បញ្ហាបណ្តាញត្រូវបានជួបប្រទះនៅក្នុងគម្រោងបណ្តាញធំ ៗ ។ បញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះមិនត្រូវបានគេទុកចោលទេហើយចំហាយ - សេវាកម្មដែលពេញនិយមសម្រាប់ចែកចាយហ្គេមឌីជីថលនិងវេទិកាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកលេង។ បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅដែលអ្នកប្រើប្រាស់សួនកុមារនេះប្រឈមមុខគឺអសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញចំហាយ។ ហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះអាចជា
ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចហើយ - បញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់ទៅនឹងចំហាយអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលជាច្រើន។ យើងនឹងវិភាគបុព្វហេតុនីមួយៗនៃបញ្ហានិងវិធីចេញពីស្ថានភាពក្នុងករណីនីមួយៗ។
មិនមានការតភ្ជាប់ដោយសារតែបញ្ហាការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត
រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវពិនិត្យគឺថាតើអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទាល់តែសោះ។ នេះអាចត្រូវបានកំណត់ដោយរូបតំណាងតភ្ជាប់បណ្តាញនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃវីនដូ។
ប្រសិនបើមិនមានរូបតំណាងបន្ថែមស្ថិតនៅជិតវាទេនោះទំនងជាអ្វីៗទាំងអស់ល្អ។ ប៉ុន្តែវានឹងមិនមែនជាការប្រសើរទេក្នុងការបើកគេហទំព័រពីរផ្សេងគ្នានៅក្នុងកម្មវិធីរុករកហើយមើលល្បឿននៃការផ្ទុករបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការយ៉ាងឆាប់រហ័សនោះបញ្ហាមិនទាក់ទងនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកទេ។
ប្រសិនបើមានសញ្ញាបន្ថែមនៅក្នុងទំរង់នៃត្រីកោណពណ៌លឿងដែលមានសញ្ញាឧទានឬពណ៌ក្រហមនៅជាប់នឹងរូបតំណាងស្ថានភាពនៃការតភ្ជាប់បន្ទាប់មកបញ្ហាគឺទាក់ទងនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ អ្នកគួរព្យាយាមទាញខ្សែដើម្បីភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតពីកុំព្យូទ័រឬរ៉ោតទ័រហើយបញ្ចូលវាមកវិញ។ ការចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញក៏អាចជួយបានដែរ។
នៅពេលដែលវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមិនអាចជួយបានវាដល់ពេលដែលត្រូវទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកពីព្រោះក្នុងករណីនេះបញ្ហាគឺស្ថិតនៅខាងក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណេតដល់អ្នក។
យើងនឹងវិភាគហេតុផលដូចខាងក្រោមសម្រាប់អសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញចំហាយ។
ម៉ាស៊ីនមេចំហាយមិនដំណើរការទេ
កុំទៅធ្វើសកម្មភាពសម្រេចចិត្តភ្លាមៗ។ ប្រហែលជាបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ទាក់ទងនឹងម៉ាស៊ីនមេចំហាយដែលខូច។ រឿងនេះកើតឡើងជាទៀងទាត់: ម៉ាស៊ីនមេទៅកាន់ការការពារបង្ការពួកគេអាចផ្ទុកលើសទម្ងន់ទាក់ទងនឹងការចេញផ្សាយហ្គេមពេញនិយមថ្មីដែលអ្នករាល់គ្នាចង់ទាញយកឬប្រព័ន្ធអាចគាំង។ ដូច្នេះអ្នកគួរតែរង់ចាំប្រហែលមួយម៉ោងហើយបន្ទាប់ពីនោះព្យាយាមភ្ជាប់ទៅឡចំហាយម្តងទៀត។ ជាធម្មតាក្នុងកំឡុងពេលនេះកម្មករចំហុយដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងកង្វះខាតការចូលទៅកាន់ទីតាំងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
សួរមិត្តភក្តិរបស់អ្នកដែលប្រើចំហាយថាតើពួកគេកំពុងធ្វើជាមួយការតភ្ជាប់។ ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចចូលទៅក្នុងចំហាយទឹកបាននោះវាស្ទើរតែនិយាយអំពីបញ្ហាម៉ាស៊ីនមេចំហាយ។
ប្រសិនបើមិនមានការតភ្ជាប់បន្ទាប់ពីរយៈពេលយូរ (4 ម៉ោងឬច្រើនជាងនេះ) នោះបញ្ហាទំនងជាកើតឡើងនៅខាងអ្នក។ តោះទៅរកមូលហេតុបន្ទាប់នៃបញ្ហា។
ឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំហាយដែលខូចខាត
នៅក្នុងថតជាមួយស្ទីមមានឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាច្រើនដែលអាចរំខានដល់ដំណើរការធម្មតារបស់ចំហាយ។ ឯកសារទាំងនេះត្រូវតែលុបហើយមើលថាតើអ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកបានទេបន្ទាប់ពីនោះ។
ដើម្បីចូលទៅកាន់ថតឯកសារជាមួយឯកសារទាំងនេះអ្នកត្រូវអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ។ ចុចលើផ្លូវកាត់ចំហាយដោយប្រើប៊ូតុងកណ្តុរខាងស្តាំហើយជ្រើសរើសធាតុដើម្បីបើកទីតាំងឯកសារ។
អ្នកក៏អាចប្រើការផ្លាស់ប្តូរសាមញ្ញមួយដោយប្រើ Windows Explorer ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវបើកផ្លូវដូចខាងក្រោមៈ
គ: ឯកសារកម្មវិធី (x៨៦) ចំហុយ
ក្នុងករណីភាគច្រើនថតចំហាយមានទីតាំងស្ថិតនៅតាមបណ្តោយផ្លូវនេះ។ ឯកសារដែលត្រូវលុប៖
ClientRegistry.blob
Steam.dll
បន្ទាប់ពីលុបពួកវារួចចាប់ផ្ដើម Steam ឡើងវិញហើយព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ ចំហាយនឹងស្តារឯកសារទាំងនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិដូច្នេះអ្នកមិនអាចខ្លាចការរំខានដល់កម្មវិធីដោយប្រើវិធីសាស្ត្រស្រដៀងគ្នា។
ប្រសិនបើរឿងនេះមិនអាចជួយបានទេចូរបន្តទៅវិធីសាស្ត្របន្ទាប់។
ដោះសោចំហាយនៅក្នុងវីនដូជញ្ជាំងភ្លើងឬកំចាត់មេរោគ
ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតអាចត្រូវបានរារាំងដោយជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូឬកំចាត់មេរោគដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ក្នុងករណីកំចាត់មេរោគអ្នកត្រូវដកចំហាយចេញពីបញ្ជីកម្មវិធីដែលត្រូវហាមឃាត់ប្រសិនបើវាមាននៅទីនោះ។
ដូចជាសម្រាប់ជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីចំហាយត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើបណ្តាញដែរឬទេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះបើកបញ្ជីកម្មវិធីដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយជញ្ជាំងភ្លើងហើយមើលស្ថានភាពចំហាយនៅក្នុងបញ្ជីនេះ។
នេះត្រូវបានធ្វើដូចខាងក្រោម (ការពិពណ៌នាសម្រាប់វីនដូ 10. នៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀតដំណើរការគឺស្រដៀងគ្នា) ។ ដើម្បីបើកជញ្ជាំងភ្លើងបើកម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមហើយជ្រើសរើស "ជម្រើស" ។
បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យ“ ជញ្ជាំងភ្លើង” ក្នុងប្រអប់ស្វែងរកហើយជ្រើសរើស“ អនុញ្ញាតឱ្យមានអន្តរកម្មជាមួយកម្មវិធីតាមរយៈជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ” ក្នុងចំណោមលទ្ធផល។
បង្អួចបើកជាមួយបញ្ជីកម្មវិធីដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ។ ស្វែងរកចំហាយនៅក្នុងបញ្ជី។ ពិនិត្យមើលថាតើមានសញ្ញាធីកនៅក្នុងបន្ទាត់ជាមួយកម្មវិធីនេះដែលបង្ហាញពីការអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើអន្តរកម្មជាមួយបណ្តាញ។
ប្រសិនបើមិនមានសញ្ញាធីកទេនោះមូលហេតុនៃការរារាំងការចូលប្រើចំហាយគឺទាក់ទងនឹងជញ្ជាំងភ្លើង។ ចុចប៊ូតុង "ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់" ហើយធីកប្រអប់ទាំងអស់ដើម្បីឱ្យកម្មវិធីចំហាយទទួលបានការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើអ៊ីនធឺណិត។
ព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកឥឡូវនេះ។ ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការបានល្អបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ។ បើមិនដូច្នោះទេជម្រើសចុងក្រោយនៅតែមាន។
ដំឡើងឡចំហាយឡើងវិញ
ជម្រើសចុងក្រោយគឺត្រូវលុបម៉ាស៊ីនភ្ញៀវចំហាយទាំងស្រុងហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាទុកហ្គេមដែលបានតំឡើង (ហើយពួកវាត្រូវបានលុបចោលរួមជាមួយស្ទីម) អ្នកត្រូវថតចំលងថតឯកសារ "steamapps" ដែលមានទីតាំងនៅថតចំហាយ។
ចម្លងវានៅកន្លែងណាមួយទៅដ្រាយវ៍រឹងរបស់អ្នកឬមេឌៀចល័តខាងក្រៅ។ បន្ទាប់ពីអ្នកលុបកម្មវិធី Steam ហើយដំឡើងវាឡើងវិញអ្នកគ្រាន់តែផ្ទេរថតនេះទៅ Steam ។ កម្មវិធីនឹងទាញយកឯកសារហ្គេមនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរការហ្គេម។ បន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យខ្លីអ្នកអាចចាប់ផ្តើមល្បែង។ អ្នកមិនចាំបាច់ទាញយកការចែកចាយម្តងទៀតទេ។
ការមិនដំឡើងចំហាយគឺដូចគ្នានឹងការលុបកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែរ - តាមរយៈផ្នែកដកកម្មវិធីវីនដូ។ ដើម្បីទៅវាសូមបើកផ្លូវកាត់ "កុំព្យូទ័រខ្ញុំ" ។
បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវស្វែងរកចំហាយនៅក្នុងបញ្ជីនៃកម្មវិធីដែលបានដំឡើងហើយចុចប៊ូតុងលុប។ វានៅសល់តែដើម្បីបញ្ជាក់ពីការលុប។
អ្នកអាចអានអំពីវិធីតំឡើង Steam នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅទីនេះ។ បន្ទាប់ពីដំឡើងរួចព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក - ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការអ្នកគ្រាន់តែត្រូវទាក់ទងការគាំទ្រចំហាយ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅចំហាយទឹកតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការនៃពាក្យសុំហើយចូលទៅផ្នែកសមស្រប។
ពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នក។ ចម្លើយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកតាមអ៊ីមែលហើយនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រនៃពាក្យសុំរបស់អ្នកនៅលើឡចំហាយខ្លួនឯងផងដែរ។
នេះគឺជាវិធីទាំងអស់ដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាមិនភ្ជាប់បណ្តាញចំហាយ។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីមូលហេតុនិងដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតចំពោះបញ្ហាសូមសរសេរមកយើងនៅក្នុងមតិយោបល់។