នៅពេលធ្វើការនៅក្នុង iTunes អ្នកប្រើប្រាស់អាចជួបប្រទះកំហុសមួយក្នុងចំណោមកំហុសជាច្រើននៅពេលណាមួយដែលនីមួយៗមានលេខកូដផ្ទាល់ខ្លួន។ សព្វថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយអំពីវិធីដែលនឹងដោះស្រាយកំហុស 4013 ។
កំហុស 4013 ត្រូវបានជួបប្រទះជាញឹកញាប់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលព្យាយាមស្តារឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍អេបផល។ តាមក្បួនកំហុសមួយបង្ហាញថាការតភ្ជាប់ត្រូវបានបាត់បង់ខណៈពេលកំពុងជួសជុលឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍តាមរយៈ iTunes ហើយកត្តាផ្សេងៗអាចបង្កឱ្យមានរូបរាងរបស់វា។
វិធីសាស្រ្តក្នុងការដោះស្រាយកំហុស ៤០១៣
វិធីទី ១ ៈ iTunes Update
កំណែ iTunes ហួសសម័យនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសភាគច្រើនរួមទាំង ៤០១៣ ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺពិនិត្យមើលកម្មវិធី iTunes សម្រាប់ការអាប់ដេតហើយបើចាំបាច់តំឡើងវា។
ដោយបានបញ្ចប់ការតំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពវាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
វិធីទី ២ ៈចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ
ថានៅលើកុំព្យួទ័រដែលនៅលើឧបករណ៍ផ្លែប៉ោមការបរាជ័យប្រព័ន្ធអាចកើតឡើងដែលបានក្លាយជាបុព្វហេតុនៃបញ្ហាមិនល្អ។
ព្យាយាមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញក្នុងរបៀបធម្មតាហើយក្នុងករណីឧបករណ៍អេបផលសូមចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញដោយបង្ខំ - គ្រាន់តែចុចប៊ូតុងថាមពលនិងប៊ូតុងដំណាលគ្នាដំណាលគ្នារយៈពេល ១០ វិនាទីរហូតទាល់តែឧបករណ៍នោះរលត់ភ្លាមៗ។
វិធីទី ៣ ៈភ្ជាប់ទៅនឹងរន្ធ USB មួយផ្សេងទៀត
តាមវិធីនេះអ្នកត្រូវភ្ជាប់កុំព្យូទ័រទៅនឹងច្រកយូអេសប៊ីជំនួស។ ឧទាហរណ៍សម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុវាត្រូវបានគេណែនាំឱ្យប្រើរន្ធយូអេសប៊ីនៅខាងក្រោយអង្គភាពប្រព័ន្ធហើយកុំភ្ជាប់ទៅយូអេសប៊ី 3.0 ។
វិធីទី ៤ ៈជំនួសខ្សែយូអេសប៊ី
សូមព្យាយាមប្រើខ្សែយូអេសប៊ីផ្សេងដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅនឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក៖ វាត្រូវតែជាខ្សែដើមដោយមិនមានការបំផ្លាញអ្វីទាំងអស់ (រមួលកញ្ជ្រោងអុកស៊ីតកម្មជាដើម) ។
វិធីទី ៥ ៈស្តារឧបករណ៍តាមរយៈរបៀប DFU
ឌីអេហ្វយូគឺជារបៀបស្ទុះងើបឡើងវិញនៃទូរស័ព្ទ iPhone ពិសេសដែលគួរតែត្រូវបានប្រើតែក្នុងស្ថានភាពអាសន្នប៉ុណ្ណោះ។
ដើម្បីស្តារទូរស័ព្ទ iPhone តាមរយៈរបៀប DFU ភ្ជាប់វាទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយប្រើខ្សែនិងបើកដំណើរការ iTunes ។ បន្ទាប់អ្នកនឹងត្រូវបិទឧបករណ៍ទាំងស្រុង (ចុចគ្រាប់ចុចថាមពលយូរហើយបន្ទាប់មកអូសទៅខាងស្តាំលើអេក្រង់) ។
នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានបិទអ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលរបៀប DFU នៅលើវាពោលគឺឧ។ អនុវត្តការរួមបញ្ចូលគ្នាជាក់លាក់មួយ: សង្កត់គ្រាប់ចុចថាមពលរយៈពេល ៣ វិនាទី។ បន្ទាប់មកដោយមិនចាំបាច់ដោះកូនសោនេះទេសង្កត់ប៊ូតុងដើមហើយសង្កត់គ្រាប់ចុចទាំងពីររយៈពេល ១០ វិនាទី។ បន្ទាប់ពីពេលនេះសូមលែងគ្រាប់ចុចថាមពលហើយសង្កត់ "ផ្ទះ" រហូតដល់បង្អួចខាងក្រោមលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ iTunes:
នៅក្នុង iTunes ប៊ូតុងនឹងមានសម្រាប់អ្នក ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ។ ចុចលើវាហើយព្យាយាមបញ្ចប់នីតិវិធីនៃការស្តារឡើងវិញ។ ប្រសិនបើការងើបឡើងវិញបានជោគជ័យអ្នកអាចស្តារព័ត៌មាននៅលើឧបករណ៍ពីការបម្រុងទុក។
វិធីទី ៦៖ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ
កំណែវីនដូហួសសម័យអាចទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងកំហុស 4013 នៅពេលធ្វើការជាមួយ iTunes ។
សម្រាប់វីនដូ 7 សូមពិនិត្យមើលភាពទាន់សម័យនៅក្នុងម៉ឺនុយ ផ្ទាំងបញ្ជា - ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូនិងសម្រាប់វីនដូ ១០ ចុចបន្សំគ្រាប់ចុច Win + iដើម្បីបើកការកំណត់បង្អួច, ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងសុវត្ថិភាព.
ប្រសិនបើរកឃើញបច្ចុប្បន្នភាពរបស់កុំព្យូទ័រអ្នកសូមព្យាយាមតំឡើងវាទាំងអស់។
វិធីទី ៧៖ ប្រើកុំព្យូទ័រមួយទៀត
នៅពេលបញ្ហាដែលមានកំហុស 4013 មិនត្រូវបានដោះស្រាយវាមានតម្លៃក្នុងការស្តារឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍របស់អ្នកតាមរយៈ iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើនីតិវិធីទទួលបានជោគជ័យបញ្ហាត្រូវតែស្វែងរកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
វិធីទី ៨ ៈដំឡើងកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញទាំងស្រុង
នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនេះយើងស្នើឱ្យអ្នកតំឡើងកម្មវិធី iTunes ឡើងវិញដែលពីមុនអ្នកបានលុបកម្មវិធីចេញពីកុំព្យូទ័រ។
បន្ទាប់ពីការដកកម្មវិធី iTunes បញ្ចប់សូមចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញហើយបន្ទាប់មកទាញយកនិងដំឡើងកំណែថ្មីនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបញ្ចូលគ្នានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ទាញយកកម្មវិធី iTunes
វិធីទី ៩៖ ប្រើត្រជាក់
អ្នកប្រើប្រាស់និយាយថាវិធីសាស្រ្តនេះច្រើនតែជួយដោះស្រាយកំហុស ៤០១៣ នៅពេលវិធីសាស្ត្រផ្សេងទៀតជួយគឺគ្មានថាមពល។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវរុំឧបករណ៍ផ្លែប៉ោមរបស់អ្នកនៅក្នុងថង់បិទជិតហើយដាក់វានៅក្នុងម៉ាសីនតឹករយៈពេល ១៥ នាទី។ មិនចាំបាច់រក្សាទុកបន្ថែមទៀតទេ!
បន្ទាប់ពីពេលវេលាដែលបានបញ្ជាក់សូមដកឧបករណ៍ចេញពីម៉ាស៊ីនបង្កកហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមភ្ជាប់ទៅ iTunes ឡើងវិញហើយពិនិត្យមើលកំហុស។
ហើយនៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។ ប្រសិនបើបញ្ហាដែលមានកំហុស 4013 នៅតែទាក់ទងសម្រាប់អ្នកប្រហែលជាអ្នកគួរតែយកឧបករណ៍របស់អ្នកទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដើម្បីឱ្យអ្នកឯកទេសអាចធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបាន។
