នៅក្នុងវីនដូ ១០ ផលិតផលមួយចំនួនអាចដំណើរការមិនបានត្រឹមត្រូវរឺក៏មិនអាចតំឡើងបានទាល់តែសោះ។ ឧទាហរណ៍វាអាចកើតឡើងជាមួយ Kaspersky ប្រឆាំងមេរោគ។ មានជំរើសជាច្រើនសំរាប់ដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ជួសជុលកំហុសតំឡើងតំឡើងមេរោគ Kaspersky នៅលើវីនដូ ១០
បញ្ហាក្នុងការតំឡើងមេរោគ Kaspersky ជាធម្មតាកើតឡើងដោយសារតែមានវត្តមានប្រឆាំងនឹងមេរោគផ្សេងទៀត។ អ្នកក៏អាចដំឡើងវាមិនត្រឹមត្រូវឬមិនបានបញ្ចប់ទាំងស្រុង។ ឬប្រព័ន្ធអាចត្រូវបានឆ្លងដោយវីរុសដែលរារាំងការដំឡើងការការពារ។ វីនដូ 10 ត្រូវបានតំឡើងតាមនិយម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព KB3074683ដែល Kaspersky ប្រែជាឆបគ្នា។ បន្ទាប់ដំណោះស្រាយសំខាន់ៗចំពោះបញ្ហានឹងត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិត។
វិធីទី ១ ៈការដកកំចាត់មេរោគចេញទាំងស្រុង
វាទំនងជាអ្នកមិនបានលុបការការពារកំចាត់មេរោគចាស់ទាំងស្រុងទេ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវអនុវត្តនីតិវិធីនេះឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកក៏អាចតំឡើងផលិតផលកំចាត់មេរោគទីពីរផងដែរ។ ជាធម្មតា Kaspersky ជូនដំណឹងថាគាត់មិនមែនជាខ្សែការពារតែម្នាក់ទេប៉ុន្តែរឿងនេះប្រហែលជាមិនកើតឡើងទេ។
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើកំហុសអាចបណ្តាលមកពី Kaspersky ដែលបានតំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ។ ប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Kavremover ពិសេសដើម្បីសម្អាត OS នៃសមាសធាតុនៃការតំឡើងមិនត្រឹមត្រូវដោយគ្មានបញ្ហា។
- ទាញយកនិងបើក Kavremover ។
- ជ្រើសរើសកំចាត់មេរោគនៅក្នុងបញ្ជី។
- បញ្ចូល captcha ហើយចុច លុប.
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
វិធីលុបមេរោគ Kaspersky ពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាំងស្រុង
ការដកកំចាត់មេរោគចេញពីកុំព្យូទ័រ
វិធីតំឡើងមេរោគ Kaspersky
វិធីទី ២៖ សម្អាតប្រព័ន្ធពីមេរោគ
កម្មវិធីមេរោគក៏អាចបង្កឱ្យមានកំហុសកំឡុងពេលតំឡើង Kaspersky ផងដែរ។ នេះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយ កំហុស ១៣០៤។ ក៏ប្រហែលជាមិនចាប់ផ្តើមទេ "អ្នកជំនួយការតំឡើង" ឬ "អ្នកជំនួយការដំឡើង"។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះសូមប្រើម៉ាស៊ីនស្កេនប្រឆាំងនឹងមេរោគចល័តដែលជាទូទៅមិនទុកដាននៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទេដូច្នេះវាទំនងជាមិនមានការរំខានដល់ការស្កេននោះទេ។
ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាប្រព័ន្ធនេះឆ្លងប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចព្យាបាលវាបានសូមទាក់ទងអ្នកឯកទេស។ ឧទាហរណ៍ទៅសេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេសនៃមន្ទីរពិសោធន៍ Kaspersky Lab ។ ផលិតផលដែលមានគំនិតអាក្រក់មួយចំនួនពិបាកក្នុងការលុបចោលទាំងស្រុងដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាត្រូវតំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។
ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម៖
ស្កែនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នករកមេរោគដោយគ្មានកំចាត់មេរោគ
ការបង្កើតដ្រាយ USB Flash ដែលអាចចាប់ផ្តើមបានជាមួយថាស Kaspersky Rescue Disk 10
វិធីផ្សេងទៀត
- ប្រហែលជាអ្នកភ្លេចចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីលុបការការពារ។ នេះត្រូវធ្វើដូច្នេះការតំឡើងកំចាត់មេរោគថ្មីទទួលបានជោគជ័យ។
- បញ្ហាអាចស្ថិតនៅក្នុងឯកសារតំឡើងដោយខ្លួនឯង។ ព្យាយាមទាញយកកម្មវិធីពីគេហទំព័រផ្លូវការម្តងទៀត។
- ត្រូវប្រាកដថាកំណែប្រឆាំងមេរោគគឺឆបគ្នាជាមួយវីនដូ 10 ។
- ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្ត្រណាមួយជួយទេនោះអ្នកអាចព្យាយាមបង្កើតគណនីថ្មី។ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធឡើងវិញសូមចូលទៅគណនីថ្មីរបស់អ្នកហើយតំឡើង Kaspersky ។
បញ្ហានេះកើតឡើងកម្រណាស់ប៉ុន្តែឥឡូវនេះអ្នកដឹងពីមូលហេតុនៃកំហុសកំឡុងពេលតំឡើង Kaspersky អាចជា។ វិធីសាស្រ្តដែលបានរាយនៅក្នុងអត្ថបទគឺមានភាពងាយស្រួលហើយជាធម្មតាជួយដោះស្រាយបញ្ហា។