លក្ខណៈពិសេសនៃការចាក់សោរលេខសម្គាល់របស់ Apple ID បានភ្ជាប់មកជាមួយនូវបទបង្ហាញរបស់ iOS7 ។ ការប្រើប្រាស់មុខងារនេះច្រើនតែមានចម្ងល់ព្រោះវាមិនមែនជាអ្នកប្រើប្រាស់នៃឧបករណ៍ដែលគេលួច (បាត់) ខ្លួនឯងដែលប្រើវានោះទេប៉ុន្តែអ្នកបោកប្រាស់ដែលបញ្ឆោតអ្នកប្រើអោយចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នកដទៃហើយបន្ទាប់មករារាំងឧបករណ៍ពីចម្ងាយ។
វិធីដោះសោឧបករណ៍របស់អ្នកដោយលេខសម្គាល់ Apple
វាគួរតែត្រូវបានបញ្ជាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវថាសោររបស់ឧបករណ៍ដែលផ្អែកលើ Apple ID មិនត្រូវបានអនុវត្តលើឧបករណ៍ខ្លួនវាទេប៉ុន្តែនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple ។ ពីនេះយើងអាចសន្និដ្ឋានបានថាមិនមែនការលោតតែមួយនៃឧបករណ៍នឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើវាម្តងទៀតទេ។ ប៉ុន្តែនៅតែមានវិធីដែលអាចជួយអ្នកដោះសោឧបករណ៍របស់អ្នក។
វិធីទី ១ ៈទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Apple
វិធីសាស្រ្តនេះគួរតែត្រូវបានប្រើតែក្នុងករណីដែលឧបករណ៍អេបផលជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកពីមុនហើយមិនមែនឧទាហរណ៍ត្រូវបានរកឃើញនៅតាមផ្លូវរួចហើយនៅក្នុងទំរង់ចាក់សោរ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវតែមានប្រអប់នៅលើដៃពីឧបករណ៍មូលប្បទានប័ត្ររបស់អ្នកគិតលុយព័ត៌មានអំពីលេខសម្គាល់អេបផលដែលឧបករណ៍នេះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក៏ដូចជាឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
- ធ្វើតាមតំណភ្ជាប់នេះទៅកាន់ទំព័រគាំទ្រ Apple និងនៅក្នុងប្លុក អ្នកឯកទេស Apple ជ្រើសធាតុ "រកជំនួយ".
- បន្ទាប់អ្នកត្រូវជ្រើសរើសផលិតផលឬសេវាកម្មដែលអ្នកមានសំណួរ។ ក្នុងករណីនេះយើងមាន "Apple ID".
- ទៅផ្នែក "សកម្មភាពចាក់សោនិងលេខកូដសំងាត់".
- នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់អ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើស "និយាយទៅកាន់ Apple Support ឥឡូវ"ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលការហៅក្នុងរយៈពេលពីរនាទី។ ក្នុងករណីដែលអ្នកចង់ហៅទូរស័ព្ទទៅ Apple គាំទ្រខ្លួនអ្នកនៅពេលដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកសូមជ្រើសរើស ហៅទៅ Apple Support នៅពេលក្រោយ.
- អាស្រ័យលើធាតុដែលបានជ្រើសរើសអ្នកនឹងត្រូវទុកព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយសេវាកម្មគាំទ្រអ្នកទំនងជាត្រូវការផ្តល់ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានអំពីឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើទិន្នន័យនឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យពេញលេញភាគច្រើនអង្គភាពពីឧបករណ៍នឹងត្រូវបានដកចេញ។
វិធីទី ២ ៈទាក់ទងអ្នកដែលរារាំងឧបករណ៍របស់អ្នក
ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានរារាំងដោយអ្នកបោកប្រាស់បន្ទាប់មកវាគឺជាគាត់ដែលនឹងអាចដោះសោវាបាន។ ក្នុងករណីនេះជាមួយនឹងកម្រិតខ្ពស់នៃប្រូបាបសារនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់នៃឧបករណ៍របស់អ្នកជាមួយនឹងការស្នើសុំផ្ទេរចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់ទៅកាតធនាគារឬប្រព័ន្ធទូទាត់ដែលបានបញ្ជាក់។
គុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺអ្នកបន្តអំពីអ្នកបោកប្រាស់។ បន្ថែមទៀត - អ្នកអាចទទួលបានឱកាសក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នកម្តងទៀត។
សូមកត់សម្គាល់ថាប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានគេលួចនិងចាក់សោពីចម្ងាយអ្នកគួរតែទាក់ទង Apple Support ភ្លាមៗដូចបានរៀបរាប់ក្នុងវិធីសាស្ត្រដំបូង។ យោងតាមវិធីសាស្ត្រនេះគ្រាន់តែជាវិធីចុងក្រោយប្រសិនបើទាំង Apple និងអ្នកអនុវត្តច្បាប់មិនអាចជួយអ្នកបាន។
វិធីទី ៣: ដោះសោរសោសុវត្ថិភាពរបស់ Apple
ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោដោយអេបផលសារនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់នៃឧបករណ៍ផ្លែប៉ោមរបស់អ្នក "លេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោដោយហេតុផលសុវត្ថិភាព។ ".
តាមក្បួនបញ្ហាបែបនេះកើតឡើងប្រសិនបើការប៉ុនប៉ងផ្តល់សិទ្ធិត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដែលជាលទ្ធផលដែលពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវជាច្រើនដងឬចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវចំពោះសំណួរសុវត្ថិភាពត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។
ជាលទ្ធផលផ្លែប៉ោមរារាំងការចូលប្រើគណនីដើម្បីការពារវាពីការក្លែងបន្លំ។ ប្លុកមួយអាចត្រូវបានយកចេញលុះត្រាតែអ្នកបញ្ជាក់ពីសមាជិកភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនី។
- នៅពេលដែលសារត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ "លេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោដោយហេតុផលសុវត្ថិភាព។ "ចុចលើប៊ូតុងទាបជាងនេះបន្តិច "ដោះសោគណនី".
- អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យជ្រើសរើសជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសពីរ៖ "ដោះសោតាមរយៈអ៊ីមែល" ឬ "ឆ្លើយសំណួរសុវត្ថិភាព".
- ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែលអ្នកនឹងទទួលបានសារដែលមានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដែលអ្នកត្រូវបញ្ចូលលើឧបករណ៍។ ក្នុងករណីទី 2 អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់សំណួរត្រួតពិនិត្យដោយបំពានចំនួនពីរដែលអ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។
ដរាបណាការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមវិធីសាស្រ្តមួយនៃវិធីសាស្ត្រត្រូវបានបញ្ចប់ប្លុកនឹងត្រូវបានយកចេញពីគណនីរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ។
សូមកត់សម្គាល់ថាប្រសិនបើសោសុវត្ថិភាពមិនត្រូវបានកំណត់ដោយកំហុសរបស់អ្នកត្រូវប្រាកដថាកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញបន្ទាប់ពីស្តារការចូលប្រើឧបករណ៍។
សូមមើលផងដែរ: វិធីផ្លាស់ប្តូរលេខសម្ងាត់ Apple ID
ជាអកុសលមិនមានវិធីណាដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងនេះទេក្នុងការចូលប្រើឧបករណ៍អេបផលជាប់។ ប្រសិនបើមុននេះអ្នកអភិវឌ្ឍន៍បាននិយាយអំពីឱកាសជាក់លាក់មួយដើម្បីដោះសោដោយប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពិសេស (ជាការពិត gailget ត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតជាមុននៅលើឧបករណ៍) ឥឡូវនេះក្រុមហ៊ុន Apple បានបិទរាល់រន្ធដែលផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសនេះ។
