ទោះបីជាមានគុណភាពខ្ពស់ដែលអ្នកបង្កើតល្ខោនអូប៉េរ៉ាខិតខំថែរក្សាក៏ដោយកម្មវិធីរុករកនេះក៏មានបញ្ហាដែរ។ ទោះបីជាញឹកញាប់វាបណ្តាលមកពីកត្តាខាងក្រៅដែលឯករាជ្យពីកូដកម្មវិធីរបស់កម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិតនេះ។ បញ្ហាមួយដែលអ្នកប្រើប្រាស់ល្ខោនអូប៉េរ៉ាអាចជួបប្រទះគឺបញ្ហានៃការបើកគេហទំព័រ។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលល្ខោនអូប៉េរ៉ាមិនបើកទំព័រអ៊ិនធឺរណែតហើយតើវាអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយខ្លួនឯងបានទេ?
ការសង្ខេបបញ្ហា
បញ្ហាទាំងអស់ដោយសារល្ខោនអូប៉េរ៉ាមិនអាចបើកគេហទំព័រអាចត្រូវបានបែងចែកជាបីក្រុមធំ ៗ ៖
- បញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត
- បញ្ហាជាមួយប្រព័ន្ធឬផ្នែករឹងរបស់កុំព្យូទ័រ
- បញ្ហាកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតខាងក្នុង។
បញ្ហាទំនាក់ទំនង
បញ្ហាទាក់ទងនឹងការភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតអាចមានទាំងអ្នកផ្តល់សេវាឬខាងអ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងករណីចុងក្រោយនេះអាចបណ្តាលមកពីការបំបែកម៉ូឌឹមឬរ៉ោតទ័រការបរាជ័យក្នុងការកំណត់ភ្ជាប់ការដាច់ខ្សែ។ ល។ អ្នកផ្តល់សេវាអាចផ្តាច់អ្នកប្រើប្រាស់ពីអ៊ីធឺណិតដោយហេតុផលបច្ចេកទេសការមិនបង់ប្រាក់និងទាក់ទងនឹងកាលៈទេសៈដែលមានលក្ខណៈខុសគ្នា។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយប្រសិនបើមានបញ្ហាបែបនេះវាជាការល្អបំផុតដែលត្រូវទាក់ទងប្រតិបត្តិករសេវាកម្មអ៊ិនធឺរណែតជាបន្ទាន់ដើម្បីឱ្យមានការពន្យល់ហើយរួចហើយអាស្រ័យលើចម្លើយរបស់គាត់រកមើលវិធីចេញ។
កំហុសប្រព័ន្ធ
ដូចគ្នានេះផងដែរភាពអសមត្ថភាពក្នុងការបើកគេហទំព័រតាមរយៈល្ខោនអូប៉េរ៉ានិងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបញ្ហាទូទៅនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឬផ្នែករឹងរបស់កុំព្យូទ័រ។
ជាពិសេសជាញឹកញាប់ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបាត់ទៅវិញដោយសារតែការបរាជ័យនៃការកំណត់ឬខូចខាតឯកសារប្រព័ន្ធសំខាន់ៗ។ នេះអាចកើតឡើងដោយសារតែសកម្មភាពមិនត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងដោយសារតែការបិទកុំព្យូទ័រជាបន្ទាន់ (ឧទាហរណ៍ដោយសារតែការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីខ្សោយ) ក៏ដូចជាដោយសារសកម្មភាពរបស់វីរុស។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយប្រសិនបើមានការសង្ស័យអំពីវត្តមាននៃលេខកូដព្យាបាទនៅក្នុងប្រព័ន្ធនោះដ្រាយវ៍រឹងរបស់កុំព្យូទ័រគួរតែត្រូវបានស្កេនជាមួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ប្រឆាំងនឹងមេរោគដែលល្អប្រសើរពីឧបករណ៍មិនឆ្លងផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើមានតែគេហទំព័រមួយចំនួនត្រូវបានរារាំងអ្នកក៏គួរតែពិនិត្យមើលឯកសារម៉ាស៊ីនផងដែរ។ វាមិនគួរមានធាតុដែលមិនចាំបាច់ទេពីព្រោះអាស័យដ្ឋាននៃគេហទំព័រដែលត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះត្រូវបានរារាំងឬបញ្ជូនបន្តទៅធនធានផ្សេងទៀត។ ឯកសារនេះមានទីតាំងនៅ C: windows system32 drivers etc ។
លើសពីនេះកំចាត់មេរោគនិងជញ្ជាំងភ្លើងក៏អាចរារាំងធនធានគេហទំព័រនីមួយៗផងដែរដូច្នេះពិនិត្យមើលការកំណត់របស់វាហើយបើចាំបាច់បន្ថែមគេហទំព័រចាំបាច់ទៅបញ្ជីបដិសេធ។
ជាការប្រសើរណាស់ហើយពិតណាស់អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃការកំណត់អ៊ិនធឺរណែតទូទៅនៅក្នុងវីនដូយោងទៅតាមប្រភេទនៃការតភ្ជាប់។
ក្នុងចំណោមបញ្ហាផ្នែករឹងភាពមិនដំណើរការកាតបណ្តាញគួរតែត្រូវបានបន្លិចទោះបីជាភាពមិនអាចដំណើរការបាននៃគេហទំព័រតាមរយៈកម្មវិធីរុករកអូប៉េរ៉ានិងកម្មវិធីរុករកគេហទំព័រផ្សេងទៀតក៏អាចរួមចំណែកដល់ការបរាជ័យនៃធាតុកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀតដែរ។
បញ្ហាកម្មវិធីរុករក
យើងនឹងស្ថិតនៅលើការពិពណ៌នាអំពីមូលហេតុនៃភាពមិនអាចចូលដំណើរការបានទាក់ទងនឹងបញ្ហាផ្ទៃក្នុងរបស់កម្មវិធីរុករកល្ខោនអូប៉េរ៉ាឱ្យកាន់តែលម្អិតក៏ដូចជានិយាយអំពីដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន។
ទំនាស់ជាមួយផ្នែកបន្ថែម
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលគេហទំព័រមិនបើកអាចជាជម្លោះនៃផ្នែកបន្ថែមនីមួយៗជាមួយកម្មវិធីរុករកឬគេហទំព័រមួយចំនួន។
ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើនេះជាមែនសូមបើកម៉ឺនុយមេរបស់ល្ខោនអូប៉េរ៉ាចុចលើធាតុ "ផ្នែកបន្ថែម" ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅផ្នែក "គ្រប់គ្រងផ្នែកបន្ថែម" ។ ឬគ្រាន់តែវាយបញ្ចូលផ្លូវកាត់ក្តារចុចបញ្ជា (Ctrl) + ប្ដូរ (Shift) + អ៊ី។
បិទផ្នែកបន្ថែមទាំងអស់ដោយចុចលើប៊ូតុងដែលត្រូវគ្នានៅជាប់នឹងពួកវានីមួយៗ។
ប្រសិនបើបញ្ហាមិនបានបាត់ហើយគេហទំព័រនៅតែមិនបើកបន្ទាប់មកបញ្ហាមិនស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកបន្ថែមទេហើយអ្នកនឹងត្រូវរកមើលបន្ថែមទៀតចំពោះមូលហេតុនៃបញ្ហា។ ប្រសិនបើគេហទំព័របានចាប់ផ្តើមបើកបន្ទាប់មកនេះបង្ហាញថាជម្លោះជាមួយប្រភេទនៃការពង្រីកមួយចំនួននៅតែមាន។
ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃការបន្ថែមដែលមានការប៉ះទង្គិចគ្នានេះយើងចាប់ផ្តើមបើកផ្នែកបន្ថែមម្តងមួយៗហើយបន្ទាប់ពីការដាក់បញ្ចូលនីមួយៗពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការរបស់ល្ខោន។
ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការបញ្ចូលកម្មវិធីបន្ថែមជាក់លាក់ល្ខោនអូប៉េរ៉ាឈប់បើកគេហទំព័របន្ទាប់មកវាជាបញ្ហានៅក្នុងវាហើយអ្នកនឹងត្រូវបដិសេធមិនប្រើផ្នែកបន្ថែមនេះ។
ការសម្អាតកម្មវិធីរុករក
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសំខាន់ៗដែលល្ខោនអូប៉េរ៉ាមិនបើកទំព័របណ្តាញអាចជាការស្ទះកម្មវិធីរុករកដែលមានទំព័រឃ្លាំងសម្ងាត់បញ្ជីប្រវត្តិនិងធាតុផ្សេងទៀត។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកគួរតែសម្អាតកម្មវិធីរុករក។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមនីតិវិធីនេះសូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយល្ខោនហើយជ្រើសរើសធាតុ "ការកំណត់" នៅក្នុងបញ្ជី។ អ្នកក៏អាចចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់ដោយគ្រាន់តែចុចជំនួស (Alt) + ភី។
បន្ទាប់មកចូលទៅផ្នែក "សន្តិសុខ" ។
នៅលើទំព័រដែលបើកសូមរកមើលប្លុកកំណត់ "ភាពឯកជន" ។ នៅក្នុងវាចុចលើប៊ូតុង "ជម្រះប្រវត្តិរុករក" ។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះបង្អួចបើកដែលប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងៗត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការលុប: ប្រវត្តិឃ្លាំងសម្ងាត់ពាក្យសម្ងាត់ខូឃីស៍ជាដើម។ ដោយសារយើងត្រូវការសម្អាតកម្មវិធីរុករកទាំងស្រុងយើងដាក់សញ្ញាធីកនៅពីមុខប៉ារ៉ាម៉ែត្រនីមួយៗ។
គួរកត់សម្គាល់ថាក្នុងករណីនេះបន្ទាប់ពីសម្អាតទិន្នន័យកម្មវិធីរុករកទាំងអស់នឹងត្រូវបានលុបចោលដូច្នេះវាត្រូវបានគេណែនាំឱ្យសរសេរព័ត៌មានសំខាន់ៗដូចជាពាក្យសម្ងាត់ឬចម្លងឯកសារដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខងារជាក់លាក់ (ចំណាំ។ ល។ ) ទៅថតដាច់ដោយឡែក។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលនៅក្នុងទម្រង់ខាងលើដែលរយៈពេលដែលទិន្នន័យនឹងត្រូវបានបញ្ជាក់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញតម្លៃ "តាំងពីដំបូង" ត្រូវបានកំណត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាគួរតែត្រូវបានកំណត់តាមលំនាំដើមហើយក្នុងករណីផ្ទុយផ្លាស់ប្តូរវាទៅអ្វីដែលចង់បាន។
បន្ទាប់ពីការកំណត់ទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើឡើងសូមចុចលើប៊ូតុង "ជម្រះប្រវត្តិរុករក" ។
កម្មវិធីរុករកនឹងសម្អាតទិន្នន័យ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចព្យាយាមម្តងទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើគេហទំព័របើកឬអត់។
ដំឡើងកម្មវិធីរុករកឡើងវិញ
ហេតុផលដែលកម្មវិធីរុករកមិនបានបើកទំព័រអ៊ិនធឺរណែតអាចបណ្តាលឱ្យខូចខាតដល់ឯកសាររបស់វាដោយសារតែមេរោគឬហេតុផលផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះបន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលកម្មវិធីរុករកសម្រាប់មេរោគអ្នកគួរតែដកល្ខោនអូប៉េរ៉ាចេញពីកុំព្យូទ័រហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាឡើងវិញ។ បញ្ហាជាមួយនឹងការបើកគេហទំព័រគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញមូលហេតុដែលគេហទំព័រមិនបើកនៅក្នុងល្ខោនអូប៉េរ៉ាអាចមានភាពចម្រុះខ្លាំង: ពីបញ្ហានៅខាងអ្នកផ្តល់សេវារហូតដល់កំហុសរបស់កម្មវិធីរុករក។ បញ្ហានីមួយៗមានដំណោះស្រាយត្រូវគ្នា។