ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវីនដូ 7 អ្នកប្រើមួយចំនួនកត់សម្គាល់ថាច្រកយូអេសប៊ីមិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេទេ។ ចូរយើងស្វែងយល់ថាតើសកម្មភាពអ្វីខ្លះដែលត្រូវធ្វើដើម្បីអាចភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹងកុំព្យូទ័រដោយប្រើពិធីសារខាងលើ។
វិធីសាស្ត្រធ្វើឱ្យយូអេសប៊ីសកម្ម
ភ្លាមៗយើងកត់សម្គាល់ថាអត្ថបទនេះនឹងនិយាយអំពីបញ្ហាជាក់លាក់មួយបន្ទាប់ពីតំឡើងតំឡើងរឺតំឡើងវីនដូ ៧ នោះគឺអំពីស្ថានភាពនៅពេលដែលអ្វីៗដំណើរការបានល្អមុនពេលតំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការហើយបន្ទាប់ពីអនុវត្តនីតិវិធីខាងលើវាឈប់ដំណើរការ។ យើងនឹងមិនរស់នៅលើបញ្ហាខុសប្រក្រតីដែលអាចកើតមានផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការពិតដែលថាកុំព្យួទ័រមិនបានឃើញឧបករណ៍យូអេសប៊ី។ បញ្ហាដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រត្រូវបានឧទ្ទិសដល់មេរៀនដាច់ដោយឡែក។
មេរៀន៖ វីនដូ ៧ មិនឃើញឧបករណ៍យូអេសប៊ី
បញ្ហាដែលយើងកំពុងសិក្សាមានមូលហេតុសំខាន់ពីរយ៉ាង៖
- កង្វះអ្នកបើកបរចាំបាច់;
- ធាតុចុះបញ្ជីមិនត្រឹមត្រូវ (បន្ទាប់ពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងវីស្តាទៅវីនដូ 7) ។
បន្ទាប់យើងនឹងនិយាយអំពីវិធីជាក់លាក់ដើម្បីយកឈ្នះវា។
វិធីទី ១ ៈការការពារយូអេសប៊ី
ដំណោះស្រាយនេះគឺសមរម្យប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកំណែទៅវីនដូ 7 ពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការមុន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះធាតុនៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះប្រព័ន្ធអំពីការភ្ជាប់ឧបករណ៍យូអេសប៊ីពីមុនដែលនឹងមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអាចត្រូវបានរក្សាទុកដែលនឹងនាំឱ្យមានបញ្ហាជាមួយនឹងការប៉ុនប៉ងតភ្ជាប់បន្ថែម។ ក្នុងករណីនេះរាល់ធាតុទាំងអស់អំពីការភ្ជាប់ពីមុនត្រូវតែលុបចោល។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការធ្វើដូចនេះគឺជាមួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់យូអេសប៊ីអលលីវីយូដែលទើបតែត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់គោលបំណងនេះ។
មុនពេលអនុវត្តការកែទម្រង់ណាមួយជាមួយបញ្ជីឈ្មោះប្រព័ន្ធយើងសូមណែនាំឱ្យបង្កើតចំណុចស្តារប្រព័ន្ធដើម្បីអាចវិលត្រឡប់មកវិញប្រសិនបើនីតិវិធីលទ្ធផលមិនបានរំពឹងទុក។
ទាញយកឧបករណ៍ភ្ជាប់យូអេសប៊ី
- ពន្លាប័ណ្ណសារបង្រួមដែលបានទាញយកហើយដំណើរការឯកសារដែលមាននៅក្នុងវាដែលត្រូវនឹងជម្រៅប៊ីតនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
- បង្អួចកម្មវិធីត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ ផ្តាច់ឧបករណ៍យូអេសប៊ីទាំងអស់ចេញពីកុំព្យូទ័រហើយចាកចេញពីកម្មវិធីផ្សេងទៀត (ប្រសិនបើពួកគេកំពុងដំណើរការ) បន្ទាប់ពីរក្សាទុកទិន្នន័យ។ ធីកប្រអប់នៅជាប់សិលាចារឹក។ "អនុវត្តការសម្អាតស្អាត"។ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើដូច្នេះការសម្អាតពិតប្រាកដនឹងមិនកើតឡើងទេប៉ុន្តែមានតែការក្លែងធ្វើប៉ុណ្ណោះដែលនឹងត្រូវអនុវត្ត។ នៅជិតចំណុចផ្សេងទៀតទាំងអស់សញ្ញាត្រូវបានកំណត់តាមលំនាំដើមហើយវាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យយកវាចេញទេ។ បន្ទាប់មកចុច "ការសំអាត".
- បន្ទាប់ពីនេះប្រតិបត្តិការសម្អាតនឹងចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីនោះកុំព្យូទ័រនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចភ្ជាប់ឧបករណ៍និងពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការនៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេជាមួយកុំព្យូទ័រតាមរយៈពិធីការយូអេសប៊ី។
វិធីទី ២៖ ក្រុមហ៊ុន Microsoft USB ដោះស្រាយបញ្ហា
ក្រុមហ៊ុន Microsoft មានឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាយូអេសប៊ីផ្ទាល់ខ្លួន។ មិនដូចឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពីមុនទេវាអាចជួយមិនត្រឹមតែបន្ទាប់ពីតំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងករណីជាច្រើនទៀត។
ទាញយកកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា
- បន្ទាប់ពីទាញយករួចដំណើរការឯកសារដែលគេហៅថា "WinUSB.diagcab".
- បង្អួចនៃឧបករណ៍ដែលបានបញ្ជាក់បើក។ ចុច "បន្ទាប់".
- ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នឹងស្វែងរកបញ្ហាដែលរារាំងយើងមិនឱ្យភ្ជាប់តាមរយៈយូអេសប៊ី។ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានរកឃើញបញ្ហានឹងត្រូវបានជួសជុល។
វិធីទី ៣៖ ដំណោះស្រាយ DriverPack
បន្ទាប់ពីដំឡើងវីនដូ 7 វាអាចទៅរួចដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនអាចទទួលនិងផ្ទេរទិន្នន័យតាមរយៈយូអេសប៊ីដោយសារតែខ្វះកម្មវិធីបញ្ជាចាំបាច់។ ស្ថានភាពនេះគឺជារឿងធម្មតាជាពិសេសនៅពេលដែលឧបករណ៍ភ្ជាប់ USB 3.0 ត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រស្ថានីឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ។ ការពិតគឺថាវីនដូ 7 ត្រូវបានបង្កើតឡើងសូម្បីតែមុនពេលស្តង់ដារដែលបានបញ្ជាក់ចាប់ផ្តើមត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងខ្លាំង។ សម្រាប់ហេតុផលនេះកំណែមូលដ្ឋាននៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលមានឈ្មោះថាភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងមិនមានកម្មវិធីបញ្ជាចាំបាច់ទេ។ ក្នុងករណីនេះពួកគេត្រូវការតំឡើង។
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺប្រសិនបើអ្នកមានឌីសដែលមានកម្មវិធីបញ្ជាចាំបាច់។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការបញ្ចូលវាទៅក្នុងដ្រាយហើយពន្លាមាតិកាទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើផ្ទាំងបង្ហាញដែលបានបង្ហាញ។ ច្រកយូអេសប៊ីនឹងត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកមិនមានថាសចាំបាច់នៅនឹងដៃ? សកម្មភាពដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពនេះយើងនឹងពិចារណាបន្ថែមទៀត។
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគឺដោយមានជំនួយពីកម្មវិធីពិសេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីស្វែងរកនិងតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដែលបាត់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ កម្មវិធីល្អបំផុតមួយនៅក្នុងថ្នាក់នេះគឺ DriverPack Solution ។
- ដំណើរការកម្មវិធី។ នៅពេលធ្វើឱ្យសកម្មវានឹងស្កេនប្រព័ន្ធក្នុងពេលដំណាលគ្នាសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ហើយរកឃើញអ្នកបើកបរដែលបាត់។
- ចុចលើប៊ូតុង "កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកុំព្យូទ័រដោយស្វ័យប្រវត្តិ".
- បន្ទាប់ពីនោះកម្មវិធីខ្លួនវានឹងបង្កើតចំណុចស្តារឡើងវិញក្នុងករណីមានកំហុសកើតឡើងក្នុងកំឡុងពេលដំណើរការតំឡើងឬអ្នកគ្រាន់តែចង់វិលទៅរកប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាស់វិញនាពេលអនាគត។
- បន្ទាប់ពីនោះនីតិវិធីសម្រាប់ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជានិងកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយចំនួននៃកុំព្យូទ័រនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។
- បន្ទាប់ពីនីតិវិធីត្រូវបានបញ្ចប់សារមួយលេចឡើងថាការកំណត់ចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចប់ហើយកម្មវិធីបញ្ជាដែលបាត់ត្រូវបានតំឡើង។
- ឥឡូវអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ ចុច ចាប់ផ្តើម។ បន្ទាប់ចុចលើរូបតំណាងត្រីកោណដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងស្តាំនៃប៊ូតុង "បិទ"។ ចុច ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ.
- បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញអ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើរន្ធ USB ដំណើរការឬអត់។
មេរៀន៖ តំឡើងកម្មវិធីបញ្ជានៅលើកុំព្យូទ័រដោយប្រើ DriverPack Solution
វិធីទី ៤៖ ការតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដោយដៃ
កម្មវិធីបញ្ជាចាំបាច់ក៏អាចត្រូវបានតំឡើងដោយមិនចាំបាច់ដំឡើងកម្មវិធីបន្ថែមដើម្បីស្វែងរកពួកគេ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់បញ្ហានេះអ្នកត្រូវត្រដុសបន្តិច។
- ចុច ចាប់ផ្តើម។ ចូល "ផ្ទាំងបញ្ជា".
- ទៅ "ប្រព័ន្ធនិងសន្តិសុខ".
- នៅក្នុងបញ្ជីឧបករណ៍ "ប្រព័ន្ធ" ចុចលើធាតុ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍.
- ចំណុចប្រទាក់ត្រូវបានបង្ហាញ។ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ នៅក្នុងសែលដែលបានបើកបញ្ជីឧបករណ៍ប្រភេទផ្សេងៗគ្នាដែលបច្ចុប្បន្នត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យូទ័រលើតុឬកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។ ចុចលើឈ្មោះក្រុម "ឧបករណ៍បញ្ជាយូអេសប៊ី".
- បញ្ជីនៃធាតុបើក។ អ្នកត្រូវរកធាតុមួយក្នុងចំណោមធាតុខាងក្រោមនៅក្នុងបញ្ជី៖
- រន្ធយូអេសប៊ីទូទៅ;
- មជ្ឈមណ្ឌលផ្ទុកយូអេសប៊ី
- ឧបករណ៍បញ្ជាយូអេសអេស។
ទាំងនេះគឺជាប្រភេទកំពង់ផែ។ បញ្ជីភាគច្រើនទំនងជាមានឈ្មោះមួយក្នុងចំណោមឈ្មោះទាំងនេះប៉ុន្តែវាអាចត្រូវបានបង្ហាញច្រើនដងអាស្រ័យលើចំនួនលទ្ធផលយូអេសប៊ីនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយនីតិវិធីដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោមគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើជាមួយធាតុមួយដែលដូចគ្នាពីព្រោះកម្មវិធីបញ្ជានៅលើកុំព្យូទ័រនឹងត្រូវបានតំឡើងសម្រាប់ច្រកទាំងអស់ដែលមានប្រភេទដូចគ្នា។ ប្រសិនបើមានឈ្មោះធាតុខុសគ្នាជាច្រើនពីបញ្ជីខាងលើបន្ទាប់មកសម្រាប់ពួកវានីមួយៗអ្នកនឹងត្រូវអនុវត្តការរៀបចំដោយឡែកពីគ្នា។
ចុចកណ្តុរស្តាំ (RMB) ដោយឈ្មោះនៃធាតុហើយជ្រើសរើសពីបញ្ជី "លក្ខណសម្បត្តិ".
- បង្អួចនឹងបើកដែលអ្នកត្រូវចុចលើឈ្មោះផ្ទាំង "ព័ត៌មានលម្អិត".
- បន្ទាប់ពីនោះនៅក្នុងវាល "លក្ខណសម្បត្តិ" ពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះជ្រើសជម្រើស "លេខសម្គាល់ឧបករណ៍"។ នៅក្នុងតំបន់ "តម្លៃ" លេខសម្គាល់ឧបករណ៍ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងករណីរបស់យើងរន្ធ USB ។
- ទិន្នន័យនេះត្រូវតែរក្សាទុក។ ពួកគេអាចត្រូវបានកត់ត្រាឬថតចម្លង។ ដើម្បីប្រតិបត្តិជម្រើសទីពីរគ្រាន់តែចុច RMB ដោយមាតិកាតំបន់ "តម្លៃ" ហើយជ្រើសរើស ចម្លង.
យកចិត្តទុកដាក់! រឿងចំបងគឺបន្ទាប់ពីនោះកុំចម្លងទិន្នន័យបន្ថែមទៀតរហូតដល់ប្រតិបត្តិការដើម្បីស្វែងរកអ្នកបើកបរចាំបាច់ត្រូវបានបញ្ចប់។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកគ្រាន់តែជំនួសព័ត៌មាននៅក្នុង ក្តារតម្បៀតខ្ទាស់ អំពីលេខសម្គាល់អ្នកបើកបរជាមួយទិន្នន័យថ្មី។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែត្រូវការចម្លងអ្វីផ្សេងទៀតក្នុងនីតិវិធីសូមបិទភ្ជាប់ទិន្នន័យពីបង្អួចលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់ឧបករណ៍ចូល បន្ទះចំណាំ ឬនៅក្នុងកម្មវិធីនិពន្ធអត្ថបទផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះបើចាំបាច់អ្នកអាចចម្លងវាម្តងទៀតយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
- ឥឡូវនេះអ្នកអាចបន្តដោយផ្ទាល់ក្នុងការស្វែងរកអ្នកបើកបរចាំបាច់។ បើកកម្មវិធីបើកអ៊ីនធឺណិតហើយចូលទៅកាន់សេវាកម្មស្វែងរកកម្មវិធីបញ្ជាតាមអ៊ិនធរណេតដ៏មានប្រជាប្រិយមួយគឺឌីឌីអេឌីឬឌីឌីឌី។ អ្នកត្រូវបើកឡាននៅក្នុងកន្លែងស្វែងរកនៃគេហទំព័រដែលទិន្នន័យដែលអ្នកបានចម្លងពីមុនហើយចុចលើប៊ូតុងដែលចាប់ផ្តើមស្វែងរក។
- បន្ទាប់ពីនោះលទ្ធផលនៃបញ្ហានឹងត្រូវបើក។ ជ្រើសរើសជម្រើសដែលត្រូវនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក (ក្នុងករណីរបស់យើងវីនដូ 7) និងសមត្ថភាពប៊ីតរបស់វា (32 ឬ 64 ប៊ីត) ហើយបន្ទាប់មកចុចលើវា។
ប្រសិនបើអ្នកប្រើសេវាកម្មឌីវីដផាកឃីកឃីបបន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញឈ្មោះប្រព័ន្ធនិងជម្រៅប៊ីតមុនពេលចាប់ផ្តើមស្វែងរក។
- បន្ទាប់ពីអ្នកចូលទៅកាន់ទំព័រកម្មវិធីបញ្ជាសូមទាញយកវាបើចាំបាច់ពន្លាវាពីប័ណ្ណសារហើយបើកវានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើម៉ូនីទ័រ។ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញរន្ធ USB ដែលមានបញ្ហាគួរតែដំណើរការ។ ប្រសិនបើរឿងនេះមិនកើតឡើងបន្ទាប់មករកមើលប្រភពបញ្ហានៅក្នុងការចុះឈ្មោះមិនត្រឹមត្រូវដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។
មានជម្រើសមួយទៀតសម្រាប់ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាចាំបាច់ - ធ្វើវាពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផលិតឧបករណ៍បញ្ជាយូអេសប៊ីដែលត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះអ្នកប្រាកដជាត្រូវស្វែងរកអាសយដ្ឋាននៃធនធានអ៊ិនធឺរណែតនេះក៏ដូចជាឈ្មោះពិតប្រាកដនៃគំរូឧបករណ៍បញ្ជា។
មានមូលហេតុសំខាន់ពីរយ៉ាងដែលបន្ទាប់ពីតំឡើងវីនដូ ៧ ច្រកយូអេសប៊ីប្រហែលជាមិនដំណើរការទេទោះបីពីមុនវាដំណើរការធម្មតាក៏ដោយ។ ទីមួយទាំងនេះគឺជាធាតុមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះប្រព័ន្ធដែលនៅសល់ពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចាស់ហើយទីពីរគឺកង្វះអ្នកបើកបរចាំបាច់។ បញ្ហានីមួយៗត្រូវបានដោះស្រាយតាមវិធីជាច្រើនដែលយើងបានពិពណ៌នាលម្អិតនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។ ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងសម្ភារៈអាចជ្រើសរើសជម្រើសដែលងាយស្រួលនិងអាចទទួលយកបានបំផុតសម្រាប់ពួកគេ។
