញ្ញអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនិងវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។ អ្នកទំនងជាជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពនៅពេលលេងវីដេអូតាមអ៊ិនធរណេតតាមរយៈឧបករណ៍ចាក់ពន្លឺ (ឧទាហរណ៍វាត្រូវបានប្រើនៅក្នុងទំនាក់ទំនងវាអាចត្រូវបានប្រើនៅលើយូធ្យូបអាស្រ័យលើការកំណត់) ។
សរុបមកវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីកែស្ថានការណ៍នឹងត្រូវបានពិចារណា៖ ទីមួយគឺសមស្របសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox និងវិធីទី ២ - សម្រាប់អ្នកដែលមើលឃើញអេក្រង់ពណ៌បៃតងនៅក្នុង Internet Explorer ជំនួសវីដេអូ។
យើងជួសជុលអេក្រង់ពណ៌បៃតងនៅពេលមើលវីដេអូតាមអ៊ីនធឺណិត
ដូច្នេះវិធីដំបូងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគឺសមស្របសម្រាប់កម្មវិធីរុករកស្ទើរតែទាំងអស់គឺត្រូវបិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹងសម្រាប់ Flash player ។
វិធីធ្វើ៖
- ចុចកណ្តុរខាងស្តាំលើវីដេអូជំនួសឱ្យអេក្រង់ពណ៌បៃតងត្រូវបានបង្ហាញ។
- ជ្រើសធាតុម៉ឺនុយការកំណត់។
- ដោះធីក "បើកការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង"
បន្ទាប់ពីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរហើយបិទបង្អួចកំណត់សូមផ្ទុកទំព័រឡើងវិញនៅក្នុងកម្មវិធីរុករក។ ប្រសិនបើបញ្ហានេះមិនអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានទេវិធីសាស្ត្រពីទីនេះអាចដំណើរការបាន: វិធីបិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹងនៅក្នុង Google Chrome និង Yandex Browser ។
សម្គាល់ៈទោះបីជាអ្នកមិនប្រើអ៊ិនធឺរណែតប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីជំហានទាំងនេះអេក្រង់ពណ៌បៃតងនៅតែមានបន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់។
លើសពីនេះទៀតមានការត្អូញត្អែរដែលគ្មានអ្វីជួយដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកប្រើដែលបានដំឡើងអេមអេមអេសស្ទ្រីម (ហើយត្រូវដកវាចេញ) ។ ការពិនិត្យខ្លះក៏បង្ហាញថាបញ្ហាអាចកើតឡើងជាមួយនឹងការដំណើរការម៉ាស៊ីននិម្មិត Hyper-V ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅក្នុង Internet Explorer
ប្រសិនបើបញ្ហាដែលបានពិពណ៌នានៅពេលមើលវីដេអូកើតឡើងនៅក្នុងកម្មវិធី Internet Explorer អ្នកអាចដកអេក្រង់ពណ៌បៃតងដោយប្រើជំហានដូចខាងក្រោម៖
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ (លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់កម្មវិធីរុករក)
- បើកធាតុ "កម្រិតខ្ពស់" និងនៅចុងបញ្ចប់នៃបញ្ជីនៅក្នុងធាតុ "ការបង្កើនល្បឿនក្រាហ្វិក" បើកការបង្ហាញផ្នែកទន់ (មានន័យថាធីកប្រអប់) ។
លើសពីនេះទៀតក្នុងករណីទាំងអស់អ្នកអាចណែនាំអ្នកឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អិនវីឌីអេអេអេអេអេ - នេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានដោយមិនចាំបាច់បិទការបង្កើនល្បឿនក្រាហ្វិកវីដេអូ។
ហើយជំរើសចុងក្រោយដែលដំណើរការក្នុងករណីខ្លះគឺតំឡើងកម្មវិធី Adobe Flash Player ឡើងវិញនៅលើកុំព្យួទ័ររឺ browser ទាំងមូល (ឧទាហរណ៍ Google Chrome) ប្រសិនបើវាមាន Flash player ផ្ទាល់ខ្លួន។
