ផ្លែប៉ោមមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្បីល្បាញមិនត្រឹមតែឧបករណ៍ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានហាងអ៊ីនធឺរណែតដ៏ធំរបស់វាផងដែរដែលអ្នកអាចទិញកម្មវិធីតន្ត្រីហ្គេមភាពយន្តនិងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពិចារណាអំពីនីតិវិធីដែលត្រូវអនុវត្តប្រសិនបើអ្នកទទួលបានវិក័យប័ត្រសម្រាប់ការទូទាត់ itunes.com/bill ទោះបីជាការពិតអ្នកមិនបានទទួលអ្វីក៏ដោយ។
សព្វថ្ងៃនេះក្រុមហ៊ុន Apple មានចំនួនសេវាកម្មគ្រប់គ្រាន់ដែលត្រូវការការវិនិយោគសាច់ប្រាក់តាមមធ្យោបាយមួយរឺមធ្យោបាយផ្សេងទៀត - នេះគឺជា App Store កន្លែងផ្ទុកពពក iCloud ការជាវសេវាកម្ម Apple Music និងច្រើនទៀត។
មុននឹងចាត់វិធានការដោះស្រាយបញ្ហាដោយដកប្រាក់អ្នកត្រូវប្រាកដអំពីចំណុចដូចខាងក្រោមៈ
1. នេះមិនមែនជាការដកការធ្វើតេស្តទេ។ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់កាតធនាគារទៅគណនីរបស់អ្នកសេវាកម្មនឹងដកប្រាក់ចំនួន ១ រូប្លិ៍ពីសមតុល្យរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យមើលភាពសៅហ្មង។ បនា្ទាប់មកប្រាក់រូលនេះនឹងត្រូវប្រគល់ជូនកាតវិញដោយសុវត្ថិភាព។
2. អ្នកមិនមានការជាវ។ អ្នកអាចក្លាយជាអតិថិជនរបស់សេវាកម្មអេបផលដោយចៃដន្យដែលអ្នកនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃប្រចាំខែ។
បន្ថែមលើនេះ: វិធីសម្គាល់ការជាវ iTunes
ឧទាហរណ៍ស្ថានភាពនេះ៖ ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុនបានអនុវត្តសេវាកម្មរបស់ Apple Music ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានការចូលមើលតន្ត្រីទាំងមូលដោយគ្មានដែនកំណត់សម្រាប់ថ្លៃសេវាប្រចាំខែតូច។
បញ្ហាគឺថាជាលើកដំបូងអ្នកប្រើនឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 3 ខែពេញនៃការចូលប្រើសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់សេវាកម្មហើយបន្ទាប់ពីបីខែភ្លេចផ្តាច់ការភ្ជាប់សេវាបន្ទាប់មកសម្រាប់ខែទីបួនប្រព័ន្ធនឹងចាប់ផ្តើមគិតថ្លៃសេវាការជាវដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ដើម្បីមើលបញ្ជីនៃការជាវហើយបើចាំបាច់ធ្វើឱ្យពួកគេអសកម្មបើកផ្ទាំងនៅក្នុង iTunes "គណនី"ហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់ចំណុច "មើល".
បង្អួចមួយនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ដែលអ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់គណនី Apple ID របស់អ្នក។
បន្ថែមលើនេះ៖ របៀបស្វែងរកលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក
ចុះទៅចុងបំផុតនៃបង្អួចនិងនៅក្នុងប្លុក "ការកំណត់" នៅជិតចំណុច ការជាវ ចុចលើប៊ូតុង "គ្រប់គ្រង".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមពិនិត្យមើលដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវបញ្ជីនៃការជាវ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញការជាវសម្រាប់អ្វីដែលអ្នកមិនចង់បង់ប្រាក់ក្នុងបង្អួចតែមួយអ្នកអាចបិទវាបាន។
3. អ្នកមិនបានធ្វើការទិញនៅ Apple Store ទេ។ ពេលខ្លះការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការទិញកម្មវិធីអេបផលអាចមិនត្រូវបានគិតថ្លៃភ្លាមៗទេប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការពីកាតនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃ។
ឧទាហរណ៍អ្នកបានទិញកម្មវិធីបង់លុយកាលពីប៉ុន្មានម៉ោងមុននៅក្នុង App Store ហើយអ្នកបានភ្លេចអំពីវារួចហើយ។ ហើយនៅពេលដែលថ្លៃដាក់ពាក្យសុំត្រូវបានគេកាត់ចុងក្រោយអ្នកភ្លេចទាំងស្រុងថាអ្នកបានទិញពាក្យសុំពីមុន។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើប្រាក់ត្រូវបានដកនៅ itunes.com/bill ដោយគ្មានចំណេះដឹងរបស់អ្នក?
ដូច្នេះអ្នកជឿជាក់ថាអ្នកមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការដកប្រាក់ទេ។ នេះមានន័យថាអ្វីដែលអ្នកអាចគិតបានគឺអ្នកបោកប្រាស់ប្រើទិន្នន័យកាតរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ។
1. ដំបូងអ្នកត្រូវទាក់ទងការគាំទ្ររបស់ Apple ហើយសរសេរលិខិតមួយទៅពួកគេដែលនឹងពន្យល់លម្អិតអំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហាក៏ដូចជាបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដើម្បីសងប្រាក់សម្រាប់ការទិញដែលអ្នកមិនបានធ្វើ។
2. ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាសូមទូរស័ព្ទទៅធនាគារ - អ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងធនាគារដោយមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីសកម្មភាពក្លែងបន្លំទាក់ទងនឹងកាតរបស់អ្នក។ នៅតាមផ្លូវវាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីទាក់ទងស្ថានីយ៍ប៉ូលីសដែលនៅជិតបំផុតដោយមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍។
3. ចាក់សោកាត។ មានតែនៅក្នុងវិធីនេះទេដែលអ្នកអាចការពារប្រាក់របស់អ្នកពីចោរកម្មផ្សេងទៀត។
មេរៀនវីដេអូ៖
កុំភ្លេចថាអ្នកបោកប្រាស់ដើម្បីបោះចោលប្រាក់របស់អ្នកបន្ថែមលើទិន្នន័យដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅផ្នែកខាងមុខនៃកាតធនាគារចាំបាច់ត្រូវបន្ថែមលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់បីខ្ទង់ដែលមានទីតាំងនៅខាងក្រោយកាត។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់, ប្រសិនបើវាមិនទាក់ទងនឹងការបង់ប្រាក់នៅក្នុងហាងអនឡាញ, ត្រូវចង្អុលបង្ហាញលេខកូដនេះ, បន្ទាប់មកអ្នកបោកប្រាស់ 100% បង់ប្រាក់ជាមួយកាតរបស់អ្នក។
