ក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃចុងក្រោយនេះអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណវីនដូ ១០ បានធ្វើឱ្យសកម្មដោយប្រើអាជ្ញាប័ណ្ណឌីជីថលឬអឹមភីហើយក្នុងករណីខ្លះបានទិញកូនសោរលក់រាយបានរកឃើញថាវីនដូ ១០ មិនត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មទេហើយនៅជ្រុងនៃអេក្រង់សារ "ធ្វើឱ្យវីនដូសកម្ម។ ដើម្បីធ្វើឱ្យវីនដូសកម្មសូមចូលទៅកាន់ ផ្នែកជម្រើស។ "
នៅក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃការធ្វើឱ្យសកម្ម (ការកំណត់ - ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងសុវត្ថិភាព - ការធ្វើឱ្យសកម្ម) ជាលទ្ធផលវាត្រូវបានគេរាយការណ៍ថា "វីនដូមិនអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅលើឧបករណ៍នេះបានទេពីព្រោះលេខកូដផលិតផលដែលអ្នកបានបញ្ចូលមិនត្រូវគ្នានឹងទម្រង់ផ្នែករឹង" ជាមួយលេខកូដកំហុស 0xC004F034 ។
ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានបញ្ជាក់ពីបញ្ហានេះវាត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាវាបណ្តាលមកពីការដំណើរការខុសប្រក្រតីជាបណ្តោះអាសន្ននៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេដំណើរការវីនដូ 10 ហើយត្រូវបានអនុវត្តចំពោះតែការបោះពុម្ពផ្សាយវិជ្ជាជីវៈប៉ុណ្ណោះ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះដែលការធ្វើឱ្យសកម្មបានហោះហើរភ្លាមៗនោះបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្នែក: ក្នុងករណីភាគច្រើននៅក្នុងការកំណត់សកម្ម (អ៊ិនធឺរណែតត្រូវតែភ្ជាប់) ចុច "ដោះស្រាយបញ្ហា" ខាងក្រោមសារកំហុសនិងវីនដូ 10 ម្តងទៀត នឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។
ក្នុងករណីខ្លះនៅពេលប្រើការដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកអាចទទួលបានសារដែលអ្នកមានកូនសោរសម្រាប់វីនដូ ១០ ហូមប៉ុន្តែអ្នកកំពុងប្រើវីនដូ ១០ វិជ្ជាជីវៈ - ក្នុងករណីនេះអ្នកជំនាញម៉ៃក្រូសូហ្វណែនាំឱ្យអ្នកកុំធ្វើសកម្មភាពណាមួយរហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានជួសជុលទាំងស្រុង។
ប្រធានបទវេទិកាគាំទ្រ Microsoft សម្រាប់បញ្ហានេះមានទីតាំងនៅអាសយដ្ឋាននេះ៖ goo.gl/x1Nf3e
