កម្មវិធី iTunes គឺជាកម្មវិធីដែលមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងណាស់ព្រោះវាចាំបាច់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រួតពិនិត្យបច្ចេកវិទ្យាផ្លែប៉ោមដែលកំពុងតែពេញនិយមនៅពាសពេញពិភពលោក។ ជាការពិតឆ្ងាយពីអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធីនេះដំណើរការទៅដោយរលូនដូច្នេះថ្ងៃនេះយើងនឹងពិចារណាលើស្ថានភាពនៅពេលដែលលេខកូដកំហុសលេខ ១១ ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងបង្អួចកម្មវិធី iTunes ។
កំហុសជាមួយលេខកូដ ១១ នៅពេលធ្វើការជាមួយ iTunes គួរតែបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់ថាមានបញ្ហាផ្នែករឹង។ គន្លឹះខាងក្រោមនេះមានគោលបំណងដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ តាមក្បួនអ្នកប្រើប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះនៅក្នុងដំណើរការនៃការធ្វើឱ្យទាន់សម័យឬការស្តារឧបករណ៍អេបផល។
ការជួសជុលកំហុសទី ១១ នៅក្នុង iTunes
វិធីទី ១ ៈឧបករណ៍ដំណើរការឡើងវិញ
ដំបូងអ្នកត្រូវសង្ស័យពីការបរាជ័យនៃប្រព័ន្ធធម្មតាដែលអាចលេចឡើងទាំងពីកុំព្យូទ័រនិងឧបករណ៍ផ្លែប៉ោមភ្ជាប់ទៅនឹង iTunes ។
បិទកម្មវិធី iTunes ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីរង់ចាំឱ្យប្រព័ន្ធដំណើរការពេញអ្នកនឹងត្រូវចាប់ផ្តើមកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញ។
សម្រាប់ឧបករណ៍ផ្លែប៉ោមអ្នកក៏នឹងត្រូវធ្វើប្រតិបត្តិការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដែរទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅទីនេះវាត្រូវតែអនុវត្តដោយបង្ខំ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសង្កត់គ្រាប់ចុចដើមនិងថាមពលនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកហើយសង្កត់រហូតដល់ឧបករណ៍បិទភ្លាមៗ។ ទាញយកឧបករណ៍ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់វាទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែយូអេសប៊ីនិងពិនិត្យមើលស្ថានភាព iTunes និងវត្តមាននៃកំហុស។
វិធីទី ២ ៈធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី iTunes
អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅពេលដំឡើងកម្មវិធីនៅលើកុំព្យួទ័រគឺមិនមានបញ្ហារំខានយ៉ាងហោចណាស់ការត្រួតពិនិត្យការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដ៏កម្រទោះបីជាពេលនេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក៏ដោយព្រោះកម្មវិធី iTunes ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់ដើម្បីសម្របខ្លួនដើម្បីធ្វើការជាមួយ iOS ជំនាន់ថ្មីក៏ដូចជាដោះស្រាយបញ្ហាដែលមានស្រាប់។
វិធីពិនិត្យមើល iTunes សម្រាប់ព័ត៌មានថ្មីៗ
វិធីទី ៣ ៈជំនួសខ្សែយូអេសប៊ី
វាត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ម្តងហើយម្តងទៀតនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងថានៅក្នុងកំហុសកម្មវិធី iTunes ភាគច្រើនខ្សែមិនខូចឬខូចអាចជាកំហុស។
ការពិតគឺថាសូម្បីតែខ្សែកាបដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់ឧបករណ៍អេបផលអាចបដិសេធមិនធ្វើការភ្លាមៗដែលមានន័យថានិយាយអំពីអាណាឡូកដែលមានតំលៃថោកណាស់នៃខ្សែររន្ទះឬខ្សែដែលបានឃើញច្រើនហើយមានការខូចខាតច្រើន។
ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាខ្សែកាបគឺជាកំហុសនៃកំហុសលេខ 11 យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកជំនួសវាយ៉ាងហោចណាស់ក្នុងកំឡុងពេលដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬស្តារឡើងវិញដោយខ្ចីវាពីអ្នកប្រើផ្សេងទៀតនៃឧបករណ៍ផ្លែប៉ោម។
វិធីទី ៤៖ ប្រើរន្ធយូអេសប៊ីផ្សេង
កំពង់ផែអាចដំណើរការបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយឧបករណ៍អាចមានបញ្ហាជាមួយវា។ តាមក្បួនភាគច្រើនជាញឹកញាប់នេះគឺដោយសារតែអ្នកប្រើភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់ពួកគេទៅនឹងយូអេសប៊ី 3.0 (ច្រកនេះត្រូវបានបន្លិចជាពណ៌ខៀវ) ឬមិនភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹងកុំព្យួទ័រដោយផ្ទាល់នោះគឺការប្រើប្រាស់យូអេសប៊ីច្រកកំពង់ផែដែលបង្កើតឡើងនៅក្នុងក្តារចុចជាដើម។
ក្នុងករណីនេះដំណោះស្រាយល្អបំផុតគឺត្រូវភ្ជាប់កុំព្យូទ័រដោយផ្ទាល់ទៅនឹងរន្ធ USB (មិនមែន ៣.០) ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកុំព្យូទ័រស្ថានីវាត្រូវបានគេណែនាំឱ្យភ្ជាប់ទៅនឹងច្រកនៅផ្នែកខាងក្រោយនៃអង្គភាពប្រព័ន្ធ។
វិធីទី ៥ ៈដំឡើងកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញ
ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តខាងលើមិនបានផ្តល់លទ្ធផលទេអ្នកគួរតែព្យាយាមតំឡើងកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការដកកម្មវិធីចេញទាំងស្រុងពីកុំព្យូទ័រ។
វិធីដកកម្មវិធី iTunes ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
បន្ទាប់ពីកម្មវិធី iTunes ត្រូវបានដកចេញពីកុំព្យូទ័រអ្នកនឹងត្រូវចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធឡើងវិញហើយបន្ទាប់មកបន្តទាញយកនិងតំឡើងកម្មវិធី iTunes ចុងក្រោយបំផុតត្រូវប្រាកដថាទាញយកកញ្ចប់ចែកចាយពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍។
ទាញយកកម្មវិធី iTunes
វិធីទី ៦៖ ប្រើរបៀប DFU
របៀបឌីអេហ្វយូពិសេសត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់តែស្ថានភាពបែបនេះនៅពេលការស្តារនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ដោយវិធីសាស្ត្រធម្មតាបរាជ័យ។ តាមក្បួនអ្នកប្រើឧបករណ៍ដែលមាន jailbreak មិនអាចដោះស្រាយកំហុស 11 គួរតែធ្វើតាមវិធីនេះ។
សូមកត់សម្គាល់ប្រសិនបើការ jailbreak ត្រូវបានទទួលនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកបន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីនីតិវិធីដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោមឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងបាត់បង់។
ដំបូងប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានបង្កើតការបម្រុងទុក iTunes ពិតប្រាកដទេអ្នកត្រូវតែបង្កើតវា។
វិធីបម្រុងទុក iPhone, iPod ឬ iPad របស់អ្នក
បន្ទាប់ពីនោះផ្តាច់ឧបករណ៍ចេញពីកុំព្យូទ័រហើយបិទវាចោលទាំងស្រុង (ចុចគ្រាប់ចុចថាមពលហើយផ្តាច់) ។ បន្ទាប់ពីនោះឧបករណ៍អាចភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យួទ័រដោយប្រើខ្សែនិងដំណើរការកម្មវិធី iTunes (រហូតដល់វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងកម្មវិធីនេះគឺជារឿងធម្មតា) ។
ឥឡូវអ្នកត្រូវបញ្ចូលឧបករណ៍នៅក្នុងរបៀប DFU ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវសង្កត់គ្រាប់ចុចថាមពលរយៈពេលបីវិនាទីហើយបន្ទាប់មកខណៈពេលបន្តសង្កត់ប៊ូតុងនេះបន្ថែមគ្រាប់ចុចដើម។ សង្កត់គ្រាប់ចុចទាំងនេះរយៈពេល ១០ វិនាទីបន្ទាប់មកលែងប៊ូតុងថាមពលបន្តសង្កត់ទំព័រដើមរហូតដល់ឧបករណ៍ត្រូវបានរកឃើញដោយ iTunes ហើយបង្អួចនៃប្រភេទដូចខាងក្រោមនឹងលេចឡើងក្នុងបង្អួចកម្មវិធី៖
បន្ទាប់ពីនោះប៊ូតុងនឹងមាននៅក្នុងបង្អួច iTunes ។ ស្តារ។ តាមក្បួននៅពេលអនុវត្តការសង្គ្រោះឧបករណ៍តាមរយៈរបៀប DFU កំហុសជាច្រើនរួមទាំងអ្នកដែលមានលេខកូដ 11 ត្រូវបានដោះស្រាយដោយជោគជ័យ។
ហើយនៅពេលការស្តារឧបករណ៍ត្រូវបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យអ្នកនឹងមានឱកាសងើបឡើងវិញពីការបម្រុងទុក។
វិធីទី ៧៖ ប្រើកម្មវិធីបង្កប់ផ្សេង
ប្រសិនបើអ្នកប្រើកម្មវិធីបង្កប់ដែលបានទាញយកពីមុនទៅកុំព្យូទ័រដើម្បីស្តារឧបករណ៍នោះគួរតែបដិសេធមិនប្រើវាក្នុងការពេញចិត្តកម្មវិធីបង្កប់ដែលនឹងទាញយកនិងតំឡើងកម្មវិធី iTunes ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដើម្បីអនុវត្តការស្តារឡើងវិញសូមប្រើវិធីសាស្ត្រដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងកថាខណ្ឌខាងលើ។
ប្រសិនបើអ្នកមានការសង្កេតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអំពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហាកំហុសសូមប្រាប់យើងអំពីពួកគេនៅក្នុងមតិយោបល់។