នៅពេលផ្ញើសារទៅសំបុត្រ Yandex កំហុសអាចនឹងកើតឡើងហើយសំបុត្រនឹងមិនត្រូវបានផ្ញើទេ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះអាចជារឿងសាមញ្ញ។
យើងជួសជុលកំហុសក្នុងការផ្ញើសំបុត្រនៅក្នុង Yandex.Mail
ហេតុផលដែលអក្សរមិនត្រូវបានផ្ញើទៅសំបុត្រ Yandex មានតិចតួច។ ក្នុងន័យនេះមានវិធីជាច្រើនដើម្បីដោះស្រាយ។
ហេតុផលទី ១ ៈបញ្ហា Browser
ប្រសិនបើប្រអប់សារកំហុសលេចឡើងនៅពេលអ្នកព្យាយាមផ្ញើសារបញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិត។
ដើម្បីដោះស្រាយវាអ្នកត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោមៈ
- បើកការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
- រកផ្នែក "ប្រវត្តិសាស្ត្រ".
- ចុច សម្អាតប្រវត្តិ.
- នៅក្នុងបញ្ជីធីកប្រអប់នៅជាប់ ខូឃីស៍បន្ទាប់មកចុច សម្អាតប្រវត្តិ.
អានបន្ថែម៖ វិធីសម្អាតខូឃីស៍នៅក្នុង Google Chrome, ល្ខោនអ៊ិនធឺរណែត
ហេតុផលទី ២ ៈបញ្ហាការភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត
កត្តាមួយក្នុងចំណោមកត្តាដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានៃការផ្ញើសារអាចជាការតភ្ជាប់បណ្តាញមិនល្អឬបាត់។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះអ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ឡើងវិញឬរកកន្លែងដែលមានការតភ្ជាប់ល្អ។
មូលហេតុទី ៣៖ ការងារបច្ចេកទេសនៅនឹងកន្លែង
ជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសមួយចំនួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនេះពិតជាអាចទៅរួចពីព្រោះសេវាកម្មណាមួយអាចមានបញ្ហាដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយនឹងត្រូវដាក់កម្រិតការចូលប្រើគេហទំព័រ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើសេវាកម្មអាចប្រើបានសូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រពិសេសហើយចូលក្នុងបង្អួចដើម្បីពិនិត្យមើលmail.yandex.ru។ ប្រសិនបើសេវាកម្មមិនមានទេនោះអ្នកត្រូវរង់ចាំរហូតដល់ការងារត្រូវបានបញ្ចប់។
ហេតុផលទី ៤៖ ការបញ្ចូលទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ
ជាញឹកញាប់អ្នកប្រើធ្វើខុសដោយវាយវាល "ទិសដៅ" អ៊ីមែលមិនត្រឹមត្រូវតួអក្សរដែលបានវាយខុសនិងច្រើនទៀត។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះទិន្នន័យដែលបានបោះពុម្ពគួរតែត្រូវបានត្រួតពិនិត្យទ្វេដង។ ជាមួយនឹងកំហុសបែបនេះការជូនដំណឹងដែលត្រូវគ្នាពីសេវាកម្មនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
មូលហេតុទី ៥៖ អ្នកទទួលមិនអាចទទួលសារបានទេ
ក្នុងករណីខ្លះការផ្ញើលិខិតទៅមនុស្សជាក់លាក់គឺមិនអាចទៅរួចទេ។ នេះអាចកើតឡើងដោយសារតែការហៀរសំបោរនៃប្រអប់សំបុត្រឬបញ្ហាជាមួយគេហទំព័រ (ប្រសិនបើសំបុត្រជាកម្មសិទ្ធិរបស់សេវាកម្មផ្សេងទៀត) ។ អ្នកផ្ញើនឹងត្រូវរង់ចាំអ្នកទទួលដើម្បីដោះស្រាយនូវការលំបាកដែលបានជួបប្រទះ។
មានកត្តាមួយចំនួនតូចដែលបង្កបញ្ហាជាមួយការផ្ញើអ៊ីមែល។ ពួកគេត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងងាយស្រួល។
